基于價值鏈分析的企業(yè)成本管理研究【畢業(yè)論文】

1、<p>　　本科畢業(yè)論文(設(shè)計)</p><p><b>　?。ǘ?屆）</b></p><p>　　基于價值鏈分析的企業(yè)成本管理研究</p><p>　　所在學(xué)院 </p><p>　　專業(yè)班級 會計學(xué) &l

2、t;/p><p>　　學(xué)生姓名 學(xué)號 </p><p>　　指導(dǎo)教師 職稱 </p><p>　　完成日期 年 月 </p><p><b>　　摘 要</b></p><p

3、>　　改革開放以來，中國的經(jīng)濟迅猛發(fā)展，越來越與國際接軌，市場也越來越多元化，企業(yè)間的競爭也越加劇烈。為了能在這激烈的環(huán)境中發(fā)展，企業(yè)可以說是盡可能的完善自己的管理結(jié)構(gòu)或加以改造來適應(yīng)這一環(huán)境的變化。成本管理是企業(yè)管理的重要組成部分之一，但對現(xiàn)代企業(yè)而言，成本管理的范圍在不斷擴大，傳統(tǒng)的成本管理方法由于太過單一而沒有考慮到企業(yè)的整體價值已難以滿足其實際需要，在這種情況下，有美國教授邁克爾·波特首先提出的能夠貫穿企業(yè)經(jīng)營活

4、動的基于價值鏈的成本管理逐步成為當今企業(yè)進行成本管理的重要方式，這對獲得和維護企業(yè)競爭優(yōu)勢具有重要意義。為了能夠更好的理解這一新的管理理念，本文特對此作進一步的研究。</p><p>　　本文主要在參照國內(nèi)外已有研究結(jié)論的基礎(chǔ)上，對企業(yè)進行基于價值鏈的成本管理的概念進行分析，運用價值鏈思想對企業(yè)成本管理問題進行了探討及提出相應(yīng)的建議，以期有效提高企業(yè)成本管理的效果，從而使企業(yè)獲取成本優(yōu)勢，增強持續(xù)的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)

5、企業(yè)價值最大化。</p><p>　　關(guān)鍵詞：價值鏈分析；成本管理 ；價值鏈</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　Since the reform and opening up,China's rapid economic development,more and more with interna

6、tional standards,the market has become increasingly diverse,and competition between enterprises has become increasingly intense.In order to be able to develop this intense environment,companies can improve their own is p

7、ossible to transform the management structure or to adapt to this changing environment.Cost management is an important part of management,but for modern enterprises,the cost of the expand</p><p>　　This artic

8、le has been in the light of conclusions of the study abroad on the basis of the enterprise cost management based on value chain analysis of the concept,thinking of the value chain of enterprise cost management issues wer

9、e discussed and make recommendations accordingly to improve business.The effect of cost management to enable enterprises to obtain cost advantages,enhance the sustainable competitive advantage and achieve enterprise valu

10、e maximization.</p><p>　　Keywords: Value chain analysis; Cost Management; Value chain目 錄</p><p>　　1 成本管理的發(fā)展1</p><p>　　1.1 我國成本管理的走勢1</p><p>　　1.2 傳統(tǒng)成本管理的主要缺陷1</p

11、><p>　　2 價值鏈理論與價值鏈分析3</p><p>　　2.1 價值鏈理論概述3</p><p>　　2.1.1 價值鏈3</p><p>　　2.1.2 價值鏈的種類3</p><p>　　2.2 價值鏈分析4</p><p>　　2.2.1 價值鏈分析的概念4</p&g

12、t;<p>　　2.2.2 企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析4</p><p>　　2.2.3 企業(yè)外部價值鏈分析4</p><p>　　3 價值鏈管理與成本管理6</p><p>　　3.1 價值鏈管理對成本管理的影響6</p><p>　　3.2 基于價值鏈的成本管理理論6</p><p>　　3.2.1

13、 基于價值鏈的成本管理理論發(fā)展6</p><p>　　3.2.2 基于價值鏈的成本管理理論內(nèi)涵7</p><p>　　3.2.3 價值鏈理論下的成本分類7</p><p>　　3.3 基于價值鏈的成本管理結(jié)構(gòu)7</p><p>　　3.4 基于價值鏈的成本管理運用8</p><p>　　3.4.1 基于價值鏈

14、的成本管理原則8</p><p>　　3.4.2 基于價值鏈的成本管理突破口8</p><p>　　3.5 基于價值鏈成本管理降低成本的途徑9</p><p>　　3.5.1 通過價值活動選擇降低成本9</p><p>　　3.5.2 通過價值活動改善降低成本9</p><p>　　3.5.3 通過價值活動整

15、合降低成本9</p><p>　　4 基于價值鏈的成本控制與管理11</p><p>　　4.1 研發(fā)成本的管理11</p><p>　　4.2 采購成本的管理11</p><p>　　4.3 制造成本的管理12</p><p>　　4.4 營銷成本的管理12</p><p>　　5

16、 基于價值鏈分析的企業(yè)成本控制與管理的實施條件及建議13</p><p>　　5.1 基于價值鏈分析的企業(yè)成本控制與管理的實施條件13</p><p>　　5.1.1 國家政策性條件13</p><p>　　5.1.2 企業(yè)自身組織管理條件13</p><p>　　5.2 完善價值鏈管理與成本管理的整合策略13</p>

17、<p>　　5.2.1 關(guān)注企業(yè)內(nèi)部價值鏈的改善，以實現(xiàn)企業(yè)動態(tài)經(jīng)營目標13</p><p>　　5.2.2 開發(fā)新價值鏈，提高企業(yè)競爭力14</p><p>　　5.2.3 加強價值鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟，重構(gòu)企業(yè)間價值鏈14</p><p>　　5.2.4 從戰(zhàn)略管理層面進行價值鏈分析，實行全面質(zhì)量管理14</p><p>　　6

18、 案例-中國鋁業(yè)股份有限公司案例分析15</p><p><b>　　結(jié) 論17</b></p><p><b>　　參考文獻18</b></p><p>　　近20年來科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，隨著經(jīng)濟的全球化，市場的多樣化和國際化，企業(yè)競爭環(huán)境是日益嚴峻,也使得企業(yè)的管理難度大大增加。而管理中最為重要的就是企業(yè)成本的管

19、理，對待這種形式下的管理，很多人都紛紛探索來尋找一種最合理地管理模式來使企業(yè)的效益最大化。而當今，基于價值鏈的管理理論它是最受國際間人士的關(guān)注的。至此，本文對此進行探討，希望能夠讓大家更好的了它的含義。</p><p><b>　　1 成本管理的發(fā)展</b></p><p>　　1.1 我國成本管理的走勢</p><p>　　成本作為與企業(yè)經(jīng)營

20、業(yè)績關(guān)系最緊密的要素,長期以來受到企業(yè)管理者的特別關(guān)注。成本管理也一直是企業(yè)管理的重要組成部分之一。但由于我國的市場經(jīng)濟起步較晚以及長期受計劃經(jīng)濟的影響，我國企業(yè)成本管理理念一直較為落后。這是因為我國的企業(yè)廣泛采用的傳統(tǒng)成本管理方法通常會將成本管理局限于生產(chǎn)活動的成本,而忽略了其他方面的成本控制，比如供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)就考慮得較少。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,企業(yè)的概念早已不再局限于企業(yè)內(nèi)部組織,而是已經(jīng)擴展到包括企業(yè)外部的供應(yīng)商和客戶的整個價值鏈上

21、,成本管理的范圍也在同時擴大。傳統(tǒng)的成本管理方法已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需要。在這種情況下,能夠貫穿企業(yè)經(jīng)營活動的基于價值鏈的成本管理已經(jīng)逐步成為管理者進行成本管理的主要方式。</p><p>　　1.2 傳統(tǒng)成本管理的主要缺陷</p><p>　?。?）成本管理只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析,以確定企業(yè)成本耗費的合理性,其分析的范圍開始于材料的采購,結(jié)束于產(chǎn)品的銷售,而且將重點放在產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)

22、。但這對處于開放型、競爭型市場環(huán)境中的企業(yè)而言,只有通過了解整個行業(yè)價值鏈來進行成本管理才更有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。</p><p>　?。?）只注重對生產(chǎn)成本的控制,忽略了對生產(chǎn)前的研究開發(fā)成本、供應(yīng)成本和生產(chǎn)后營銷成本的控制。許多企業(yè)沒有認識到企業(yè)內(nèi)部各種活動之間存在著密切的關(guān)聯(lián)性,沒有認識到成本管理它是一個對投資、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等進行全方位監(jiān)控的過程，而這個過程中的每個環(huán)節(jié)都影響這企業(yè)的業(yè)績。這樣就

23、不利于企業(yè)獲取持久的競爭優(yōu)勢。</p><p>　?。?）沒有從價值鏈的角度出發(fā),分析供應(yīng)商、本企業(yè)、購買商和消費者之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系,尋求降低成本的途徑,以滿足顧客的要求,增強整個行業(yè)的產(chǎn)品競爭力。</p><p>　?。?）傳統(tǒng)成本管理忽視對競爭對手的成本進行必要的研究。對處在激烈競爭環(huán)境中的企業(yè)來講,要保持持久的競爭優(yōu)勢和取得競爭中的有利地位,必須通過分析市場競爭態(tài)勢來確定企業(yè)的競爭

24、戰(zhàn)略。這就要求企業(yè)了解競爭對手的成本情況,甚至還要關(guān)注合作伙伴的成本。</p><p>　　2 價值鏈理論與價值鏈分析</p><p>　　2.1 價值鏈理論概述</p><p><b>　　2.1.1 價值鏈</b></p><p>　　“價值鏈”這一概念最初由美國教授邁克爾·波特于1985年提出的,他認為，

25、每一個企業(yè)都是在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明。企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構(gòu)成的，這些活動可分為基本活動和輔助活動兩類，基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場和銷售、服務(wù)等；而輔助活動則包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。總的來說，就是把它作為一種分析工具，分析企業(yè)如何在競爭中尋找機會，獲得并維持競爭優(yōu)勢。</p><p&g

26、t;　　2.1.2 價值鏈的種類</p><p>　　如果按照價值鏈所包含價值活動單元的多少,并以獨立的企業(yè)作為價值鏈的一個鏈結(jié)來對價值鏈進行分類,可以將價值鏈分為企業(yè)內(nèi)部價值鏈和企業(yè)外部價值鏈兩類。</p><p>　?。?）企業(yè)內(nèi)部價值鏈</p><p>　　企業(yè)內(nèi)部價值鏈，是指由企業(yè)內(nèi)部各項業(yè)務(wù)活動構(gòu)成的從而增加企業(yè)價值的業(yè)務(wù)流程，其中包括上述所說的輔助活動和

27、基本活動。</p><p>　?。?）企業(yè)外部價值鏈</p><p>　　企業(yè)外部價值鏈是指與企業(yè)具有緊密聯(lián)系的外部的價值活動。它主要包括供應(yīng)商價值鏈、購買商價值鏈和行業(yè)價值鏈三方面的內(nèi)容。供應(yīng)商價值鏈是指那些為本企業(yè)提供商品物資的企業(yè)一系列價值活動。購買商價值鏈是指那些從本企業(yè)購買商品的企業(yè)一系列價值活動。行業(yè)價值鏈是指從最初原材料的采集和加工一直到最終產(chǎn)品進入個體消費者手中被消費掉的全

28、部價值活動。從行業(yè)價值鏈中，我們可以看到它一般不是獨立的，而是與其他企業(yè)有關(guān)聯(lián)的，所以價值鏈中的每一個企業(yè)對價值鏈中的其它企業(yè)都會產(chǎn)生直接或間接的影響。</p><p><b>　　2.2 價值鏈分析</b></p><p>　　2.2.1 價值鏈分析的概念</p><p>　　價值鏈分析，就是以價值鏈為研究對象，逐一的分析價值鏈的構(gòu)成，它的每

29、項活動的價值及相互關(guān)系。具體包括企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析和企業(yè)外部價值鏈分析。</p><p>　　通過對價值鏈的分析,可以確認企業(yè)的價值活動有哪些,處于什么樣的分布狀態(tài),以及在整個行業(yè)價值鏈中的位置。此外,通過對價值鏈的分析,還可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前的哪些項目是處于競爭優(yōu)勢還是競爭劣勢,從而進行維持或改進。因為對一個企業(yè)的整體價值而言，是無法識別這些競爭優(yōu)勢的。</p><p>　　2.2.2 企業(yè)

30、內(nèi)部價值鏈分析</p><p>　　價值鏈分析的前提就是將企業(yè)的整體價值分解成獨立的價值活動，每一項價值活動都是企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值，同時也消耗企業(yè)的資本。企業(yè)價值鏈分析就是通過對企業(yè)價值活動的成本與價值的比較分析,推進價值活動的優(yōu)化與相互協(xié)調(diào)，并為實現(xiàn)企業(yè)競爭優(yōu)勢而進行價值活動的改進。</p><p>　　企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析的基本步驟是：確認價值鏈的單項價值活動——確認單項價值活動應(yīng)分攤的

31、成本——評估單項價值活動的成本與其對顧客滿意度的影響——找出企業(yè)內(nèi)部各價值鏈之間的聯(lián)系——評估單項價值鏈之間聯(lián)系的協(xié)調(diào)性——采取改進行動。</p><p>　　2.2.3 企業(yè)外部價值鏈分析</p><p>　　價值鏈外部分析主要包括以下幾種：</p><p>　?。?）供應(yīng)商價值鏈及其與企業(yè)價值鏈之間的聯(lián)系分析。企業(yè)對供應(yīng)商價值鏈及其與企業(yè)價值鏈之間的聯(lián)系進行分析

32、，主要目的是在于同供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，確定競爭的戰(zhàn)略優(yōu)勢地位，尋求成本降低的機會。</p><p>　　對供應(yīng)商價值鏈及其與企業(yè)價值鏈之間的聯(lián)系進行分析的基本步驟是：了解供應(yīng)商的盈利能力——評估供應(yīng)商價值鏈及其與企業(yè)的價值鏈之間的聯(lián)系的合理性——采取戰(zhàn)略改進行動。</p><p>　?。?）購買商價值鏈及其與企業(yè)價值鏈之間的聯(lián)系分析。分析購買商價值鏈及其與本企業(yè)價值鏈之間的聯(lián)系，有

33、助于同購買商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并形成穩(wěn)定的銷售渠道，擴展企業(yè)產(chǎn)品的市場份額,增強產(chǎn)品市場競爭力。</p><p>　　對購買商價值鏈及其與企業(yè)價值鏈之間的聯(lián)系進行分析的基本步驟是：了解最終消費者的購買支付能力——分析購買商的盈利水平——評估購買價值鏈及其與企業(yè)價值鏈之間的聯(lián)系的合理性——采取戰(zhàn)略改進行動。</p><p>　　（3）行業(yè)價值鏈分析。任何一個企業(yè)都是處于行業(yè)價值鏈中的一個

34、或多個鏈結(jié)。行業(yè)價值鏈中企業(yè)一般可以分為上游企業(yè)(供應(yīng)商)、經(jīng)營企業(yè)以及主要競爭者、下游企業(yè)(購買商)三個主要鏈結(jié)。行業(yè)價值鏈分析就是將某一經(jīng)營企業(yè)的上游企業(yè)、下游企業(yè)和同業(yè)競爭者列出，并對主要供應(yīng)商、購買商和競爭對手的價值鏈進行分析，從建立成本競爭優(yōu)勢的角度出發(fā),確定企業(yè)的整合戰(zhàn)略。</p><p>　　3 價值鏈管理與成本管理</p><p>　　3.1 價值鏈管理對成本管理的影響&l

35、t;/p><p>　　自1985年波特提出價值鏈管理以來，價值鏈管理的重要性不僅被人們所認識，該理論更是對成本管理理論產(chǎn)生了深遠的影響，眾多學(xué)者致力于將這一理論應(yīng)用于成本管理之中。比如，1992年，Shank和Govindarajan在《Journal of Cost Management》中指出：成本分析的開始就是定義價值活動，然后是把成本、收人和資源分配到各種不同的價值活動中去，他們認為這種活動能為顧客創(chuàng)造價值。

36、Shank和Govindarajan得出結(jié)論：價值鏈有助于公司獲得更佳的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)并創(chuàng)造價格優(yōu)勢。1996年，Boer在《Journal of Cost Management》中強調(diào)：建立一個價值鏈分析模型，通過整合產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和營銷成本來實現(xiàn)公司價值最大化。1997年，Booth在《Management Accounting》中同樣指出了價值鏈分析對認識公司競爭地位起著重大作用。1998年，Donelan和Kaplan在《Journa

37、l of Cost Management》也指出：公司能否維持和加強其競爭力取決于其管理產(chǎn)品或服務(wù)的能力。</p><p>　　以上的研究都強調(diào)了價值鏈分析的重要作用，企業(yè)只有對價值活動了如指掌才能對成本有更加明確的控制。</p><p>　　3.2 基于價值鏈的成本管理理論</p><p>　　3.2.1 基于價值鏈的成本管理理論發(fā)展</p><

38、;p>　　在邁克爾·波特的基于價值鏈的成本管理理論于1985提出不久后,彼得·海恩斯當年就對其進行了深化和發(fā)展,認為各種價值活動的功能它們之間相互交叉，是沿著價值鏈的流程建立起來的,企業(yè)的成本管理也應(yīng)沿著該價值鏈一環(huán)一環(huán)控制下去。隨后,雷鮑特和斯維奧克拉于1995年又提出了虛擬價值鏈的觀點,指出當今每個企業(yè)都具有兩條價值鏈：由物質(zhì)世界構(gòu)成的實體價值鏈和由信息構(gòu)成的虛擬價值鏈。在虛擬價值鏈中,信息技術(shù)是價值的源泉

39、,而不只是產(chǎn)生價值的輔助因素。近年來,沙恩克、哥芬達拉加等學(xué)者對此理論進行了進一步研究,重點研究技術(shù)發(fā)展對基于價值鏈的成本管理的影響,尤其是信息技術(shù)、因特網(wǎng)及電子商務(wù)的影響,從而提出了價值網(wǎng)等概念?？梢娦畔⒓夹g(shù)已經(jīng)成為價值鏈管理的重要組成部分。</p><p>　　3.2.2 基于價值鏈的成本管理理論內(nèi)涵</p><p>　　在已有研究的理論基礎(chǔ)上,基于價值鏈的成本管理理論不斷發(fā)展,當前,

40、基于價值鏈的成本管理主要是指以價值鏈管理和戰(zhàn)略成本管理等理念為指導(dǎo),以作業(yè)成本管理為基礎(chǔ),運用先進的技術(shù),來了解價值鏈上各個環(huán)節(jié)的成本信息從而支持價值鏈的構(gòu)建和優(yōu)化。該理念融合了價值鏈和成本控制,可以降低價值鏈各環(huán)節(jié)的成本,提高核心企業(yè)及整個價值鏈聯(lián)盟的長期競爭優(yōu)勢。</p><p>　　具體而言,基于價值鏈的成本管理有兩層含義：關(guān)注核心企業(yè)與價值鏈相關(guān)企業(yè)之間的鏈接關(guān)系,不僅要考慮核心企業(yè)自身的利益,而且要考慮

41、價值鏈相關(guān)企業(yè),如供應(yīng)商、購買商等企業(yè)利益(如由某個特定供應(yīng)商所引起的核心企業(yè)的成本或者核心企業(yè)的某種行為將給供應(yīng)商或客戶帶來的利弊，由此產(chǎn)生的種種對價值鏈合作伙伴關(guān)系的影響)；企業(yè)實施成本管理要和價值鏈相關(guān)企業(yè)進行合作與溝通,建立信息共享、利益雙贏、風(fēng)險共擔(dān)的合作機制。</p><p>　　3.2.3 價值鏈理論下的成本分類</p><p>　　價值鏈下的成本它是一個多層次、相互關(guān)聯(lián)的成

42、本概念,能從企業(yè)戰(zhàn)略層面、管理控制層面來支持企業(yè)的成本戰(zhàn)略分析、產(chǎn)品定價和成本控制等活動。企業(yè)的管理成本基本可以劃分為以下三個層面：</p><p>　?。?）企業(yè)戰(zhàn)略層成本：它反映了企業(yè)成本鏈上的整體成本結(jié)構(gòu),通過與競爭對手的成本作對比,調(diào)整企業(yè)成本鏈上的成本結(jié)構(gòu),以實現(xiàn)持久的成本優(yōu)勢。</p><p>　?。?）管理控制層成本：它是戰(zhàn)術(shù)層次的成本管理,一般與目標成本對比,對差異進行控制

43、。戰(zhàn)術(shù)成本管理需要對成本鏈上各項活動進行動態(tài)跟蹤記錄,了解成本發(fā)生的原因，使成本進行合理地分攤。</p><p>　?。?）作業(yè)層成本：它是執(zhí)行層面具體活動所引起資源耗用的一種貨幣表現(xiàn)。它表示為進行某項活動所花費的代價。由于作業(yè)層關(guān)心具體作業(yè)的成本耗用，因此成本顯現(xiàn)出具體性和短期性的特征。它不僅要滿足作業(yè)層管理要求,還要為管理控制層和戰(zhàn)略層提供匯總的成本信息。</p><p>　　3.3

44、基于價值鏈的成本管理結(jié)構(gòu)</p><p>　　以邁克爾?波特的理論為基礎(chǔ)，價值鏈主要包括9種價值活動：(l)開始存儲和分配相關(guān)的各種活動；(2)投人并轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品相關(guān)的各種活動；(3)將產(chǎn)品發(fā)送給買方有關(guān)的各種活動；(4)提供并引導(dǎo)買方購買產(chǎn)品相關(guān)的各種活動；(5)提供服務(wù)以增加或保持產(chǎn)品價值相關(guān)的各種活動；(6)購買物資用于企業(yè)價值鏈的各種相關(guān)活動；(7)改善產(chǎn)品和工藝的各種活動；(8)各種涉及所有類型人員的

45、招聘、雇傭、培訓(xùn)、開發(fā)和報酬等活動；(9)企業(yè)總體管理、計劃、財務(wù)、法律等活動。</p><p>　　我們還可以從會計的角度對以上活動進行整理，可歸納為7種活動：研究與開發(fā)、技術(shù)設(shè)計、采購、倉儲、生產(chǎn)作業(yè)、營銷和顧客服務(wù)。這7種活動就構(gòu)成了公司的全部價值活動，每一活動所耗費的公司成本、資源及其比例就是公司成本結(jié)構(gòu)。</p><p>　　3.4 基于價值鏈的成本管理運用</p>

46、<p>　　3.4.1 基于價值鏈的成本管理原則</p><p>　　為了更好地達到這一基于價值鏈的成本管理目標，企業(yè)在進行成本管理時首先要堅持以下幾項原則：</p><p>　?。?）系統(tǒng)優(yōu)化原則。企業(yè)進行成本管理需從價值鏈的整體出發(fā)，不能只關(guān)注價值鏈的生產(chǎn)、采購、銷售中的某一環(huán)節(jié)，而是要對整個價值鏈的相關(guān)各企業(yè)進行系統(tǒng)分析和控制，使價值鏈各個環(huán)節(jié)相互協(xié)調(diào)，相互優(yōu)化。<

47、/p><p>　?。?）顧客需求導(dǎo)向原則。價值鏈的成本管理應(yīng)以發(fā)現(xiàn)和探索顧客需求點、確定最佳買方效用為基礎(chǔ)而開展的成本管理活動。這是由價值鏈的內(nèi)在特性決定的，因為顧客需求它拉動了整個價值鏈的運行和發(fā)展。如在各環(huán)節(jié)，企業(yè)生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)，以及物流和售后服務(wù)都要由下游客戶的需求拉動，而企業(yè)對上游供應(yīng)商的需求又拉動了上游企業(yè)的運行。</p><p>　?。?）重要性原則。由于企業(yè)整個價值鏈的資源和

48、實力有限,因此基于價值鏈的企業(yè)成本管理應(yīng)是一種更具針對性的成本管理行為。這使得在企業(yè)管理上首先應(yīng)找到在企業(yè)價值創(chuàng)造過程中的關(guān)鍵點，而后把成本管理的重點放在這對價值鏈整體成本和競爭優(yōu)勢起關(guān)鍵作用的點上，對關(guān)鍵點投入更多的生產(chǎn)資料以保證產(chǎn)品特色和優(yōu)勢。而對于一般性甚至可以省去的環(huán)節(jié)則要做到嚴格控制成本，以增加價值。</p><p>　　3.4.2 基于價值鏈的成本管理突破口</p><p>　

49、　在確定了需要堅持的幾項原則后,企業(yè)管理者應(yīng)該確立針對價值環(huán)節(jié)的成本管理突破口,合理地指導(dǎo)整個價值鏈的成本管理方向。一般而言,基于價值鏈的成本管理實施可以從兩個角度入手：一是加速價值鏈上的價值流動,二是降低各價值流上的資源消耗。加速價值流動就是弄清楚各種價值銜接是否流暢，針對不流暢的進行調(diào)整,提高價值的循環(huán)速度。降低各價值流上的資源消耗也是控制企業(yè)整體成本的一個重要手段,在企業(yè)內(nèi)部,每項活動都能為企業(yè)創(chuàng)造價值,然而它們對企業(yè)降低成本的貢

50、獻卻是不同的。這就要求企業(yè)分析價值鏈上每個價值的成本影響因素,將成本與所獲得的收益相配比,尋找合理的利潤增長點,優(yōu)化或改進每一個高成本低收益的價值活動。</p><p>　　3.5 基于價值鏈成本管理降低成本的途徑</p><p>　　基于價值鏈研究的成本管理可以使企業(yè)從新的角度來尋找降低成本、提高成本效益的途徑。因為價值活動是構(gòu)成價值鏈的基礎(chǔ),因此這些降低成本的途徑自然要以價值活動為核心

51、。下面具體介紹幾種可以突破的方法。</p><p>　　3.5.1 通過價值活動選擇降低成本</p><p>　　企業(yè)不同的策略會產(chǎn)生不同的價值活動，這就使得企業(yè)在這些不同的價值活動選擇出在其他條件不變的情況下而成本是最低的活動。如采用廣告策略進行有些產(chǎn)品的銷售可以比傳統(tǒng)的人員推銷策略進行銷售節(jié)約大量的銷售費用。</p><p>　　3.5.2 通過價值活動改善降低

52、成本</p><p>　　企業(yè)的價值活動按照其執(zhí)行效率高低又可進一步劃分為高效活動和低效活動，而低效活動則是可以采取措施進一步提高其效率的，這使得改善低效活動、提高低效活動的效率是降低成本、提高成本效益的又一個途徑。一般有兩種方法，一是活動減低，即通過改善方式降低活動所消耗的時間和資源；二是活動分享，即利用規(guī)模經(jīng)濟增進活動的效率，如新產(chǎn)品的設(shè)計采用現(xiàn)有的標準零件，這樣就可以利用現(xiàn)有的零件加工能力，提高零件的加工數(shù)

53、量，從而降低單位零件的加工成本和分攤的固定成本。</p><p>　　3.5.3 通過價值活動整合降低成本</p><p>　　活動整合是指企業(yè)將外部價值鏈的一部分活動通過購并等方式納入本企業(yè)的價值鏈之中或把本企業(yè)價值鏈中的一部分活動外包出去，讓專業(yè)化的公司去完成。前者比如外購一個原材料加工廠，這樣既可能保證原材料的供應(yīng)，又可能降低材料采購成本；后者比如企業(yè)將原材料和產(chǎn)品的運輸外包給物流公

54、司，由于物流公司的專業(yè)化服務(wù)，可能比原來自己組織的運輸隊來運輸既快捷又能節(jié)約運輸成本。</p><p>　　4 基于價值鏈的成本控制與管理</p><p>　　在當今競爭激烈的市場中,企業(yè)想要穩(wěn)定發(fā)展就必須有較高的管理水平,尤其是具備較強的成本管理與控制能力。通過有效的成本管理與控制，能進一步提升企業(yè)的管理水平,從而增強市場競爭力，為企業(yè)謀求更高的利潤水平。下面介紹幾種在管理與控制中降低成

55、本的幾種途徑。</p><p>　　4.1 研發(fā)成本的管理</p><p>　　對于輕工業(yè)類、科技類企業(yè),研究開發(fā)階段的設(shè)計成本是成本管理的重點。因為在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計階段，就決定了產(chǎn)品的工作原理、結(jié)構(gòu)、尺寸、加工工藝、原材料的選擇、零件的數(shù)量等因素，可以說產(chǎn)品成本的80%以上在設(shè)計階段就已經(jīng)形成了。所以無論采購成本還是制造成本以及隨后的服務(wù)成本都是研發(fā)過程的后繼產(chǎn)物。因此，對于進行自主研發(fā)的

56、企業(yè),就要求設(shè)計人員具有全面的成本意識,在確保設(shè)計技術(shù)先進下同時盡可能將設(shè)計成本也降到最低；對于外購技術(shù)的企業(yè),要利用互聯(lián)網(wǎng)廣泛采集信息,進行多方論證詢價,或者和高?？蒲泻献?實現(xiàn)雙贏,降低成本。</p><p>　　4.2 采購成本的管理</p><p>　　采購，是指與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)的原材料、外購件等物資的購入、運輸、儲存等各種活動?？梢哉f采購成本它是占總成本比例最大的，如一輛汽車80%

57、的成本都是采購成本。因為采購的渠道基本是通過供應(yīng)商的，所以降低采購成本的關(guān)鍵就是看能否有效的利用好自己的供應(yīng)商。據(jù)歐洲某專業(yè)機構(gòu)的一項調(diào)查結(jié)果顯示：在采購過程中通過價格談判降低成本的幅度一般在3%-5%；通過采購市場調(diào)研比較，優(yōu)化供應(yīng)商平均可降低3%-10%；通過發(fā)展伙伴型供應(yīng)商并對供應(yīng)商進行綜合改進可降低成本10%-25%，而供應(yīng)商早期參與產(chǎn)品開發(fā)成本降低可達10%-50%。</p><p>　　4.3 制造成

58、本的管理</p><p>　　制造費用包括產(chǎn)品生產(chǎn)成本中除直接材料和直接工資以外的其余一切生產(chǎn)成本，主要包括企業(yè)各個生產(chǎn)單位（車間、分廠）為組織和管理生產(chǎn)所發(fā)生的一切費用。一般企業(yè)生產(chǎn)車間它的總成本不會變化很大，所以我們應(yīng)該合理地加快產(chǎn)品的數(shù)量及起提升它的質(zhì)量，從而有效的降低單位制造成本來獲取收益。當然還有很多別的途徑，如：提高原材料使用效率，降低不合理損耗，改進工藝流程，擴大生產(chǎn)規(guī)模以降低固定成本等。</

59、p><p>　　4.4 營銷成本的管理</p><p>　　營銷是指企業(yè)引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品，并在產(chǎn)品銷售后，提供服務(wù)以增加或維持產(chǎn)品價值的各項活動。因此如何能合理引導(dǎo)及處理好客戶的關(guān)系就成為營銷管理的重點。這就促使企業(yè)要建立良好的銷售渠道，了解客戶們的需求狀況。例如：哪些客戶需要價格優(yōu)勢明顯的產(chǎn)品，哪些客戶需要功能優(yōu)勢明顯的產(chǎn)品等。企業(yè)建立了有效的銷售渠道就可以提高銷售工作效率，而通過客戶關(guān)系管

60、理可以促進公司和客戶間的交流，協(xié)調(diào)銷售及售后服務(wù)資源的配置，提高銷售及售后服務(wù)效率，從而降低銷售及售后服務(wù)成本。同時，在與顧客的溝通中，也是一個企業(yè)在銷售及售后服務(wù)中知識與經(jīng)驗的寶貴積累。</p><p>　　5 基于價值鏈分析的企業(yè)成本控制與管理的實施條件及建議</p><p>　　5.1 基于價值鏈分析的企業(yè)成本控制與管理的實施條件</p><p>　　基于價值

61、鏈分析的企業(yè)成本控制與管理是管理者通過對企業(yè)成本價值鏈上成本情況的綜合分析，能夠從宏觀和微觀上了解企業(yè)的成本狀況和相應(yīng)的競爭優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上使得企業(yè)的成本控制與管理更具針對性，也更有效降低企業(yè)的成本。然而，這種方法的應(yīng)用需要一定的實施條件。</p><p>　　5.1.1 國家政策性條件</p><p>　　國家所制定的各種法規(guī)及其相關(guān)規(guī)范應(yīng)更加適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要，特別是國家建立的與價

62、值鏈核算體系相關(guān)的會計法規(guī)及其相關(guān)規(guī)范，并鼓勵企業(yè)建立一整套價值鏈會計核算體系。這樣使得在實施基于價值鏈分析的企業(yè)成本控制與管理中，相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和提取就更加的便利與科學(xué)性。</p><p>　　5.1.2 企業(yè)自身組織管理條件</p><p>　　企業(yè)基于價值鏈分析的成本管理，需要全面掌握企業(yè)價值鏈各環(huán)節(jié)經(jīng)濟活動的相關(guān)內(nèi)外部信息,所以企業(yè)必須具有一套完善的、科學(xué)的符合顧客要求、滿足企業(yè)需

63、求的企業(yè)業(yè)務(wù)流程及配備相關(guān)的財務(wù)軟件。為了更好的使信息保持及時性，加深彼此間的交流，企業(yè)更應(yīng)保持內(nèi)外部及各部門相互協(xié)調(diào)。</p><p>　　5.2 完善價值鏈管理與成本管理的整合策略</p><p>　　由于我國市場經(jīng)濟起步的較晚，現(xiàn)行的成本管理中存在諸多弊端，企業(yè)管理不夠完善，業(yè)務(wù)流程也不夠科學(xué)，所以有必要采取措施進一步完善對價值鏈管理與成本管理的整合。</p><

64、p>　　5.2.1 關(guān)注企業(yè)內(nèi)部價值鏈的改善，以實現(xiàn)企業(yè)動態(tài)經(jīng)營目標</p><p>　　企業(yè)為了保持穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢，必須擴大成本管理的范疇，以全局為對象，把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來，通過辨別每項活動的成本動因，從而進行有效的成本管理。由于企業(yè)價值鏈的各環(huán)節(jié)作為價值鏈整體的子系統(tǒng)，它們之間不是相互獨立的，而是彼此密切聯(lián)系的，就此企業(yè)內(nèi)部各子系統(tǒng)要相互協(xié)調(diào)，各價值鏈環(huán)節(jié)要相互進行信息交流，分析彼此之間的

65、價值鏈聯(lián)系，并按照聯(lián)系的要求調(diào)整彼此的活動以相互適應(yīng)，使價值鏈始終保持良好的聯(lián)系和協(xié)調(diào)性，以利于價值鏈整體價值創(chuàng)造的增加。</p><p>　　5.2.2 開發(fā)新價值鏈，提高企業(yè)競爭力</p><p>　　企業(yè)面臨日益激烈復(fù)雜的競爭環(huán)境，其原有的傳統(tǒng)價值鏈已遠遠無法滿足成本管理的需要，因此，企業(yè)應(yīng)注重開發(fā)新的價值鏈，使原本分散的環(huán)節(jié)能夠充分利用社會資源，從而形成具有一定比較優(yōu)勢的增值環(huán)節(jié)，

66、提高企業(yè)競爭力。如通過加強企業(yè)成本信息系統(tǒng)建設(shè)，關(guān)注成本發(fā)生的過程，積極聽取顧客意見，以顧客認可的成本將產(chǎn)品提供給顧客，使由顧客參與創(chuàng)造的知識和意見變成企業(yè)和顧客所共有的資產(chǎn)，從而創(chuàng)造出新的價值。</p><p>　　5.2.3 加強價值鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟，重構(gòu)企業(yè)間價值鏈</p><p>　　價值鏈管理它是一個企業(yè)既可以通過優(yōu)化與協(xié)調(diào)內(nèi)部活動獲得競爭優(yōu)勢，也可以通過與其他企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟來獲得競

67、爭優(yōu)勢。企業(yè)應(yīng)該懂得到他們的利益是與客戶和供應(yīng)商及合作伙伴緊密聯(lián)系在一起的,企業(yè)之間資源的有效利用才能使彼此的利益都能達到雙贏的效果。所以企業(yè)應(yīng)注重加強企業(yè)縱向上下游之間及橫向競爭對手之間的合作，建立企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟，進行資源的重新整合與延伸，使企業(yè)共享價值鏈的某些環(huán)節(jié)，降低企業(yè)交易成本，增強彼此的競爭優(yōu)勢。</p><p>　　5.2.4 從戰(zhàn)略管理層面進行價值鏈分析，實行全面質(zhì)量管理</p>&

68、lt;p>　　價值鏈上任何一個環(huán)節(jié)的缺失都將給整個系統(tǒng)造成混亂，并引起連鎖反應(yīng)，因此，企業(yè)應(yīng)突破其自身的價值鏈評價，從戰(zhàn)略高度對價值鏈進行分析，因為價值鏈分析它可以多方面的揭示有關(guān)企業(yè)競爭力的成本信息，這些信息對制定戰(zhàn)略以消除成本劣勢和創(chuàng)造成本優(yōu)勢都起著非常重要的作用，還有就是激勵全體員工積極參與，通過相關(guān)人員的自我控制實施全面質(zhì)量管理，從而最大化的保障生產(chǎn)經(jīng)營的運行。</p><p>　　6 案例-中國鋁

69、業(yè)股份有限公司案例分析</p><p>　　中國鋁業(yè)公司是國家授權(quán)的投資管理機構(gòu)和控股公司，是國有重要骨干企業(yè)。截至2009年底，公司資產(chǎn)總額3608億元，銷售收入1420億元，是全球第二大氧化鋁、第三大電解鋁和第五大鋁加工生產(chǎn)商，中國最大的銅冶煉加工企業(yè)之一。</p><p>　　據(jù)中鋁公司官方網(wǎng)站上顯示，上市公司中國鋁業(yè)旗下包括11家分公司、1家研究院等31家企業(yè)。對于如此龐大的國有企

70、業(yè)來講，顯然成本控制是最大的難題。</p><p>　　2009年底中鋁確立了鋁、銅、稀土、工程、國貿(mào)、資源、海外7大業(yè)務(wù)板塊，同時根據(jù)市場環(huán)境，確立了各大板塊的發(fā)展戰(zhàn)略。即稀土板塊仍在創(chuàng)立階段，不急于上規(guī)模；對于份額最大的鋁板塊發(fā)展，不會在規(guī)模上再做擴張，而要曲線整合收復(fù)失去的氧化鋁市場份額；由于對銅價未來發(fā)展的預(yù)期，中鋁將2010年的重點規(guī)模擴張放在銅板塊上。中鋁的戰(zhàn)略目標，體現(xiàn)了其對價值鏈定位的準確性，為價

71、值鏈成本的有效控制打下了堅實的基礎(chǔ)，同時增強了價值鏈成本定位的明確性。</p><p>　　2009年受經(jīng)濟危機的影響，國際鋁業(yè)市場受到巨大沖激，以氧化鋁資源起家的中鋁公司近幾年來在氧化鋁市場的話語權(quán)正在逐步降低。公司在國內(nèi)氧化鋁市場的占有率已從2005年的90%以上降至如今的40%左右。與之相伴的是氧化鋁定價權(quán)的旁落。很長一段時間，中鋁的現(xiàn)貨氧化鋁報價都只能被動跟隨非中鋁系氧化鋁價格的走勢，這也直接造成了在金融

72、危機中氧化鋁跟隨電解鋁價格暴跌直至成本線。</p><p>　　中鋁注意到了這一點，在當年鋁價節(jié)節(jié)攀升的契機，一方面接連上調(diào)氧化鋁現(xiàn)貨報價，另一方面積極賒購非中鋁系的氧化鋁產(chǎn)品。此前在氧化鋁現(xiàn)貨市場影響力有限的中鋁國貿(mào)如今已經(jīng)一躍成為國內(nèi)氧化鋁市場最大的貿(mào)易商。而中鋁國貿(mào)的氧化鋁現(xiàn)貨報價也逐步脫離了中鋁一貫的跟隨戰(zhàn)術(shù)，在氧化鋁現(xiàn)貨市場的話語權(quán)也逐步提升。同期，對于其他戰(zhàn)略板塊，中鋁將實施全過程降低成本增加效率和壓

73、縮其費用。</p><p>　　中鋁的成本控制措施及其未來的發(fā)展戰(zhàn)略，體現(xiàn)了基于價值鏈理念下的成本投入觀與成本消耗觀。正是因為價值鏈成本控制可有效地將成本控制與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合起來，所以它從根本上擺脫了傳統(tǒng)成本控制方法的束縛，使企業(yè)有可能不再主要為追求降低成本而進行成本控制，而是以價值鏈內(nèi)部與外部的網(wǎng)絡(luò)價值分析為基礎(chǔ)，進行企業(yè)自身價值鏈的優(yōu)化，從而使企業(yè)在同行業(yè)中保持競爭力及可持續(xù)發(fā)展性。</p>

74、<p>　　中國鋁業(yè)的供銷網(wǎng)絡(luò)也非常龐大，它重視上游和下游價值鏈的控制，與原材料及各類有色能源供應(yīng)商和產(chǎn)品用戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。中鋁為降低能源采購成本，與國內(nèi)多數(shù)能源省進行戰(zhàn)略合作。近期，中國鋁業(yè)公司與青海省人民政府在資源勘查與開發(fā)、鋁產(chǎn)業(yè)等方面進行全面合作。這種全面合作對中鋁公司和青海省均具有重大戰(zhàn)略意義：青海省是我國西部重要的能源和國家緊缺礦產(chǎn)資源成礦遠景區(qū)域，具有資源、能源、區(qū)位及后發(fā)展優(yōu)勢，以資源換產(chǎn)業(yè)、以存量換

75、增量，有利于加快青海省資源優(yōu)勢向經(jīng)濟優(yōu)勢轉(zhuǎn)化，有利于促進青海省經(jīng)濟社會的更快發(fā)展；另一方面，有利于中鋁公司在青海打造重要的多金屬產(chǎn)業(yè)基地，完成新一輪全方位、深度結(jié)構(gòu)調(diào)整和戰(zhàn)略布局，能進一步增強其產(chǎn)業(yè)規(guī)模、市場競爭力和行業(yè)地位。</p><p>　　在與其他同行企業(yè)的各項合作中，中鋁考慮各種因素對供應(yīng)商進行篩選，并依據(jù)企業(yè)的核心競爭力來進行市場細分，選擇合適的顧客群體，合適的合作伙伴。充分的利用上、下游價值鏈進一步

76、降低成本，對價值鏈進行整合優(yōu)化，以取得成本優(yōu)勢，擴大利潤空間。</p><p>　　從上述案例我們可以看出，價值鏈理論下的成本控制是一種戰(zhàn)略性的成本控制理念，是對現(xiàn)有成本控制思想及方法的一種突破和創(chuàng)新，是以企業(yè)所在行業(yè)乃至整個產(chǎn)業(yè)的供銷網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，在供銷的經(jīng)濟循環(huán)中保持成本競爭優(yōu)勢，從而確保了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展性，這是傳統(tǒng)的成本管理所無法代替的。</p><p><b>　　結(jié)

77、論</b></p><p>　　根據(jù)對基于價值鏈的成本管理理論的發(fā)展和其內(nèi)涵的了解并結(jié)合該成本管理的實際運用,基于價值鏈的成本管理它是一個全方位、全過程的成本控制理念。結(jié)合我國企業(yè)實際情況,由于我國企業(yè)目前采用的傳統(tǒng)成本管理方法存在著許多與現(xiàn)代企業(yè)成本管理不相適應(yīng)的地方,因此更需要一種更有效的成本管理方法來解決這些問題。而基于價值鏈的成本管理能為企業(yè)管理者提供構(gòu)建高效價值鏈聯(lián)盟、優(yōu)化價值鏈流程所需成本

78、信息,有利于實現(xiàn)價值鏈聯(lián)盟和核心企業(yè)效益最大化。因此,我國企業(yè)的相關(guān)管理人員應(yīng)加強對價值鏈成本管理方法的了解和掌握,在合理的范圍內(nèi)改進成本管理方式,逐步采用基于價值鏈的成本管理方法來優(yōu)化企業(yè)價值鏈并合理有效地進行成本管理的控制。</p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　[1]趙文力．從價值鏈分析理論看我國的成本管理[J]．商業(yè)研究，2005(

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