社會資本在跨國公司經(jīng)營管理中的作用研究.pdf

1、20世紀90年代以前，跨國公司主要面臨的是以國際貿易和跨國投資為特征的外部環(huán)境。20世紀90年代以后，得益于發(fā)達的通信技術和交通技術，世界各地已經(jīng)愈來愈密切地聯(lián)系在一起，全球化環(huán)境逐漸成為跨國公司運作的舞臺。其中對跨國公司影響最為密切的是經(jīng)濟全球化趨勢，它使得跨國公司面臨一系列挑戰(zhàn)。 經(jīng)濟全球化使得跨國公司必須面對其他實力雄厚的跨國公司。它使得過去跨國公司通過價格控制實現(xiàn)超額利潤的手段不再奏效，競爭更加激烈。跨國公司是跨民族、跨

2、國界、跨文化經(jīng)營管理的企業(yè)，文化的差異導致跨國公司在東道國經(jīng)營管理中的諸多沖突。 在20世紀90年代大規(guī)模并購浪潮的推動下，很多跨國公司變成了全球公司。這些“公司帝國”己不僅僅是單純的經(jīng)濟單元，它們憑借自己雄厚的財力，在社會的各個領域發(fā)揮深遠的影響。公司權力的膨脹導致了一系列社會問題，其中最為突出的就是資本主義社會聲勢浩大的社會責任運動。客戶需求環(huán)境的變化也給跨國公司帶來了壓力?？蛻舻膫€性化需求和交叉需求，一方面導致了原有的競爭

3、者競爭更加激烈，另一方面使得原來不存在競爭的行業(yè)之間產(chǎn)生了競爭。 傳統(tǒng)的跨國公司管理理論(主要包括壟斷優(yōu)勢理論、內部優(yōu)勢理論和國際生產(chǎn)折中理論)對跨國公司的產(chǎn)生和發(fā)展起到了較好的解釋效果，但隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化其解釋力也受到了嚴峻的挑戰(zhàn)。新的實踐呼喚新的理論。在指導當今跨國公司經(jīng)營管理的理論中，價值鏈理論成為了一支勁旅，它具有很強的解釋能力。其需考慮的兩大戰(zhàn)略變量——整合態(tài)勢和協(xié)調態(tài)勢具有社會資本的某些因素，因此將社會資本嵌入價值

4、鏈理論對于指導跨國公司經(jīng)營管理具有重要作用。 本文首先從理論上探討了社會資本的重要作用。在內部管理中，社會資本能順應多元文化環(huán)境的要求，實現(xiàn)組織的變革；降低內部交易費用；輔助內部控制協(xié)調等。在外部經(jīng)營中，認知型社會資本能實現(xiàn)網(wǎng)絡成員之間的合作；結構型社會資本能使跨國公司獲得規(guī)模經(jīng)濟效應、“路徑依賴”效應、快速反應效應和抵御風險效應。在理論分析的基礎上，本文運用兩個案例說明社會資本在經(jīng)營管理中的作用。通用的組織結構精簡和無界限組織

5、的建立對于提升組織績效具有重要意義，豐田完成社會責任的經(jīng)營哲學和勞資的互信使其在強手如林中立于不敗之地。兩者都凸顯出認知型社會資本(信任)和結構型社會資本(關系網(wǎng)絡)對于跨國公司經(jīng)營管理的重要意義。 當然，社會資本和其它資本一樣，可能會產(chǎn)生一些負面影響。比如核能既可以用于發(fā)電造福人類，也可以制造成核武器涂炭生靈。基于此，本文最后論述了社會資本的一些可能的負面效應。盲目信任可能抑制員工的思想和行為，消除組織變革的動力和源泉；封閉性

6、的關系網(wǎng)絡可能排斥“局外人”和抑制更大范圍的信任度；人際關系網(wǎng)絡中各個成員的地位具有不平等，可能影響到網(wǎng)絡內資源的利用效率，甚至逐漸蠶食掉原有的人際關系網(wǎng)絡。因而，需要對這些社會資本的負面影響采取措施進行防范。積極的承擔社會責任可以使跨國公司建立起廣泛的社會信任，破除組織的“小團體主義”思想，建立良好的人際關系網(wǎng)絡。彌補結構空洞，可以消除關系網(wǎng)絡中成員地位的不平等性，實現(xiàn)組織資源充分合理的利用。建立開拓性的人際關系網(wǎng)絡可以弱化網(wǎng)絡內成員