領導風格與組織績效：基于斯里蘭卡小型家族式制造企業(yè)的研究.pdf

1、斯里蘭卡政府已經(jīng)開始認識到小型企業(yè)的重要性和他們對經(jīng)濟增長，社會和諧以及就業(yè)的貢獻。區(qū)域性和地方性的發(fā)展說明了小型企業(yè)日益增長的潛力。這些小型企業(yè)與大型企業(yè)相比有其相對的優(yōu)勢。在斯里蘭卡，成立各種小型企業(yè)非常容易，但是針對它們的領導風格和績效的評價卻非常少。通常小規(guī)模企業(yè)的所有者被認為是企業(yè)家。這些個體所有者被稱為商業(yè)領導。領導人是在回應他們的信念，有效的領導人是要實現(xiàn)這些目標：改善盈利能力，提高生產力水平，提升產品品質以及客戶服務水平

2、。企業(yè)家相信，缺乏有效的領導風格，組織不能保持競爭力。 本文共分為六個章節(jié)，第一章分四個部分介紹研究內容，包括斯里蘭卡小型企業(yè)的發(fā)展概況、研究意義、研究設計和論文結構。第一部分介紹簡要回顧了在斯里蘭卡社會、經(jīng)濟發(fā)展過程中小型企業(yè)的演變，包括定義、戰(zhàn)略角色、面臨的挑戰(zhàn)等。第二部分從理論和實踐兩個方面闡述了本研究的意義。研究設計部分包括問題陳述、研究目標、研究范圍和研究方法。本文的研究目標是以小型私有家族式制造企業(yè)為樣本考察領導風格

3、和組織績效的關系，并把環(huán)境因素作為調節(jié)(影響)變量，以決策、員工流動、員工士氣作為中介變量加以考察。在本文的研究中，領導風格——任務導向型、關系導向型和員工參型——是作為因變量，公司績效——利潤是作為自變量。最后第四部分簡要介紹了論文的整體結構。 在回顧之前的相關文獻基礎上，第二章提出兩個關于領導風格的不同定義(Bass，1990a；Yukl，1989b；Jago，1982；BassandStogdill，1990)，在不同的定

4、義下，不同的領導風格可能是民主的、獨裁的、放任的、參與的、指示性的、任務導向的、關系導向的，以及Blake＆Mouton提出的管理網(wǎng)絡風格、支持性的和成就型的等。偉人特制理論、行為理論、制度/費用理論和交易、轉變和神授領導理論都曾是領導力研究的內容。文獻的回顧還包括以是否為家族控制企業(yè)，企業(yè)的不同發(fā)展階段作為調節(jié)變量的研究，以及以決策風格(民主決策、協(xié)商決策、共同決策和授權決策)、員工流動和員工士氣為中介變量的研究。文獻回顧的最后討論了

5、之前領導風格與組織績效研究的不足和局限性。之前的許多學者對不同領域內企業(yè)績效和領導風格的關系進行了研究。之前學者的研究都將國有和私有企業(yè)作為一個整體來研究，或者是全部作為一個整體。第三章基于第二章的討論結果，回顧了本研究模型中的所有涉及的變量概念和相關的支持理論。 第四章在前兩章文獻回顧的基礎上提出整個研究的框架和步驟，包括樣本的選取、績效和領導風格的量化方法、數(shù)據(jù)的收集、初測、數(shù)據(jù)的分析方法。數(shù)據(jù)的分析按照以下的步驟進行：首先

6、，對領導風格、決策和員工士氣進行主成份分析以減少變量數(shù)。同時，將員工離職率和留職率作為測量員工流動的指標，而將公司相對于主要競爭對手的利潤率作為測量公司績效的標準。數(shù)據(jù)的分析按照以下的步驟進行：首先，對領導風格、決策和員工士氣進行主成份分析以減少變量數(shù)。同時，將員工離職率和留職率作為測量員工流動的指標，而將公司相對于主要競爭對手的利潤率作為測量公司績效的標準。 第五章討論了數(shù)據(jù)分析的結果，包括描述性統(tǒng)計分析、領導風格和績效的假

7、設驗證、環(huán)境病例因素作為調節(jié)變量的影響作用以及決策風格、員工流動和員工士氣作為中介變量的中介作用。通過回歸模型驗證假設1—9，路徑模型用以驗證假設10和11。在假設基礎上進行的數(shù)據(jù)匹配測試，結果表明任務導向型、關系型和員工參與型的領導風格與小型企業(yè)的績效直接相關。但是這種關系受到環(huán)境因素的影響。較高的行業(yè)技術因素會部分影響任務導向型領導風格和企業(yè)績效之間的關系。另外，企業(yè)是否由家族成員控制對組織績效具有顯著影響，但企業(yè)前期的發(fā)展階段對組

8、織績效的影響卻不明顯。領導風格和企業(yè)績效之間的相互作用受到?jīng)Q策、員工流動和員工士氣中介作用的影響。其中，決策對領導風格和企業(yè)績效的關系起到重要的中介作用，對二者之間的關聯(lián)有正向影響，員工流動與企業(yè)績效之間有正向的顯著關聯(lián)，但對員工士氣和企業(yè)績效之間的關聯(lián)具有負向影響。 第六章對本文的研究進行了總結。歸納了本文研究的結論和管理啟示，討論了研究的局限性和未來研究的方向。本文通過探討領導風格和組織績效的關系為組織績效的研究提供了新的

9、方向。某些領導風格與組織績效在靜態(tài)數(shù)據(jù)上獲得顯著性的結果，這有助于理解在小型家族式制造企業(yè)中領導風格如何影響組織績效。本研究同樣對研究者理解領導風格對于組織績效的影響受到員工士氣和決策的中介影響，其中，決策和員工士氣對領導風格和組織績效的關系具有正向影響，而員工流動對兩者關系有負向影響。最后的結論是，小型家族式制造企業(yè)的領導者有更大自由決策的權力并對企業(yè)績效有更大的影響。通過建立并維持一個控制力強的決策機制，領導者能夠使組織實現(xiàn)較高水平