電信技術進步與貴州移動人力資源管理應對策略.pdf

1、隨著1998年國家對通信體制進行改革，采取了一系列改革措施，先后經歷了郵電分營，政企分開，電信重組等過程，電信企業(yè)也因此從原來中國電信一家經營基礎電信業(yè)務的壟斷時代重組為由中國電信、中國聯(lián)通、中國網通、中國鐵通、中國衛(wèi)通和中國移動共六大集團公司經營基礎電信業(yè)務的競爭時代，與此同時各集團公司在全國各省成立了分公司或子公司負責各省的網絡建設、業(yè)務經營和管理。而住貴州這一區(qū)域電信市場上，目前形成了要固定電話業(yè)務有貴州電信、貴州網通和貴州鐵通競

2、爭；住移動電話業(yè)務有貴州電信、貴州聯(lián)通和貴州移動通信有限公司(以下簡稱“貴州移動”)競爭：其它電信業(yè)務全競爭的競爭格局。 通過兩年的觀察分析發(fā)現(xiàn)，隨著科學技術的進步．設備供應商提供的電信設備集成度越來越高、功能越來越豐富，呈現(xiàn)出一方面設備內涵(隱性)越來越“高科技化”，另一方面運營商在應用和面向設備維護時(顯性)越來越“去高科技化”兩重性趨勢特征。同時，對電信運營商的人力資源結構而言。也存在兩種趨勢：對高級技術人員的需求量在不斷

3、擴大，同時對低級技術人員的需求量也在擴張，然而，卻對中級技術人員的需求從絕對數(shù)量以及相對數(shù)量上都明顯減少。因此，在人力資源結構上也存住兩極化。 隨著3G牌照的即將發(fā)放，現(xiàn)有競爭格局將被打破，貴州移動將面臨更加激烈的競爭環(huán)境，要鞏固現(xiàn)有競爭優(yōu)勢，只有進一步加強核心競爭能力的培養(yǎng)，即企業(yè)的組織結構和人力資源結構應該與電信技術進步相匹配，以獲得規(guī)模經濟、分工經濟和合作經濟．節(jié)約交易費用，提高電信企業(yè)的整體競爭能力與整體運行效率。才能適

4、應環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn)。其中，人力資源管理的改革將起到關鍵作用，企業(yè)的競爭更多地表現(xiàn)在管理的競爭、人才的競爭上。 為保持競爭優(yōu)勢，貴州移動對其人力資源管理進行提升己勢在必行，為此，作為一名基層管理人員．運用電信技術進步和人力資源管理關系和理論有針對性地研究公司人力資源管理的策略體系，并在此基礎上提出貴州移動人力資源管理策略的實踐取向應重點圍繞職位、薪酬、績效管理三個環(huán)節(jié)展開，并建立一套以“以崗定級，體現(xiàn)差異：以級定薪，拉開差距：以