基于界面分析的知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)與制造企業(yè)互動(dòng)創(chuàng)新研究.pdf

1、知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)(Knowledge-intensive Business Service,簡(jiǎn)稱KIBS)已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中知識(shí)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的重要組成部分,承擔(dān)了基礎(chǔ)性知識(shí)生產(chǎn)和重新配置的雙重功能,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)其他行業(yè)的發(fā)展有著重大的推動(dòng)作用.它對(duì)制造企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出日益顯著的支撐性、驅(qū)動(dòng)性,甚至先導(dǎo)性的作用.KIBS作為專業(yè)知識(shí)生產(chǎn)者和傳播者,已經(jīng)開(kāi)始融入到制造企業(yè)的創(chuàng)新過(guò)程中,過(guò)去那種單一的以制造企業(yè)為創(chuàng)新主體的創(chuàng)新過(guò)程模式因此被打破,取

2、而代之的是知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)與制造企業(yè)日益緊密的互動(dòng)創(chuàng)新過(guò)程. 長(zhǎng)期以來(lái)創(chuàng)新研究的范式是以制造業(yè)為主導(dǎo)的,20世紀(jì)90年代后對(duì)知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的研究才逐漸為人們所關(guān)注,其中對(duì)創(chuàng)新交互性的研究是一個(gè)熱點(diǎn).但目前該領(lǐng)域的研究并不完善,很多研究都集中在宏觀層面,對(duì)企業(yè)和項(xiàng)目微觀層面的研究比較缺乏,而以包含多個(gè)行業(yè)在內(nèi)的KIBS整體為研究對(duì)象展開(kāi)深入研究的則更加匱乏.針對(duì)這種創(chuàng)新研究現(xiàn)狀,本文在對(duì)KIBS與制造企業(yè)互動(dòng)界面進(jìn)行分類的基

3、礎(chǔ)上,對(duì)KIBS與制造企業(yè)的互動(dòng)創(chuàng)新過(guò)程,以及互動(dòng)創(chuàng)新績(jī)效的影響因素進(jìn)行探討,以期為促進(jìn)我國(guó)KIBS與制造企業(yè)進(jìn)行合作創(chuàng)新提供理論指導(dǎo). 首先,論文引入界面的概念來(lái)分析KIBS與制造企業(yè)之間存在的形式多樣的互動(dòng)合作關(guān)系,在對(duì)KIBS與制造企業(yè)互動(dòng)界面相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行綜述的基礎(chǔ)上,利用互動(dòng)強(qiáng)度和互動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)短兩個(gè)維度將KIBS與制造企業(yè)的互動(dòng)界面分為三種類型--銷售式界面、咨詢式界面和聯(lián)盟式界面. 第二,在該分類的基礎(chǔ)上,本文從

4、知識(shí)轉(zhuǎn)移的視角探討了在不同界面下KIBS與制造企業(yè)互動(dòng)創(chuàng)新的過(guò)程,分析了雙方進(jìn)行互動(dòng)的動(dòng)因、互動(dòng)過(guò)程中的知識(shí)流轉(zhuǎn)路徑,并分析了影響雙方互動(dòng)創(chuàng)新績(jī)效的因素,最后通過(guò)案例研究進(jìn)行驗(yàn)證. 第三,通過(guò)問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)的方法對(duì)于KIBS與制造企業(yè)互動(dòng)創(chuàng)新的影響因素和作用機(jī)理進(jìn)行了實(shí)證.本文提煉出了7個(gè)影響互動(dòng)創(chuàng)新績(jī)效的因素,分析了在不同的互動(dòng)界面下這些影響因素對(duì)互動(dòng)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)制.統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果基本驗(yàn)證了本文的假設(shè),其中知識(shí)轉(zhuǎn)移的重要性以及各影