A認(rèn)證服務(wù)有限公司的商務(wù)模式創(chuàng)新探索.pdf

1、中國對歐洲的出口強勁增長，直接帶動了CE認(rèn)證服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。A公司作為一家提供專業(yè)化CE認(rèn)證服務(wù)機構(gòu)，就是在這樣的大環(huán)境下而創(chuàng)立的。針對行業(yè)現(xiàn)狀設(shè)計自己獨特的商務(wù)模式是其成功的關(guān)鍵。 本文主要以翁君奕教授的《商務(wù)模式創(chuàng)新》為理論依據(jù)，結(jié)合相關(guān)管理理論對A認(rèn)證服務(wù)有限公司進行商務(wù)模式研究，總結(jié)其成功之處： 第一，獨特的價值主張--“為特定行業(yè)出口企業(yè)，提供一整套專業(yè)的解決方案”； 第二，詳細(xì)的市場調(diào)查，準(zhǔn)確的市場定

2、位，在競爭激烈的市場環(huán)境下，專注特定的細(xì)分市場，走專一化戰(zhàn)略； 第三，有效的整合營銷策略，持續(xù)的品牌形象傳播，樹立品牌知名度； 第四，專業(yè)權(quán)威的服務(wù)水平，切中顧客的實際需求，為顧客創(chuàng)造價值。 同時也深入分析A認(rèn)證服務(wù)公司存在的兩個問題，其一是上游合作伙伴的服務(wù)效率逐漸下降，難以支持A公司逐漸增長的業(yè)務(wù)；其二是由于輕視管理而造成的混亂的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。 最后根據(jù)A公司實際情況，對其現(xiàn)有商務(wù)模式提出了改進建議：

3、 其一是價值支撐方面，在建筑領(lǐng)域內(nèi)，復(fù)制現(xiàn)有的成功經(jīng)驗，繼續(xù)開拓新的目標(biāo)市場；另外，向歐盟某政府機構(gòu)申請成為合法的第三方認(rèn)證機構(gòu)。 其二是針對公司現(xiàn)有問題造成價值流失的現(xiàn)象，改進價值保持的內(nèi)容。 內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面，通過與員工合理的價值分享來激勵員工，留住優(yōu)秀員工，防止原有的價值流失，同時創(chuàng)造更多的價值； 伙伴界面，控制合作伙伴質(zhì)量。通過增加新的合作伙伴，提高對顧客的響應(yīng)速度； 客戶界面，加強客戶關(guān)系管理，