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文檔簡介
1、企業(yè)業(yè)務流程再造是現(xiàn)代企業(yè)生產經營中的重要課題。全球經濟一體化、顧客需求的多樣化、科技進步使企業(yè)的經營環(huán)境和管理環(huán)境發(fā)生了深刻變化,傳統(tǒng)的經營管理模式受到了嚴峻的挑戰(zhàn),企業(yè)唯有創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中求得生存與發(fā)展。因此,以提倡創(chuàng)新、面向顧客、變革業(yè)務流程為核心思想的 BPR一直是學術界和企業(yè)界關注的熱點課題。
A公司是世界知名的500強企業(yè),其產品多元化,涉及醫(yī)療,能源,化工等多個方面,在制造業(yè)領域具有很強的代表性。本
2、文對A公司庫房接貨流程存在的問題進行了深刻的闡述,找出了制約流程的關鍵條件,接著運用了多種分析和改造方法對現(xiàn)有流程進行了再造,并對流程再造的效果進行評估,同時對新流程的未來前景進行了展望。
論文第二章是文獻綜述,闡述了企業(yè)流程再造的核心思想,介紹了BPR的實施原則和方法。第三章是A公司庫房現(xiàn)有的接貨流程的診斷與分析,本文運用了問卷調查法、流程圖法找出了流程的制約條件和低效的主要原因。第四章運用了流程簡化法、信息化改造法等工
3、具,實施了流程再造,并分析了流程再造的實際結果。第五章論述了A公司庫房接貨流程再造的輔助工程,這些工程從公司整體上保障了庫房接貨流程的實施。第六章討論了庫房接貨流程再造后會遇到的主要挑戰(zhàn),并探討了應對措施和辦法。在論文的最后,總結了A公司庫房接貨流程再造實證研究后得出的結論。通過實施流程再造,A庫房接貨的效率得到了提高,建立起新的激勵機制,加快了信息化進程,解決庫房當前存在的突出問題,使庫房面對不斷變化的內外部環(huán)境和激烈的市場競爭具有良
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