招商銀行網(wǎng)上銀行建設(shè)的研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、近年來,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)在全球蓬勃發(fā)展。在美國、歐洲國家,網(wǎng)上銀行已經(jīng)成為在人們金融生活中占有重要地位的金融形式,發(fā)揮著傳統(tǒng)銀行不可替代的作用。網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)改變了人們對金融生活的認識和觀念,極大地彌補了傳統(tǒng)銀行的不足,是對傳統(tǒng)銀行的有力補充,同時也為商業(yè)銀行帶來了新的盈利點和盈利模式。由于各個銀行的環(huán)境和條件不一樣,如果按照千篇一律的發(fā)展模式,將會失去競爭優(yōu)勢。 本文對招商銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)進行了研究分析,從以下幾個方面呈現(xiàn)作為國內(nèi)

2、代表的招商銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的整體狀況:業(yè)務(wù)上以客戶為中心的設(shè)計理念;技術(shù)實現(xiàn)上的架構(gòu)合理性;系統(tǒng)的安全性;用戶使用上的易用性;整合營銷的應(yīng)用。通過對招商銀行網(wǎng)上銀行的調(diào)查研究,展示國內(nèi)網(wǎng)上銀行建設(shè)的現(xiàn)狀,并從網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的運營機制、安全機制、業(yè)務(wù)創(chuàng)新方向、技術(shù)手段、營銷等幾個方面,探索適合中國未來網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的定位和模式。 網(wǎng)上銀行系統(tǒng)建設(shè)的研究是一個實用的課題。經(jīng)過多年的建設(shè),我國的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)已經(jīng)取得了一定的成績,但是商業(yè)銀

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