中美合資企業(yè)人力資源管理之文化差異分析.pdf

1、隨著世界經(jīng)濟(jì)全球一體化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，以及亞太經(jīng)合組織等的產(chǎn)生，中美商務(wù)領(lǐng)域的合作較之以往更加深入化、全面化。中美兩國(guó)員工合作的機(jī)會(huì)在此形勢(shì)之下也日漸增多。他們擁有不同的政治體制、法律規(guī)范以及風(fēng)俗習(xí)慣，故此中美合資企業(yè)的人力資源管理者們經(jīng)常會(huì)遇到由于中美文化差異引起的管理難題。與此同時(shí)，隨著中國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度的逐漸深入，西方社會(huì)的人與事物越來(lái)越多地走進(jìn)了我們的視野。美國(guó)作為西方社會(huì)的典型代表，也正步入我們的現(xiàn)實(shí)生活，并對(duì)我們的生活產(chǎn)生著潛

2、移默化的影響。陌生的思維及行為方式同生活習(xí)慣在具體交際過(guò)程中不可避免地導(dǎo)致文化沖突。人力資源管理正是這種跨文化交際在現(xiàn)今特定經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的一個(gè)展示平臺(tái)或是一個(gè)活動(dòng)載體。 故此本論文以中美合資企業(yè)的人力資源管理為研究對(duì)象，以跨文化交際學(xué)相關(guān)理論為研究方法，解析該類(lèi)企業(yè)人力資源管理中所存在問(wèn)題的文化根源，目的是為該類(lèi)企業(yè)的人力資源管理者們提供一種更科學(xué)、更新穎的管理思維和觀察視角，并試圖成為管理中文化層面的指導(dǎo)方法。 具體地，

3、從研究對(duì)象上來(lái)講，本論文之所以要以人力資源管理為研究對(duì)象，除了因?yàn)樯鲜霭l(fā)展趨勢(shì)以及希望能夠解決管理中的實(shí)際問(wèn)題之外，還因?yàn)樗南嚓P(guān)流程如人員計(jì)劃、雇員招募、面試甄選以及職工培訓(xùn)等在企業(yè)管理和各種商務(wù)活動(dòng)中占有舉足輕重的地位，而且能夠體現(xiàn)出不同種族之間的文化差異，而這些文化差異正是本篇論文研究的核心內(nèi)容。該核心內(nèi)容包括價(jià)值觀以及思維模式差異是如何在中美合資企業(yè)人力資源管理中得以彰顯的，以及語(yǔ)言與肢體使用習(xí)慣上的差異是如何表現(xiàn)的。故此，以人

4、力資源管理為本篇論文的研究對(duì)象不僅可以作為了解合資企業(yè)人才管理的有效途徑，更可以學(xué)習(xí)到隱藏在管理背后的文化交際知識(shí)。 從研究方法上來(lái)講，本論文主要遵從理論聯(lián)系實(shí)際的研究方法，即對(duì)中美合資企業(yè)人力資源管理中出現(xiàn)的由于文化差異導(dǎo)致的管理難題先進(jìn)行相關(guān)理論分析，再以具體案例分析作為支撐，最終總結(jié)出一套適宜于中美合資企業(yè)人力資源管理的有效方案。研究方法的理論來(lái)源主要是跨文化交際學(xué)中關(guān)于價(jià)值觀、思維模式、人際關(guān)系、語(yǔ)言使用、非言語(yǔ)交際以及

5、言語(yǔ)行為六個(gè)方面的相關(guān)理論。 從本文的創(chuàng)新之處來(lái)講，目前，將人力資源管理同語(yǔ)言文化相結(jié)合的研究者并不在少數(shù)，研究對(duì)象也主要鎖定在中、美、德、日、英、法等大國(guó)，但通常只是涉及某一企業(yè)文化的具體案例，并未進(jìn)行理論層面的深入剖析。而本文正是從跨文化交際學(xué)理論人手，對(duì)于中美合資企業(yè)人力資源管理中的具體問(wèn)題具體分析，增強(qiáng)分析的理論性與系統(tǒng)性，真正從文化源頭上來(lái)探尋解決這些問(wèn)題的有效方法。對(duì)擁有中美合資企業(yè)的人力資源管理者們起到拋磚引玉之功

6、效。選題雖不可謂之新，但理論性與實(shí)用性較強(qiáng)，同時(shí)在管理上提出了一些想法和認(rèn)識(shí)。從這一角度上來(lái)說(shuō)，有一定的新意。 全文共分為四章： 第一章是對(duì)人力資源管理與跨文化交際學(xué)的文獻(xiàn)回顧。 第二章介紹人力資源管理以及跨文化交際學(xué)的基本理論，并淺析兩者間的聯(lián)系，從而找到這兩門(mén)學(xué)科之間的切合點(diǎn)。 第三章是本論文的核心。首先陳述中美合資企業(yè)人力資源管理中所涉及到的文化差異，具體表現(xiàn)在價(jià)值觀、思維方式、語(yǔ)言等六個(gè)方面。其次