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文檔簡介
1、隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和市場競爭的日益加劇,中國銀行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化,網(wǎng)上銀行應(yīng)運(yùn)而生。其超越了時空的限制,實(shí)現(xiàn)向客戶提供任何時候(Anytime)、任何地點(diǎn)(Anywhere),以及任何方式(Anyhow)的“3A”服務(wù),正日益成為世界各國銀行業(yè)發(fā)展的必然選擇。 我國加入WTO過渡期已經(jīng)結(jié)束,外資銀行已與中資銀行一樣享有同等的國民待遇。在對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開競爭的同時,外資銀行正要借助網(wǎng)絡(luò)無限的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)
2、,以彌補(bǔ)其網(wǎng)點(diǎn)少、規(guī)模小的不足。如何面對這場競爭、在競爭中立于不敗之地,是中資銀行必須思考和解決的迫切問題。本文試從網(wǎng)上銀行是我國銀行業(yè)發(fā)展的趨勢方面進(jìn)行分析,說明在同樣滿足客戶金融需求的前提條件下,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)比傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)成本更低、效率更高、營銷效果更好,是中資銀行穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、挖掘潛在客戶、尋求新的利潤增長點(diǎn)、提高核心競爭力的關(guān)鍵所在,以促進(jìn)中資銀行重視并加強(qiáng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展,在激烈的市場競爭中占盡先機(jī)。 本文第一
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