基礎護理質(zhì)量檢查反饋

1、基礎護理質(zhì)量檢查反饋,,,2014.9,鄭煜坤,基礎護理檢查小組,,,,1,組長：張萍組員：陶貴彥 王 巖 鄭煜坤 宋 莉 駱 穎 賈冬玲,,檢查情況,2,檢查時間：2014.09.10 --- 9.19檢查地點：本部（31科室）、東崗院區(qū)（9個科室）檢查標準：基礎護理質(zhì)量檢查評價表考核方法：每科抽查5位患者，包括一級護理、二級護 理病人。一項不合格

2、扣0.7分，護士長夜查 房一項不合格扣1分。,,,,,3,基礎護理措施合格率（%）,,,,本月存在問題,,4,胸兒外(691039)乳腺(691423)婦科(691398) 心外(689370)干一(692190) 干二(691276)介入(691395) 腫瘤(691037)血液(691092) 呼吸(691472)消化(691806 691220),神內(nèi)(690962)

3、腫瘤(690667)消化(691806),東崗肝病科(1033477),本月存在問題,,5,小兒(691800) 神內(nèi)(689195)放療(691582)日間病房(690978)東崗綜合內(nèi)科(1033506),普一(688752) 干三(674761)內(nèi)分泌(691258) 急診(16床)傳一(690388 690464)東崗 婦產(chǎn)科(1033548)骨科(1033197) 中醫(yī)(1033536)

4、,日間病房(691178)心外科 (690082),胸兒外(691039)ccu(691789),傳二(691544),,,,,6,,,,,,,,,,,,,,,,,,床頭柜、床下物品擺放不整齊27.5%,床單元有醫(yī)用垃圾20%,患者指（趾)甲長)污垢22.5%,床單被套枕套有污跡15%,床上有碎屑7.5%,男患者胡須長5%,護理級別不統(tǒng)一12.5%,無腕帶5%,,全身皮膚不清潔5%,基礎合格率,標準落實不到位,基礎護理措施不

5、到位,護士,工作量大,人員不足,責任心不強,制度,原因分析,,物,患者,,床單清洗不徹底,,床單周轉(zhuǎn)數(shù)量不夠,,患者自帶用物多,,外科病人引流管多,,外科病人傷口滲液多,,保護意識差,,陪員多,,,,監(jiān)管力度不夠,,內(nèi)科病房無儲物柜,,不重視,,,7,一,改善前：1.床單元有污跡、碎屑、不整潔。2.晨間護理---床頭柜、床下物品雜亂。對策內(nèi)容：1.教育護士工作中用“五常法”，保持床單元清潔。2.加強醫(yī)護溝通，創(chuàng)造良好的病房環(huán)

6、境人人有責。3.向患者認真講解物品擺放的要求及目的。4.加強當班護士的責任心，使責任到人。,對策實施負責人：基礎檢查小組成員實施時間：2014.8.1-2014.10.1,對策處置1.經(jīng)效果確認該對策為有效對策，通過及時更換床單,隨時整理, 床單元整潔、無污漬。2.通過健康教育，患者能按要求擺放物品。3.通過動態(tài)督查，患者的晨間護理質(zhì)量達標。,對策效果確認：督查三個月,對策名稱,主要原因,加強晨間護理,醫(yī)患溝通不到位，外

7、地病人較多，責任護士責任心不強,,,,,基礎護理,,,8,標準落實不到位,患者指（趾）甲長，有污垢,護士,工作量大,責任心不強,制度,患者指（趾）甲長，有污垢原因分析,,物,患者,,指甲刀沒有及時更新,,個別科室指甲刀配備不足,,患者不予重視,,患者自身指甲不易清理,,陪員不重視,,,監(jiān)管力度不夠,,不重視，宣教不夠,,,9,一,改善前：患者指（趾）甲長，有污垢對策內(nèi)容：1.配備并更換指甲刀。2.向患者認真宣教為何要修剪指甲并保

8、持其清潔。3.加強當班護士的責任心，使責任到人。,對策實施負責人：各級基礎檢查小組成員實施時間：2014.8.1-2014.10.1,對策處置1.經(jīng)效果確認該對策為有效對策，通過配備及更換指甲刀，患者能及時進行修剪指甲。2.通過健康教育，患者能按要求保持指甲短，無污垢。3.通過動態(tài)督查，患者的生活護理質(zhì)量達標。,對策效果確認：督查三個月,對策名稱,主要原因,加強生活護理,患者指（趾）甲長，有污垢,,,,,基礎護理,,,1