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1、<p> 企業(yè)管理信息化問(wèn)題與對(duì)策研究</p><p> 摘 要:隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,信息化成為各行各業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力量,由此,企業(yè)逐漸將信息化引入現(xiàn)代管理體制中,以期在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。企業(yè)管理必然會(huì)經(jīng)歷信息化的發(fā)展過(guò)程,信息化管理能進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展壯大。本文就目前企業(yè)管理的現(xiàn)代化進(jìn)行了分析,全面闡釋了信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力,并就目前存在的問(wèn)題提出了具體的解決策略。 &
2、lt;/p><p> 關(guān)鍵詞: 企業(yè)管理;信息化;作用;問(wèn)題;途徑 </p><p> 企業(yè)逐步改進(jìn)管理模式,將信息化引入企業(yè)管理的環(huán)節(jié)中,能促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。所謂企業(yè)信息化,即實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)等方面信息的交流和共享。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也由傳統(tǒng)的技術(shù)、資金、人才競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向信息化管理能力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)信息化管理的能力越強(qiáng),就越能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位,推動(dòng)
3、企業(yè)的健康發(fā)展。 </p><p> 1 我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理的重要意義 </p><p> 1.1 實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化能提高企業(yè)管理的效率 </p><p> 企業(yè)不斷創(chuàng)新管理模式,積極引進(jìn)信息化管理,能推動(dòng)企業(yè)的跨越式發(fā)展。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:(一)企業(yè)不斷推進(jìn)信息化管理模式,會(huì)促使企業(yè)管理層不斷解放思想,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),改變陳舊落后的管理方式,
4、推動(dòng)企業(yè)的管理創(chuàng)新,有效提升企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平。(二)企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代信息管理,會(huì)引入SCM、ERP、CRM等一系列新型信息管理系統(tǒng),這些系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一,有效推進(jìn)企業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)各部門(mén)之間的交流合作,能從宏觀上提升企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平,提高企業(yè)管理的效率。 </p><p> 1.2 能全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 </p><p> 現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展推動(dòng)
5、了信息化時(shí)代的來(lái)臨?,F(xiàn)在,各企業(yè)為了增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷引進(jìn)信息化管理模式,有效提升了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)將競(jìng)爭(zhēng)中始終保持戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,不僅要提高企業(yè)生產(chǎn)效率,還要進(jìn)一步完善企業(yè)管理。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理,要不斷引進(jìn)先進(jìn)科學(xué)技術(shù)成果,以現(xiàn)代化管理技術(shù)武裝企業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的交流合作,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,從而有效提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。由此可見(jiàn),企業(yè)要不斷完善自身經(jīng)營(yíng)管理模式,積極引進(jìn)信息化管理模式,提升企業(yè)的核
6、心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。 </p><p> 1.3 管理信息化是與國(guó)際企業(yè)接軌的具體體現(xiàn) </p><p> 中國(guó)加入WTO以后,國(guó)內(nèi)企業(yè)隨之走出國(guó)門(mén),進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。所以,我們必須不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式,加強(qiáng)企業(yè)的信息化管理水平,實(shí)現(xiàn)與國(guó)際市場(chǎng)的接軌。調(diào)查表明,我國(guó)企業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,起步相對(duì)比較晚,企業(yè)的信息化水平不高,企業(yè)投入到信息管理的比重較低。由此可見(jiàn),我們必須積極引進(jìn)
7、信息化管理技術(shù),提高國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化管理水平,促進(jìn)國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展。 </p><p> 2 當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理信息化面臨的主要問(wèn)題 </p><p> 2.1 重視力度不夠 </p><p> 據(jù)最新調(diào)查結(jié)果顯示,我國(guó)還有相當(dāng)一部分企業(yè)缺乏對(duì)信息化管理模式的認(rèn)識(shí),對(duì)建立健全信息化管理系統(tǒng)的重視力度不夠。很多企業(yè)對(duì)信息化管理的認(rèn)識(shí)模糊,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者也缺乏系統(tǒng)的信
8、息管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),在信息化管理的過(guò)程中具有較大的隨意性和盲目性,嚴(yán)重影響了企業(yè)工作效率的提升。 </p><p> 2.2 未及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念 </p><p> 長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)企業(yè)采用落后的經(jīng)營(yíng)管理模式,管理體制改革的進(jìn)程相對(duì)緩慢,由此阻礙了先進(jìn)的信息化管理模式的更新,所以企業(yè)管理者需要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,改變傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,積極引進(jìn)信息化管理模式,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。 </p>&l
9、t;p> 2.3 未充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò) </p><p> 截至目前為止,我國(guó)很多城市都有健全的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)體系,使用電腦處理事務(wù)的企業(yè)和個(gè)人數(shù)量呈遞增狀態(tài),大量企業(yè)都有健全的管理信息系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。但是,我國(guó)很多企業(yè)缺乏先進(jìn)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理意識(shí),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的層次不高,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的充分利用。有的企業(yè)為了適應(yīng)形勢(shì)的變化,建立了專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站,但是由于人員配置不足,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)管理跟不上企業(yè)發(fā)展需求。相較于發(fā)達(dá)國(guó)家,
10、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相對(duì)落后,在開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)時(shí)很難充分利用網(wǎng)絡(luò),由此嚴(yán)重阻礙了現(xiàn)代信息技術(shù)在我國(guó)企業(yè)的推廣。 </p><p> 2.4 信息技術(shù)條件相對(duì)落后 </p><p> 目前,現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛被利用,高校培養(yǎng)了大量信息技術(shù)的專(zhuān)門(mén)人才,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。隨著科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,信息技術(shù)產(chǎn)品不斷更新,由此導(dǎo)致信息技術(shù)產(chǎn)品的價(jià)格不斷降低,促進(jìn)了現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速
11、發(fā)展。但是,我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到,我國(guó)產(chǎn)品的信息化軟件開(kāi)發(fā)水平較低,我國(guó)信息化管理水平還存在相當(dāng)大的缺陷,高素質(zhì)的技術(shù)人員相對(duì)缺乏,使得服務(wù)器、終端、交換機(jī)等領(lǐng)域的管理人員嚴(yán)重短缺。經(jīng)過(guò)最新研究表明,我國(guó)企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)缺乏專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才,企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)后期的維護(hù)和協(xié)調(diào),嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的現(xiàn)代化管理進(jìn)程,不利于企業(yè)的信息化建設(shè),影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新。 </p><p> 2.5 企業(yè)信息化管理投資相對(duì)匱乏
12、</p><p> 目前,我國(guó)企業(yè)逐漸增加了信息技術(shù)的資金投入,企業(yè)的信息化管理不斷邁上正軌,但是縱觀全局,我國(guó)企業(yè)在信息化建設(shè)方面的資金投入占總投入的比重相對(duì)較低,信息資源仍處于相對(duì)緊缺狀態(tài),與國(guó)際先進(jìn)企業(yè)還存在相當(dāng)大的差距,嚴(yán)重制約了我國(guó)企業(yè)信息化管理的進(jìn)程,不利于優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式。 </p><p> 3 推進(jìn)我國(guó)企業(yè)管理信息化的措施和途徑 </p><p
13、> 經(jīng)過(guò)分析研究,我們對(duì)企業(yè)的信息化管理有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),我們要加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐,就要制定切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)管理策略。我們?cè)谶M(jìn)行信息化管理的過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該制定科學(xué)的管理對(duì)策,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。為了推進(jìn)企業(yè)管理信息化的進(jìn)程,我們應(yīng)該提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,充分發(fā)揮政府的推動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理的穩(wěn)步推進(jìn)。 </p><p> 3.1 企業(yè)應(yīng)放眼未來(lái),制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的信息化管理目標(biāo) </p&g
14、t;<p> 企業(yè)應(yīng)該放眼未來(lái),充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化管理進(jìn)程的艱巨性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性,不斷完善企業(yè)內(nèi)部管理。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者要堅(jiān)持用發(fā)展的眼光看問(wèn)題。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息化進(jìn)程不斷加快,未來(lái)的企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,必須加強(qiáng)與其他企業(yè)的相互合作,同時(shí)又要相互競(jìng)爭(zhēng),建立共榮共存、而又相互獨(dú)立的企業(yè)關(guān)系。企業(yè)為了推動(dòng)自身的發(fā)展,要借鑒成功企業(yè)的案例,認(rèn)清自己的發(fā)展道路,充分認(rèn)識(shí)信息化管理的重要性,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供技術(shù)和科技方面的
15、支撐。同時(shí),企業(yè)要實(shí)事求是,根據(jù)自身的實(shí)際情況制定發(fā)展規(guī)劃,完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理。除此之外,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理觀念,協(xié)調(diào)好企業(yè)核心業(yè)務(wù)與信息化管理的矛盾和沖突,實(shí)現(xiàn)信息化管理與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有機(jī)統(tǒng)一,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。由此可見(jiàn),企業(yè)管理者要制定切實(shí)可行的信息化管理目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè),推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。 3.2 充分發(fā)揮政府對(duì)企業(yè)的推動(dòng)作用 </p><p> 政府要充分
16、發(fā)揮自身職能,加大對(duì)企業(yè)信息化管理的扶持力度,為企業(yè)提供堅(jiān)實(shí)的人力、物力、技術(shù)支持。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)高等學(xué)校的管理,明確其人才培養(yǎng)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)信息化技術(shù)與現(xiàn)代管理技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,為企業(yè)培養(yǎng)信息化管理人才,保證企業(yè)有足夠的人才儲(chǔ)備,為企業(yè)發(fā)展解除后顧之憂。由此可見(jiàn),企業(yè)要不斷解放思想,及時(shí)轉(zhuǎn)變管理理念,推動(dòng)企業(yè)的管理現(xiàn)代化建設(shè)。 </p><p> 3.3 保證企業(yè)信息管理系統(tǒng)對(duì)核心業(yè)務(wù)的支持 </p>
17、<p> 企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)資金的利用,在推動(dòng)企業(yè)信息化管理的進(jìn)程中,合理利用企業(yè)資金,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。企業(yè)要取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,一定有支撐自己發(fā)展的核心業(yè)務(wù),核心業(yè)務(wù)的發(fā)展使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地。所以,在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí),要處理好企業(yè)核心業(yè)務(wù)與信息化管理體系的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),推動(dòng)企業(yè)的跨越式發(fā)展。企業(yè)管理者要加大對(duì)核心業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度,為員工創(chuàng)造適合其發(fā)展的有利條件,實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)與信息化建設(shè)的同步發(fā)
18、展,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。 </p><p> 3.4 保證決策的科學(xué)性 </p><p> 企業(yè)在制定信息化建設(shè)目標(biāo)時(shí),要審時(shí)度勢(shì),保證信息化建設(shè)的科學(xué)、合理。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者要認(rèn)清企業(yè)的發(fā)展形勢(shì),明確信息化建設(shè)的艱巨性和長(zhǎng)期性,保證決策的科學(xué)性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化。由此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者要對(duì)自身形勢(shì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),綜合考慮企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境、資金情況等,及時(shí)妥善處理各種突發(fā)狀況
19、,規(guī)避信息化建設(shè)進(jìn)程中可能遇到的困難。同時(shí),企業(yè)要加強(qiáng)決策的科學(xué)性,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)成果,科學(xué)分析企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)狀況,從而在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。除此之外,企業(yè)可以依托第三方咨詢機(jī)構(gòu),根據(jù)實(shí)際情況制定發(fā)展策略,建立健全信息化管理系統(tǒng),推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)有計(jì)劃、有步驟進(jìn)行,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。 </p><p><b> 4 總結(jié) </b></p><p>
20、; 信息化管理是一項(xiàng)龐雜的系統(tǒng)工程,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)信息化管理任重道遠(yuǎn)。眾所周知,企業(yè)的信息化管理是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)充分發(fā)展的產(chǎn)物,它的出現(xiàn)適應(yīng)了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求,有著廣闊的發(fā)展前景。而且,推動(dòng)企業(yè)的信息化管理,能有效提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以,在新的歷史條件下,企業(yè)要不斷加快建設(shè)信息化管理的步伐,推動(dòng)企業(yè)的跨越式發(fā)展,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 </p><p><b> 參考文
21、獻(xiàn) </b></p><p> [1]楊文黎;我國(guó)工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的問(wèn)題及對(duì)策研究[J]蘭州大學(xué);2011(04) </p><p> [2]王春生;企業(yè)管理信息化問(wèn)題與對(duì)策研究[J]科技致富向?qū)В?012(12) </p><p> [3]劉秉政;現(xiàn)階段我國(guó)高校管理信息化存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[J]華東理工大學(xué);2013(04) </p
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