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文檔簡介
1、<p><b> 本科畢業(yè)論文</b></p><p><b> ?。?20_ _屆)</b></p><p> 平湖市晟豐制衣有限公司品牌建設(shè)研究</p><p> 摘 要:文章首先概述了平湖服裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的一些問題,然后從平湖的一家具體的服裝企業(yè)——平湖市晟豐制衣有限公司著手,分析了其目前發(fā)
2、展的總體情況,品牌建設(shè)和現(xiàn)有的營銷策略、公司面臨的挑戰(zhàn)及發(fā)展的機遇,然后結(jié)合實際指出公司在品牌建設(shè)和營銷方面存在的不足,并提出相應(yīng)的策略。旨在通過改進企業(yè)在品牌營銷方面的一些不足點,提高企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險的能力,增強自身的競爭力,為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益。</p><p> 關(guān)鍵詞:平湖市;服裝業(yè);品牌建設(shè);營銷策略</p><p> Research the Brand Construct
3、ion of Pinghu Shengfeng Clothing Co., LTD. </p><p> Abstract:The article first summarizes the present situation and the existing problems of the development of pinghu clothing industry. Then it takes a ping
4、hu clothing enterprises, a concrete clothing company, Pinghu Shengfeng Clothing Co.,Ltd as an example, analyzes its present situation ,the brand construction and marketing strategies, the facing challenges and the opport
5、unities in development. Then it points out the shortcomings of the enterprise in brand construction and marketing aspects comb</p><p> Key words:Pinghu City; Clothing Industry; the Brand Construction; Marke
6、ting Strategy</p><p><b> 目 錄</b></p><p><b> 一、引言1</b></p><p> 二、晟豐制衣有限公司發(fā)展現(xiàn)狀分析1</p><p> (一)晟豐制衣有限公司總體發(fā)展概況1</p><p> ?。ǘ╆韶S制衣
7、有限公司現(xiàn)有營銷策略2</p><p> 三、晟豐制衣有限公司的發(fā)展機遇及面臨的挑戰(zhàn)3</p><p> ?。ㄒ唬╆韶S制衣有限公司的發(fā)展機遇3</p><p> (二)晟豐制衣有限公司面臨的挑戰(zhàn)4</p><p> 四、晟豐制衣有限公司品牌建設(shè)存在的不足5</p><p> ?。ㄒ唬┤鄙僮灾髌放平ㄔO(shè)5
8、</p><p> ?。ǘ╀N售渠道有待拓寬5</p><p> ?。ㄈ┊a(chǎn)品宣傳不夠到位,品牌知名度不高5</p><p> ?。ㄋ模┢放平ㄔO(shè)意識有待加強5</p><p> 五、對晟豐制衣有限公司品牌發(fā)展的策略分析6</p><p> ?。ㄒ唬┊a(chǎn)品檔次多元化6</p><p>
9、?。ǘ┩貙掍N售渠道6</p><p> ?。ㄈ┨岣咂放浦?,建立品牌信譽6</p><p> ?。ㄋ模┰鰪娖髽I(yè)經(jīng)營者和銷售人員營銷意識7</p><p><b> 六、結(jié)束語7</b></p><p><b> 注釋:8</b></p><p><b
10、> 參考文獻:8</b></p><p><b> 致謝9</b></p><p><b> 一、引言</b></p><p> 平湖市的服裝工業(yè)發(fā)展開始于上世紀(jì)八十年代,經(jīng)過二十余年的快速發(fā)展,已成為該市的第一大支柱產(chǎn)業(yè)。平湖市現(xiàn)有服裝制造企業(yè)1600多家,全市服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)有253家
11、,從業(yè)人員將近15萬人,占全市從業(yè)人員的54.6%,經(jīng)濟總量占全市工業(yè)經(jīng)濟總量的24%。平湖服裝工業(yè)在二十余年的國際貿(mào)易競爭中,鍛煉造就出了一大批生產(chǎn)規(guī)模大、管理水平高、設(shè)備檔次居國際先進水平的骨干企業(yè)群體,有100多家世界知名品牌在平湖進行貼牌加工,服裝產(chǎn)品出口日本、歐美等85個國家和地區(qū)。從平湖市統(tǒng)計局編發(fā)的《統(tǒng)計信息快報》上獲悉,今年上半年,平湖服裝行業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值52.94億元,同比增長10.2%。①</p>&
12、lt;p> 自從我國加入WTO以后,很多國外的洋品牌和國際知名品牌服裝大量進入中國,并且還有買斷國外品牌在國內(nèi)生產(chǎn)或與國外合作,嫁接、引進國外品牌的名字、技術(shù)、設(shè)備再利用國內(nèi)大量廉價勞動力成批量生產(chǎn),這樣就會有更多的洋品牌,以比較低的價格讓國內(nèi)廣大消費者去挑選,而國人大多數(shù)喜歡國際品牌服裝,而且這些服裝的確也是“物美價廉”的產(chǎn)品。專家估計在未來兩年之內(nèi),國際品牌將在中國服裝市場當(dāng)中占據(jù)三分之一的份額,這樣就會對國內(nèi)品牌服裝造成巨
13、大的威脅,許多國內(nèi)名牌企業(yè)都感受到了危機,不得不提前作出應(yīng)變的對策。</p><p> 二、晟豐制衣有限公司發(fā)展現(xiàn)狀分析</p><p> ?。ㄒ唬╆韶S制衣有限公司總體發(fā)展概況</p><p> 平湖市晟豐制衣有限公司成立于2000年3月,地處杭嘉湖平原東南面,南瀕杭州灣,與上海、杭州、蘇州相距100公里左右,滬杭甬高速公路、杭浦高速、01省道穿前而過,公司位置
14、優(yōu)越,交通便捷。公司擁有新建標(biāo)準(zhǔn)廠房18000平方米和二幢標(biāo)準(zhǔn)配套的職工宿舍樓。</p><p> 公司成立以來,業(yè)務(wù)蒸蒸日上,現(xiàn)有高速平縫車350余臺,各式進口、花式設(shè)備100余套、職工人數(shù)今年有望突破500人,生產(chǎn)流水線12多條,各專業(yè)技術(shù)和管理人員60余人。公司擁有一支事業(yè)心強,敢于開拓創(chuàng)新、懂經(jīng)營,善管理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子。公司已通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系,ISO14001:2004環(huán)境管理體
15、系和多個客戶的驗廠要求!</p><p> 公司主要進銷、加工各中高檔羽絨服、男女式棉衣、風(fēng)衣、茄克、休閑褲、PU水洗茄克等,年產(chǎn)量150萬余件(套)。產(chǎn)品銷售遍及日本、美國、歐盟等各國。</p><p> 公司全體上下始終堅持“質(zhì)量第一、客戶至上”與“努力創(chuàng)新、科學(xué)管理、獨到經(jīng)營”的原則,去年營業(yè)額已經(jīng)達(dá)到15805多萬元,企業(yè)規(guī)模也進一步擴大。企業(yè)注重投入先進技術(shù)的研發(fā)和引進,并以
16、此加固生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量兩大基石,達(dá)成整體飛躍的目的。面對紛繁的世界先進技術(shù),更注重他們的實用性和可行性,以此建立的整套設(shè)備引進計劃和技術(shù)開發(fā)計劃才會更完備,更周全,所有的投資才會更有意義。憑借堅強的意志,堅定的信念和尖銳的目光,專業(yè)的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗使整個團隊克服技術(shù)上重重難關(guān),開創(chuàng)了階段性飛躍的奇跡,不僅為企業(yè)插上騰飛的翅膀,也為企業(yè)迎來新的市場機遇。在05-08年度企業(yè)資信等級均被評為三A級別,09年度被認(rèn)證為四A級合作企業(yè),但是
17、由于平湖市場資源的有限性以及公司產(chǎn)品檔次的局限性,公司一直處于比較平穩(wěn)的發(fā)展?fàn)顟B(tài),沒有很大的起伏,限制了公司的進一步發(fā)展壯大。</p><p> ?。ǘ╆韶S制衣有限公司現(xiàn)有營銷策略</p><p> 1、公司產(chǎn)品經(jīng)營范圍</p><p> 公司主要進銷、加工各中高檔羽絨服、男女式棉衣、風(fēng)衣、茄克、休閑褲、PU水洗茄克、童裝等,由于公司仍以貼牌代加工為主,因此公
18、司無法有效的建立自己的品牌,更無法成功的戰(zhàn)領(lǐng)國內(nèi)服裝市場。</p><p> 2、公司以成本導(dǎo)向定價為主</p><p> 現(xiàn)如今成千上萬的服裝生產(chǎn)企業(yè)之間也存在著非常激烈的競爭關(guān)系,因此,晟豐制衣有限公司的產(chǎn)品定價方法是在采用成本導(dǎo)向定價法的基礎(chǔ)上,綜合考慮競爭對手的價格情況和市場行情之后,制定出最低和標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品價格,產(chǎn)品價格可以在標(biāo)準(zhǔn)價格上下有一個浮動,但是不得低于最低的產(chǎn)品價格。
19、針對一些長期客戶,公司將給予一定的價格優(yōu)惠。</p><p><b> 3、銷售渠道方面</b></p><p> 公司主要以業(yè)務(wù)員接收外貿(mào)公司訂單為主。另外,公司也在一些知名的網(wǎng)站上發(fā)布有公司的產(chǎn)品信息,銷售網(wǎng)覆蓋全國。在產(chǎn)品宣傳方面,由于產(chǎn)品的特殊性,電視廣告、站牌廣告等都不太適用,公司現(xiàn)有的宣傳方式主要是做網(wǎng)絡(luò)廣告和銷售人員攜帶宣傳資料上門拜訪為主??梢?,公
20、司在銷售渠道和宣傳方式上都還有可以完善的空間。</p><p> 三、晟豐制衣有限公司的發(fā)展機遇及面臨的挑戰(zhàn)</p><p> (一)晟豐制衣有限公司的發(fā)展機遇</p><p> 1、居民收入的提高刺激了對服裝的購買能力</p><p> 消費結(jié)構(gòu)升級直接導(dǎo)致銷售模式的變化,在總量攀升的基礎(chǔ)上,諸多企業(yè)面臨的是銷售模式創(chuàng)新的考驗。20
21、05年1—9月人均衣著支出為599.6元,比2004年同期增長32.7%,人均購買服裝支出為441.8元,同比增長40.6%,占衣著支出的61.6%,其中前三個季度中服裝單價比去年同期增長24.8%,價格提升令人振奮。</p><p> 總量擴張與結(jié)構(gòu)升級令企業(yè)有更多模式選擇,有基礎(chǔ)和有條件的服裝企業(yè)一定要提前進行產(chǎn)品升級的戰(zhàn)略性規(guī)劃,未來中國一定能夠出現(xiàn)自己的定級品牌,本土奢侈服裝品牌誕生的條件已經(jīng)基本具備。
22、中國時尚市場的不平衡特征決定了中國頂級服裝品牌一定是區(qū)域性的。2005年服裝購買旺季在2、5、7、9月等季節(jié)變換時節(jié),近幾個月人均購買服裝的支出分別比去年同期增長117.4%、52.7%、92.9%和41%,黃金周的銷售作用更是突出。</p><p> 2、有比較充裕的人才儲備資源</p><p> 低成本是目前行業(yè)競爭的主要方面,專業(yè)技術(shù)儲備以及低成本的人力資源將導(dǎo)致行業(yè)競爭的兩個截
23、然不同的歸宿。人才的需求首先要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)。在中國,目前行業(yè)競爭的驅(qū)動主要在兩個方面:品牌和成本。全國有不少服裝紡織專業(yè)的高校,這些學(xué)校的存在無疑為發(fā)展服裝行業(yè)提供了一個豐富的人才庫。至今為止,全國設(shè)有服裝科研機構(gòu)104家,服裝高等院校2所,并在40多所高等院校中開設(shè)服裝專業(yè)(系),這些是未來支撐中國服裝企業(yè)品牌戰(zhàn)略的根基。②服裝業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè),所以充分利用好人力資源是支撐這個產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵。從勞動和社會保障局發(fā)布的2005年十
24、大行業(yè)人工成本信息來看,服裝紡織業(yè)最低。利用廉價的勞動力資源來發(fā)展服裝產(chǎn)業(yè)這無疑在服裝生產(chǎn)成本上占有競爭優(yōu)勢。</p><p><b> 3、國家政策扶持</b></p><p> 全球金融風(fēng)暴加快了我國紡織服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)型升級的前進步伐。根據(jù)國務(wù)院和一些省市人民政府的規(guī)劃要求,我國各地將淘汰一大批落后的產(chǎn)能。與此同時,也有更多的企業(yè)自覺加大技術(shù)改造和研發(fā)的
25、投資。這種由政府主導(dǎo)的剛性需求和由企業(yè)自發(fā)的柔性需求,為我國的紡織服裝企業(yè)創(chuàng)造了巨大的商機。為了減輕金融危機的影響,堅定服裝企業(yè)發(fā)展信心,國家多次提高出口退稅率,給服裝企業(yè)增加了3個點的利潤空間,同時也增加了企業(yè)的接單空間。而人民幣升值速度放緩,原材料、物流、勞動力等成本的下降,也給服裝業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供了有利條件。</p><p> 4、國內(nèi)服裝市場復(fù)蘇,國外服裝市場興起</p><p>
26、; 從國際國內(nèi)服裝市場的發(fā)展趨勢來看,隨著經(jīng)濟的復(fù)蘇,將會出現(xiàn)新的發(fā)展機遇,服裝企業(yè)又會興起,又是一次發(fā)展的契機,可以借機分得更大的國內(nèi)市場份額。而從國際市場來看,雖然目前服裝生產(chǎn)業(yè)正逐步從中國大陸遷徙至東南亞、南美等新興的服裝制造地區(qū),但是中國仍是世界第一服裝出口大國,是國外所無法比擬的。</p><p> 金融危機影響了發(fā)達(dá)國家的消費觀念,由于收入大幅下滑,居民削減了奢侈品及非生活必需品的支出或以中低檔產(chǎn)
27、品替代。而平湖服裝出口業(yè)以中低檔產(chǎn)品為主,正好契合了這一市場需求。以平湖晟豐制衣有限公司為例,該企業(yè)生產(chǎn)的中低檔服裝主要出口歐美、日本等發(fā)達(dá)國家,雖受金融危機影響,但企業(yè)銷售額和利潤并未下滑。數(shù)據(jù)顯示,去年,該企業(yè)實現(xiàn)銷售額1.58億元,同比增長10%左右,企業(yè)利潤明顯增長。而訂單情況也較為理想,目前企業(yè)所接訂單生產(chǎn)計劃已安排至今年4月份。</p><p> ?。ǘ╆韶S制衣有限公司面臨的挑戰(zhàn)</p>
28、<p> 近年來,隨著國內(nèi)國際環(huán)境的變化,如金融危機的爆發(fā)、人民幣的升值、勞動力成本的上升、原料成本的提高、節(jié)能減排政策的頒發(fā)等等,使得服裝業(yè)的發(fā)展在一定程度上受到了的沖擊,很多企業(yè)相繼宣布停產(chǎn)、倒閉。</p><p><b> 1、金融危機的爆發(fā)</b></p><p> 金融危機從虛擬經(jīng)濟蔓延到實體經(jīng)濟,外部市場消費能力逐步萎縮,不然嚴(yán)重影響中
29、國的對外貿(mào)易。同時,由于金融危機帶來的美元疲軟和人民幣升值,使得國內(nèi)企業(yè)的價格優(yōu)勢不再,出口受到抑制,中國企業(yè)倒閉,失業(yè)農(nóng)民工增多。</p><p><b> 2、人民幣的升值</b></p><p> 在人民幣升值背景下,國外的用戶需要花相對而言更多的資金來購買我們產(chǎn)品,使得一些用戶轉(zhuǎn)向其他的國家購買,一些服裝企業(yè)失去了很多的客戶,出口訂單量明顯下降,這無疑影響
30、了服裝公司在國外的銷售量。</p><p> 3、生產(chǎn)要素成本的提高</p><p> 近年來,隨著國內(nèi)物價水平的不斷提高,勞動力的成本也在不斷上升,尤其在去年,農(nóng)民工工資更是達(dá)到了高峰,據(jù)晟豐制衣廠的有關(guān)人員透露,員工工資平均在3萬元左右,但是由于今年的訂單量減少,工資水平很難再升高。</p><p> 在原料成本提高的背景下,公司生產(chǎn)的產(chǎn)品成本提高,定價也
31、會相應(yīng)提高,一些企業(yè)會因為與原先的價格作比較,而不能接受現(xiàn)在的新價格,因此,銷售難度加大,需要投入更多的精力。在洽談不成的情況下,有些客戶會轉(zhuǎn)向其他的供應(yīng)商購買,訂單隨之流失。</p><p><b> 4、行業(yè)內(nèi)部壓力</b></p><p> 晟豐制衣有限公司不僅面對著國內(nèi)國際大環(huán)境的挑戰(zhàn),還承受著來自行業(yè)內(nèi)部同產(chǎn)品經(jīng)營者的帶來的壓力。僅平湖地區(qū)就有服裝企業(yè)上
32、千家,而且晟豐制衣有限公司也不是服裝業(yè)中的老大,像茉織華實業(yè)有限公司的實力,無論是在公司規(guī)模、生產(chǎn)設(shè)備上還是在品牌知名度、銷售業(yè)績上,都遙遙領(lǐng)先于晟豐制衣有限公司,市場份額很難再擴大。</p><p> 四、晟豐制衣有限公司品牌建設(shè)存在的不足</p><p> ?。ㄒ唬┤鄙僮灾髌放平ㄔO(shè)</p><p> 據(jù)了解,晟豐制衣有限公司加工主要以皮衣、羽絨服,棉服為主,
33、品牌有波司登、jasonwood迪斯尼、美特斯邦威以及一些外貿(mào)公司。隨著原材料,勞動力價格的不斷上漲,產(chǎn)品價格也隨之提高,但由于市場競爭的激烈性,平湖地區(qū)大多數(shù)的服裝企業(yè)尤其中小型加工企業(yè),在品牌建設(shè)方面存在嚴(yán)重不足,晟豐制衣有限公司當(dāng)然也不例外。對于創(chuàng)建品牌,它即對企業(yè)的資本、技術(shù)、服務(wù),也對管理、營銷等都提出了更高的要求,并且其中還存在著較大的經(jīng)營風(fēng)險,面對市場翻云覆雨的變化,使很多企業(yè)望而卻步,在創(chuàng)牌路上止步不前。雖然貼牌現(xiàn)在仍能
34、收取一定的盈利,但當(dāng)東南亞國家的服裝業(yè)發(fā)展起來時,中國的貼牌生產(chǎn)必將走向沒落階段。</p><p> ?。ǘ╀N售渠道有待拓寬</p><p> 公司現(xiàn)有的銷售渠道主要是訂單加工為主,將生產(chǎn)出來的產(chǎn)品發(fā)往國內(nèi)外進出口公司。公司的另一個銷售渠道是通過在一些網(wǎng)站上發(fā)布信息,如中國服裝協(xié)會、中國服裝網(wǎng)等,但是公司發(fā)布在大部分網(wǎng)站上的信息極為簡單,僅有一個極為簡單的公司簡介和一個聯(lián)系方式,很多有
35、意向的企業(yè)在看到這樣的公司信息后,都不會加以特別關(guān)注。另外,在企業(yè)自己的網(wǎng)站上,客戶可以跟公司取得聯(lián)系的版塊,只設(shè)有在線留言和聯(lián)系我們,客戶只能通過在線留言、發(fā)郵件或是直接打電話跟公司取得聯(lián)系,這在一定程度上失去了一批潛在客戶,有些企業(yè)下訂單的意向并不是特別明確,只是想了解一下公司的產(chǎn)品,就會選擇留言的方式,留言處理不及時,導(dǎo)致很多客戶已經(jīng)轉(zhuǎn)向其他的供應(yīng)商了。而對于國外的客戶來說,主要會選擇通過郵件聯(lián)系,而郵件回復(fù)的不及時以及公司缺乏專
36、業(yè)的外語人才,又使公司失去了一批國外客戶。</p><p> (三)產(chǎn)品宣傳不夠到位,品牌知名度不高</p><p> 公司目前的宣傳渠道覆蓋面不夠廣泛,對產(chǎn)品基本上沒有做什么宣傳,只是在網(wǎng)站上發(fā)布一些產(chǎn)品信息,以及做一些外墻廣告,被關(guān)注到的機會比較小,主要還是通過業(yè)務(wù)員對特定客戶進行講解這種宣傳方式,接觸到的潛在客戶資源也是有限的。由于公司在產(chǎn)品宣傳方面沒有很多的投入,因此,品牌知名
37、度不是很高。同時,在國際市場競爭中,公司過于側(cè)重客戶貼牌生產(chǎn),僅有的出口訂單中大部分都是外商授權(quán)給公司生產(chǎn)他們的品牌產(chǎn)品,這種只“制造”而非“創(chuàng)造”的經(jīng)營模式,使企業(yè)在很大程度上失去了在國際市場的自主品牌知名度,處于為他人做嫁裝的尷尬局面。</p><p> ?。ㄋ模┢放平ㄔO(shè)意識有待加強</p><p> 公司目前設(shè)置有辦公室、財務(wù)部、技術(shù)部、市場部等,策劃、客服、銷售都包含在市場部中,
38、開展工作過程中難免會出現(xiàn)混亂的情況。目前,公司在宣傳方面投入的還不夠多,宣傳方式也不夠完善,以致產(chǎn)品在平湖地區(qū)以外的銷路并不是很好。此外,公司的售前、售中、售后服務(wù)均是由業(yè)務(wù)員包攬,這在一定程度上占據(jù)了業(yè)務(wù)員很多的時間,設(shè)立正式的客服部,客服部的員工可以幫助業(yè)務(wù)員分擔(dān)一部分咨詢工作。若公司開通在線交流與在線訂單這兩個板塊,則客服部更是一個必不可少的部門。在線交流、在線訂單、郵件回復(fù)、留言處理、客戶咨詢等都是客服部的職責(zé)。因此,公司經(jīng)營者
39、必須加強這方面的營銷意識。此外,由于公司業(yè)務(wù)員的總體學(xué)歷水平不高,80%左右的業(yè)務(wù)員為高中以下學(xué)歷,他們基本上都不具備專業(yè)的營銷知識,主要憑自身的經(jīng)驗去銷售產(chǎn)品,銷售技巧有所欠缺,很大程度上是站在推銷的層面上,營銷意識不夠強烈,降低了成功率。</p><p> 五、對晟豐制衣有限公司品牌發(fā)展的策略分析</p><p> ?。ㄒ唬┊a(chǎn)品檔次多元化</p><p>
40、公司生產(chǎn)的是中低檔次的服裝,目標(biāo)客戶只是國內(nèi)外一些不夠知名的品牌。公司發(fā)展至今已有十一年,在各方面都已經(jīng)有了一定的積累,因此,公司可以在繼續(xù)生產(chǎn)面向中低檔消費群的產(chǎn)品的同時,嘗試投入人力、物力、財力,生產(chǎn)高檔產(chǎn)品,面向高收入群銷售,擴大銷售范圍,打開國內(nèi)完整的銷售市場,并實現(xiàn)更多的出口。產(chǎn)品檔次的多元化,不僅可以擴大公司的規(guī)模,而且可以增加公司的銷售額,擴大公司的影響力,成為行業(yè)中各方面都相對領(lǐng)先的實力型公司。因此,公司要打造國內(nèi)知名品
41、牌,必須改變單一的產(chǎn)品檔次,向更高層次發(fā)展,面向更多的企業(yè)銷售,獲得更大的利潤空間。</p><p><b> ?。ǘ┩貙掍N售渠道</b></p><p> 首先,公司應(yīng)建立一個營銷團隊,明確目標(biāo)客戶群,而一個營銷團隊,就可以集多人的智慧于一身,不管面對什么樣的情境,就多一個解決問題的方法,對應(yīng)對較為復(fù)雜的局面也有很大的幫助。</p><p&g
42、t; 其次,公司可以在全國范圍內(nèi)增加代理商的數(shù)量,將產(chǎn)品銷售到全國各地所有有需要的地方。目前公司在平湖地區(qū)的銷售覆蓋面已經(jīng)較為廣泛,公司應(yīng)該在維持平湖市場的同時,積極實施“走出去”戰(zhàn)略,通過代理商,開拓更為廣闊的市場。</p><p> 最后,公司可以在公司自己的網(wǎng)站上增加兩個版塊的內(nèi)容——在線交流與在線訂單,并由專門的人員各自負(fù)責(zé)這兩個版塊。在線交流可以在第一時間解答客戶的疑問,讓客戶感覺到公司的服務(wù)態(tài)度和
43、服務(wù)效率,增加客戶對公司的服務(wù)滿意度,提高成交率。在了解公司及公司產(chǎn)品后,想與公司合作的客戶,就可以在填寫完客戶信息及訂購產(chǎn)品信息之后直接在線下訂單,由專人負(fù)責(zé)訂單的處理。在線交流與在線訂單這兩個版塊對于開拓國外市場是非常有利的,這與傳統(tǒng)的郵件交流相比,更為省時,效率更高,非常便捷。并且在金融危機影響下,采購商也希望購買價格實惠的產(chǎn)品,直接在網(wǎng)上下訂單,可以繞開很多的中間環(huán)節(jié),不僅降低了采購成本,而且更加省時省力。在網(wǎng)上直接下訂單能夠?qū)?/p>
44、現(xiàn)企業(yè)和客戶雙贏,它將成為未來交易的一個發(fā)展趨勢。</p><p> (三)提高品牌知名度,建立品牌信譽</p><p> 晟豐制衣有限公司是一家中小型的服裝企業(yè),除了貼牌加工,外貿(mào)原單在平湖地區(qū)的銷售比較可觀,想要獲得更大的市場,就必須要提高品牌知名度。公司除了針對平湖地區(qū)的在外墻上做廣告之外,還可以通過在江浙滬一帶的高速公路兩側(cè)的廣告牌上做廣告,讓更多的人注意到公司的品牌;也可以在
45、一些知名的網(wǎng)站上,如阿里巴巴、中國服裝網(wǎng)等發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告,而不僅僅是發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息。</p><p> 公司還應(yīng)充分利用中國國際服裝服飾博覽會、中國服裝網(wǎng)等有利的平臺來打響品牌知名度,如資金充足,也可通過在電視臺、廣播、報刊、專業(yè)雜志、專業(yè)網(wǎng)站等媒體上發(fā)布產(chǎn)品信息,做好宣傳工作。</p><p> ?。ㄋ模┰鰪娖髽I(yè)經(jīng)營者和銷售人員營銷意識</p><p> 公
46、司應(yīng)完善組織機構(gòu)的設(shè)置,從市場部中分離出策劃部、客服部。單獨設(shè)置策劃部,適當(dāng)擴大策劃部規(guī)模,集集體的智慧于一體,策劃出更加適合于產(chǎn)品推廣的宣傳方式,擴大銷路,提高品牌知名度。而客服部的設(shè)立,可以更為快速有效地為意向和現(xiàn)實客戶提供及時周到的服務(wù),提高公司運作效率,達(dá)成更多交易。當(dāng)然,對客服人員在各方面的要求相對會較高,除客服人員所應(yīng)具備的一些基本條件外,還必須在英語方面比較突出,能夠與國外的客戶在線交流、回復(fù)英文郵件、處理英文留言等。&l
47、t;/p><p> 此外,公司應(yīng)加強對銷售人員營銷意識的重視度,增強銷售人員的營銷意識,一方面,可以通過請營銷專家給銷售人員培訓(xùn),幫其灌注營銷知識;另一方面,公司可以采購一些營銷方面的書籍,并制定相關(guān)的制度,要求銷售人員每月讀一本書,做好筆記,并在每月公司例會上設(shè)置分享讀書心得體會這一個環(huán)節(jié),以此來充實銷售人員的營銷知識,增強營銷意識,更好地去銷售公司產(chǎn)品。</p><p><b>
48、; 六、結(jié)束語</b></p><p> 晟豐制衣有限公司自創(chuàng)立到現(xiàn)在,一直都是做針對貼牌生產(chǎn)的服裝為主,它專業(yè)從事這一個方面,可以說對其創(chuàng)建品牌有了一定的優(yōu)勢,因為所有的精力大部分都集中在中低檔產(chǎn)品上面,所以對產(chǎn)品在改進方面需要有很大的幫助,可以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品更加完善。但是這也有它的弊端,這限制了公司進一步的發(fā)展壯大。公司還存在其他方面的一些缺點,如市場很大一部分局限于平湖地區(qū),失去了
49、國內(nèi)以及國外廣闊的市場,公司必須走出平湖,進而走出國門,去挖掘潛在的市場空間,開闊更為廣闊的市場;品牌知名度不夠高,并且只注重其中單一品牌的發(fā)展,然而打響品牌知名度尤為重要,一個有知名的品牌,無須過多的投入,客戶就會主動上門要求合作,公司應(yīng)當(dāng)把“打造成為家喻戶曉的知名品牌”作為公司發(fā)展的目標(biāo)之一。</p><p> 此外,公司的發(fā)展還受到來自國際國內(nèi)環(huán)境以及行業(yè)內(nèi)部間的影響,要想在市場競爭中處于不敗之地,公司必
50、須在各方面都做好充足的準(zhǔn)備,這樣不管將來面對什么樣的困難、風(fēng)險或是挑戰(zhàn),都能應(yīng)對自如,使公司不難以陷入困境之中。</p><p><b> 注釋:</b></p><p> ?、?數(shù)據(jù)來源:危機下,浙江平湖服裝產(chǎn)業(yè)逆勢上揚.中國服裝聯(lián)盟網(wǎng),2011:</p><p> http://www.chcan.com/about/about.asp
51、x?TypeID=2&ID=17403#pageTop</p><p> ?、?數(shù)據(jù)來源:中國服裝產(chǎn)業(yè)面臨四方面發(fā)展機遇和挑戰(zhàn).中華服裝網(wǎng),2009: </p><p> http://www.51fashion.com.cn
52、/HtmlNews/New/2009-11-13/267531.html</p><p><b> 參考文獻:</b></p><p> [1] 李曉菁. 服裝企業(yè)的品牌營銷策略研究[J].武漢理工大學(xué),2006,(11):2.</p><p> [2] 王劍白.從中國服裝市場的現(xiàn)狀看服裝品牌的發(fā)展[J].中國輕工教育,2001,(2):
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