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文檔簡介
1、知識地圖作為知識管理的主要支撐技術之一,國內(nèi)外學者對其都有一定的研究,但大多數(shù)只是將知識地圖作為知識管理體系和知識管理技術中的一部分來進行簡單的介紹,主要圍繞著知識地圖的內(nèi)容、形態(tài)和作用等方面的內(nèi)容進行研究,而關于企業(yè)知識地圖的構建問題的研究可謂鳳毛麟角。
本文研究主要有兩個方面,一是對企業(yè)知識地圖的分類及知識構成的研究,二是對企業(yè)顯性知識地圖和隱性知識地圖的構建方法與技術的研究。
首先,闡述了企業(yè)知識的含義和企業(yè)知
2、識地圖的概念的理解,并通過分析前人對于企業(yè)知識地圖的研究成果,以面向企業(yè)現(xiàn)實的知識分類研究為切入點,從知識分類和知識地圖相融合的角度,提出面向企業(yè)流程的、基于知識分類的知識地圖的分類,即外部知識地圖和內(nèi)部知識地圖,以及顯性知識地圖和隱性知識地圖。并系統(tǒng)闡述了其在企業(yè)的知識管理中的作用。接著本文以利益相關者理論與價值鏈活動理論為基礎,重點研究了企業(yè)知識地圖的知識構成,即外部知識構成和內(nèi)部知識構成,以及各構成的具體內(nèi)容,并確定了企業(yè)知識地圖
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