豬場開發(fā)流程

1、規(guī)模豬場開發(fā)流程,河南康迪集團(tuán)技術(shù)部,面臨的問題,1、客戶邊開邊丟2、客戶用添加劑量少3、開發(fā)進(jìn)程緩慢4、專業(yè)化程度較低,規(guī)模豬場開發(fā)流程,豬場開發(fā)就象是軍隊(duì)打仗，要有一套詳細(xì)周密的作戰(zhàn)計(jì)劃，每一步都有它的目的和意義。豬場開發(fā)絕對不是盲目和隨意的，也就是說，規(guī)模豬場開發(fā)是有一套完整的流程的。,理順豬場關(guān)系,處理豬場內(nèi)外部關(guān)系,理順豬場內(nèi)外部關(guān)系是開發(fā)規(guī)模豬場的第一步，也是關(guān)鍵一步。豬場關(guān)系理順不清，即使產(chǎn)品切入，也會很快以不明原

2、因退出。對于多人合作或集團(tuán)性質(zhì)的豬場，關(guān)系更加復(fù)雜，還需要理順外部關(guān)系。 所謂理清豬場關(guān)系，也就是明確跟添加劑有關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵人物，主要有如下：,誰來決定用什么添加劑（決定權(quán)）,此人往往是老板，但有時(shí)也會是老板委派的親戚或?qū)ｉT負(fù)責(zé)采購的人員或聘請的場長。擁有添加劑決定權(quán)的人是很重要的，添加劑能否有機(jī)會進(jìn)入豬場，全靠他的一句話，這是飼料添加劑進(jìn)入豬場的第一關(guān)。負(fù)責(zé)人決定了添加劑有無機(jī)會切入豬場。,規(guī)模豬場開發(fā)流程,1、理順豬場關(guān)

3、系2、產(chǎn)品切入豬場3、用添加劑跟蹤、二次開發(fā)4、售后服務(wù)體系,誰來負(fù)責(zé)采購添加劑（采購權(quán)）,對于關(guān)系復(fù)雜或集團(tuán)性質(zhì)的豬場，會有專人負(fù)責(zé)飼料、添加劑和原料的采購，訂單指令是由他們下達(dá)的。規(guī)模豬場通常會使用2-3個(gè)品牌的添加劑，這時(shí)采購員就很重要了，因?yàn)樗軟Q定哪個(gè)品牌的添加劑多采購，哪些飼料少采購。采購員會決定添加劑在豬場的用量。,誰來決定添加劑使用效果（使用權(quán)）,產(chǎn)品進(jìn)入豬場之后，老板/負(fù)責(zé)人會以懷疑的眼光審視新的添加劑。他

4、會需要一個(gè)反饋產(chǎn)品使用效果的人，這個(gè)人就是場長/技術(shù)員。場長/技術(shù)員的重要性上聯(lián)：說你行你就行，不行也行；下聯(lián)：說你不行你就不行，行也不行；橫批：不服不行。如果他們反饋的信息是負(fù)面的，產(chǎn)品會很快退出豬場。,,很多老板不參與豬場管理，更不會深入到豬舍，他們對添加劑使用效果的評估，主要來源于場長/技術(shù)員的反映。老板之所以信任他們，一方面因?yàn)樗麄儗I(yè)，另一方面是他們的收入是與生產(chǎn)成績掛鉤的，在老板看來，為了保證收入，場長也會選擇質(zhì)量好的

5、飼料添加劑。場長/技術(shù)員會決定飼料添加劑在豬場用多久。,2、如何理順豬場關(guān)系,,理順豬場關(guān)系，是標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系營銷課程，只要知道了豬場的關(guān)鍵人員，調(diào)動(dòng)或整合各種資源/關(guān)系加以公關(guān)，接觸、親密接觸直到深入接觸。方法有很多種，但歸根到底無非有兩種：,借力,通過中間人，如畜牧系統(tǒng)、校友、親戚和同行等的介紹，認(rèn)識目標(biāo)豬場負(fù)責(zé)人，這樣能在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識并能有機(jī)會見面，減少初次見面時(shí)的疑慮和猜測，通過重點(diǎn)公關(guān)一人，從而了解豬場內(nèi)部復(fù)雜關(guān)系并能認(rèn)識豬場所

6、有關(guān)鍵人物，起到以一敵百，事半功倍的效果。 借助外部資源和各種關(guān)系，能夠減少拜訪的盲目性和吃閉門羹的次數(shù)，提高工作效率，是拜訪陌生豬場的有效辦法，也是了解并梳理豬場關(guān)系的有力武器。,自助,在沒有關(guān)系可以利用的情況下，只能依靠陌生拜訪增加拜訪次數(shù)，通過不斷拜訪，取得客戶信任重點(diǎn)拜訪某一人或幾人，通過他們了解豬場的整個(gè)組織結(jié)構(gòu)和人事關(guān)系，從而逐一突破。,,理順豬場關(guān)系的過程，就要八仙過海各顯神通，用小平的話說就是“不管白貓黑貓，逮住老

7、鼠就是好貓”，不管對方是什么道，什么人，只要能有效提高豬場開發(fā)效率，就要利用和整合。理順豬場關(guān)系，是對平時(shí)積累的人脈和關(guān)系的考驗(yàn)。,重要信息收集,收集有用的信息——生產(chǎn)及經(jīng)營,規(guī)模、品種母豬繁殖性能（受胎率、分娩率、產(chǎn)仔數(shù)、初生重、斷奶重、斷奶日齡、斷奶頭數(shù)等）出欄時(shí)間及體重料肉比、單位成本等,收集有用的信息—與飼料有關(guān)的信息,所用飼料添加劑品牌跟飼料供應(yīng)商的關(guān)系付款方式各階段產(chǎn)品價(jià)格和返還等教槽到保育階段飼喂程序等,收

8、集有用的信息—藥物方面的信息,途徑：熟人、工人、獸藥、飼料經(jīng)銷商藥物的種類大致的數(shù)量目的：分析豬場存在的問題,收集有用的信息—絕密信息,前提：關(guān)系到位一些相關(guān)負(fù)責(zé)人的回扣情況豬場存在的問題對目前飼料添加劑優(yōu)缺點(diǎn)評價(jià)等。,,對信息的收集，越詳細(xì)越好，通過分析信息，可以找到產(chǎn)品切入的一個(gè)或幾個(gè)突破口，選擇其中一個(gè)重點(diǎn)分析營銷方案，為下一步產(chǎn)品進(jìn)入豬場打下基礎(chǔ)。,產(chǎn)品切入豬場,產(chǎn)品談判,在處理豬場關(guān)系和分析豬場信息的基礎(chǔ)上，可以在

9、某月的某一天跟老板就產(chǎn)品進(jìn)入豬場事宜進(jìn)行談判了。跟老板談?wù)摦a(chǎn)品前，充分的準(zhǔn)備工作是必須的：①準(zhǔn)備推薦的產(chǎn)品或套餐的書面材料； ②產(chǎn)品價(jià)格及產(chǎn)品價(jià)格的最低限；③相關(guān)負(fù)責(zé)人的返還；④為產(chǎn)品或套餐所準(zhǔn)備的說辭，以提供理論支持； ⑤產(chǎn)品飼喂程序的推薦及相關(guān)成本和效益的預(yù)計(jì)。,,談判是需要技巧的不要過早的把自己的底牌透露出來開始要少說多聽，善于撲捉有利信息同時(shí)根據(jù)收集到的情報(bào)有針

10、對性的提問，讓老板進(jìn)入自己的思路（這一點(diǎn)很重要）“挖坑埋人”在適時(shí)推出產(chǎn)品/套餐。,產(chǎn)品進(jìn)入豬場的途徑,①以關(guān)系進(jìn)入：可能因?yàn)槊孀?、對銷售人員的信任、利益關(guān)系、同行推薦等； ②將產(chǎn)品作為解決問題的方案：如解決斷奶仔豬拉稀問題、解決達(dá)到30kg時(shí)最短日齡問題等。“這個(gè)問題，推薦用**產(chǎn)品，用**方法就可以解決” 開發(fā)豬場時(shí)人脈關(guān)系很重要，但如果能將人情關(guān)系跟解決豬場問題結(jié)合起來向老板推薦產(chǎn)品，老板會更感興趣，產(chǎn)

11、品的使用更問題。,2、對比試驗(yàn),產(chǎn)品切入豬場，僅僅是銷售工作的開始。很多銷售人員認(rèn)為產(chǎn)品進(jìn)入豬場就萬事大吉了，豬場就算是被攻克了，不料一兩個(gè)月之后產(chǎn)品被人家踢出來了，并被告之“你的產(chǎn)品有問題”—飼料添加劑不好的理由有千萬個(gè)，隨便說個(gè)理由以后就很難有機(jī)會再進(jìn)入該豬場了。還有一種比較幸運(yùn)的情況，就是豬場會一直用添加劑，但量不是很大。,不論以何種途徑切入豬場，產(chǎn)品的對比實(shí)證都是不可忽略的工具，理由是：①通過對比試驗(yàn)，突出產(chǎn)品優(yōu)勢和賣點(diǎn)，更

12、重要 的是給客戶帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益；②通過對比試驗(yàn)消除客戶疑慮和不信任，增加客戶對產(chǎn)品和公司的信心；③給客戶自己或客戶向上級部門匯報(bào)工作時(shí)提供一個(gè)換添加劑的理由④對比試驗(yàn)?zāi)茏尞a(chǎn)品名副其實(shí)、名正言順的進(jìn)入豬場,對比試驗(yàn)很重要，但更要注重試驗(yàn)過程中的細(xì)節(jié)：分組、換添加劑過渡、試驗(yàn)跟蹤、客戶引導(dǎo)、數(shù)據(jù)分析等；試驗(yàn)結(jié)束后當(dāng)面向豬場相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)試驗(yàn)結(jié)果是給產(chǎn)品加分的手段之一。對于大型豬場，駐場實(shí)證人員進(jìn)場做試驗(yàn)是有效的方案。駐場試驗(yàn)?zāi)?/p>

13、及時(shí)處理試驗(yàn)過程中出現(xiàn)的意外，確保試驗(yàn)成功。,用添加劑跟蹤，二次開發(fā),,對比試驗(yàn)成功了，老板也認(rèn)可了，并不意味著豬場開發(fā)成功了，這個(gè)階段是真正考驗(yàn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力的。用添加劑僅僅是銷售的開始！在這個(gè)階段，有兩件事情是關(guān)鍵：,關(guān)鍵1：維穩(wěn)---用添加劑跟蹤,經(jīng)過對比試驗(yàn)之后，產(chǎn)品使用在豬場還是不穩(wěn)定的，還是會出現(xiàn)這樣那樣的問題的，比如仔豬拉稀、毛色不好、生長速度慢、母豬便秘等，其實(shí)這些問題跟飼料添加劑一點(diǎn)關(guān)系都沒有，但豬場還是把問題歸

14、咎在飼料添加劑上。這個(gè)時(shí)候，及時(shí)跟蹤飼料添加劑使用效果，及時(shí)跟場長溝通，處理好關(guān)系，把問題消滅在萌芽之中，這會考驗(yàn)營銷人員的業(yè)務(wù)功底。,,還有一個(gè)問題是不容忽視的，那就是動(dòng)了別人的奶酪，別人會不高興的！任何添加劑被別人替代，總會想辦法反攻的。維持飼料添加劑使用穩(wěn)定，做好飼料添加劑使用效果跟蹤，合理處理跟豬場內(nèi)部人員關(guān)系，是這個(gè)階段的任務(wù)。,關(guān)鍵2：發(fā)展---二次開發(fā),如何在穩(wěn)定的基礎(chǔ)之上，擴(kuò)大飼料添加劑銷量，這是一個(gè)問題，也是我們面臨的

15、難題。 一般而言，豬場由于資金的壓力或者處理各種關(guān)系的原因，通常會選擇2-3個(gè)飼料添加劑廠家。但對我們而言，盡可能的提高添加劑在豬場的占有率，起碼平均占有率要在50%以上。 要提高豬場銷量，除了關(guān)系融洽、感情加深之外，更重要的是能否給客戶帶來更多效益，能否讓客戶對銷售人員或公司有依賴感。比如說公司的技術(shù)支持不可替代，公司的服務(wù)不可替代，公司的抗體檢測、疾病診斷能力不可替代，公司的擔(dān)保服務(wù)不可替代等。

16、,售后服務(wù)體系,這是發(fā)生在英國的一個(gè)真實(shí)故事,有位孤獨(dú)的老人，無兒無女，又體弱多病。他決定搬到養(yǎng)老院去。老人宣布出售他漂亮的住宅。購買者聞?dòng)嵎鋼矶痢Ｗ≌變r(jià)8萬英鎊，但人們很快就將它炒到了10萬英鎊。價(jià)錢還在不斷攀升。 老人深陷在沙發(fā)里，滿目憂郁，是的，要不是健康情形不行，他是不會賣掉這棟陪他度過大半生的住宅的。,一個(gè)衣著樸素的青年來到老人眼前，彎下腰，低聲說：“先生，我也好想買這棟住宅，可我只有1萬英鎊?？墒牵绻?/p>

17、住宅賣給我，我保證會讓您依舊生活在這里，和我一起喝茶，讀報(bào)，散步，天天都快快樂樂的——相信我，我會用整顆心來照顧您！” 　　老人頷首微笑，把住宅以1萬英鎊的價(jià)錢賣給了他。,悟：,完成夢想，不一定非得要冷酷地廝殺和欺詐，有時(shí)，只要你擁有一顆愛人之心就可以了。用心去做 ，用你真誠的服務(wù)打動(dòng)別人，“情商”有時(shí)比“智商”更重要。不要把用你料的豬場當(dāng)成“客戶”，他們是你的“家人”、“伙計(jì)”， “家人”的事是你自己的事，“伙計(jì)”的事你義不容辭

18、。,原來你什么都不想要 原來你什么都不想要 我不要你的承諾 不要你的永遠(yuǎn) 只要你好好,久久愛我一遍 就算虛榮也好,貪心也好哪個(gè)男人對愛不自私,不奢望 我不要你的承諾 不要你的永遠(yuǎn)只要你真真切切愛我一遍 就算虛榮也好,貪心也好 最怕你把沈默,當(dāng)做對我的回報(bào)我知道這樣不好 也知道你的愛只能那么少我只有不停的要,要到你想逃 淚濕的枕頭 曬乾就好 眼淚在你的心裏只是無理取鬧依偎在你身後 是我一輩子的驕傲 原來你

19、什么都不想要 我不要你的呵護(hù) 你的玫瑰只要你好好 久久愛我一遍 就算虛榮也好,貪心也好 哪個(gè)男人對愛不自私,不奢望我不要你的承諾 不要你的永遠(yuǎn) 只要你真真切切愛我一遍 就算虛榮也好,貪心也好最怕你把沈默,當(dāng)做對我的回報(bào) 我不要你的承諾 不要你的永遠(yuǎn) 只要你好好 久久愛我一遍就算虛榮也好,貪心也好 哪個(gè)男人對愛不自私,不奢望 我不要你的承諾不要你的永遠(yuǎn) 只要你真真切切愛我一遍 就算虛榮也好,貪心也好最怕你把沈默,當(dāng)做對我

20、的回報(bào) 原來你什么都不想要,戰(zhàn)斗中的事,在一場激烈的戰(zhàn)斗中，上尉忽然發(fā)現(xiàn)一架敵機(jī)向陣地俯沖下來。照常理，發(fā)現(xiàn)敵機(jī)俯沖時(shí)要毫不猶豫地臥倒。可上尉并沒有立刻臥倒，他發(fā)現(xiàn)離他四五米遠(yuǎn)處有一個(gè)小戰(zhàn)士還站在哪兒。他顧不上多想，一個(gè)魚躍飛身將小戰(zhàn)士緊緊地壓在了身下。此時(shí)一聲巨響，飛濺起來的泥土紛紛落在他們的身上。上尉拍拍身上的塵土，回頭一看，頓時(shí)驚呆了：剛才自己所處的那個(gè)位置被炸成了一個(gè)大坑。,悟：,故事中的小戰(zhàn)士是幸運(yùn)的，但更加幸運(yùn)的是故事中的

21、上尉，因?yàn)樗趲椭鷦e人的同時(shí)也幫助了自己！ 在我們?nèi)松拇蟮郎?，肯定會遇到許許多多的困難。但我們是不是都知道，在前進(jìn)的道路上，搬開別人腳下的絆腳石，有時(shí)恰恰是為自己鋪路!,服務(wù)的策略,絞盡腦汁不放松，全方位留心關(guān)照，惟有如此，可稱作服務(wù),怎樣養(yǎng)好豬，需要不少專業(yè)技術(shù)，暫且不提。今天我要說的是怎樣和買豬人打交道，把豬賣個(gè)好價(jià)錢。我認(rèn)為以下這些方面做到了，你賣豬就輕松了。,1.多上網(wǎng)，網(wǎng)上朋友的報(bào)價(jià)預(yù)測可作為參考。因地區(qū)不同，豬品種不同，

22、不要生搬硬套?！　?.多交本地同行作朋友，交豬經(jīng)紀(jì)作朋友，交飼料經(jīng)銷商作朋友?！　?.一般情況，豬價(jià)下半年高于上半年，春節(jié)前會有一個(gè)高峰期，正月十五前后會略低于春節(jié)前。　　4.一般節(jié)日前一個(gè)月豬價(jià)可能漲一點(diǎn)點(diǎn)，到節(jié)前半月之內(nèi)會低于平常價(jià)格。這兩年由于貨源充足，節(jié)日效應(yīng)不那么明顯?！　?.豬價(jià)漲得快，落得就快。反之也一樣。,6.若自繁自養(yǎng)，不要像人所說的避開三九天和三伏天產(chǎn)子。在傷亡大的時(shí)候產(chǎn)子，很有可能是一個(gè)好的機(jī)遇。7.專

23、門育肥的，計(jì)算何時(shí)進(jìn)豬、何時(shí)出欄，有可取之處?！　?.判斷豬好賣不好賣，方法很簡單，豬經(jīng)紀(jì)主動(dòng)給你打電話，說明快要漲價(jià)了，可以過三兩天再賣，多賺點(diǎn)。相反，如果沒有人愿意上門收豬，說明豬價(jià)高不了，不妨也再等等?！　?.賣豬時(shí)，如有一兩頭賴豬僵豬，少賺點(diǎn)也要賣掉，別讓它繼續(xù)坑你了。,10.吃小虧占大便宜。如果這次賣豬少，哪怕再好賣，也要大度一些——給人家留個(gè)好印象，不要爭得臉紅脖子粗的，其實(shí)差不了多少錢。等賣豬多的時(shí)候，要價(jià)高點(diǎn)——人心

24、都是肉長的，多掙少掙的事，估計(jì)他也不好意思跟你計(jì)較?！　?1.一旦像前些年那樣大面積的傳染病來襲，不要浪費(fèi)你的精力和錢財(cái)，80公斤以上的豬抓緊賣掉，剩下的母豬和小豬再好好管理?！　?2.別在人家急著裝豬的時(shí)候要高價(jià)。別忘了，豬也有不好賣的時(shí)候。偶爾一次豬賣賤了，不要埋怨經(jīng)紀(jì)，不要罵收豬的。這有可能是好事，因?yàn)槟戕k事爽快，給人留下了好的印象，下次賣豬你就有發(fā)言權(quán)了。,時(shí)代、觀念、變革,知識：認(rèn)識、信息技術(shù)： 解決問題的方法服務(wù)：

25、 多元方案（管理、技術(shù)、銷售）銷售： 主張、思想價(jià)值與價(jià)格：包含思想的產(chǎn)品價(jià)格高賣點(diǎn)： 差異化服務(wù)與銷售： 銷售是一種服務(wù)售前服務(wù)與售后服務(wù),什么是服務(wù)？,服務(wù)的目的,收集客戶信息，制定銷售方案 提升產(chǎn)品的價(jià)值、改善生產(chǎn)狀況 增強(qiáng)客戶對公司、個(gè)人和產(chǎn)品的信心,主 要 策 略,探尋客戶需要分析原因提出解決方案及時(shí)兌現(xiàn)服務(wù)承諾，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,,探尋客戶需要,提

26、問 傾聽、打聽 現(xiàn)場調(diào)查,具體的策略,聯(lián)系焦點(diǎn)人物（場長、技術(shù)人員）通過提問，探尋不滿強(qiáng)調(diào)問題的性質(zhì)，發(fā)展不滿肯定和拉攏相關(guān)人員現(xiàn)場參觀，找到存在的問題,主 要 策 略,探尋客戶需要分析原因提出解決方案及時(shí)兌現(xiàn)服務(wù)承諾，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,,有問題與本場人員一起分析原因,環(huán)境因素：水、衛(wèi)生、氣候、空氣、設(shè)備管理因素：技術(shù)、人員、措施、管理水平營養(yǎng)因素品種因素生產(chǎn)規(guī)模疾病因素,主 要 策 略,探尋客戶需要分析原因

27、提出解決方案及時(shí)兌現(xiàn)服務(wù)承諾，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,,提出解決方案,各方參與形成方案 尋求幫手服務(wù)動(dòng)用方案儲備庫,,哪些人是幫手？,專家、教授行業(yè)權(quán)威有影響的豬場技術(shù)人員或老板同行朋友或競爭對手公司同事,如何廣泛發(fā)展幫手？,廣交朋友多參加同行業(yè)研討會，收集信息，篩選有用人物,引導(dǎo)幫手為客戶服務(wù),幫手不要過于功利解決客戶的具體問題將產(chǎn)品作為方案之一提供給客戶避免不利我公司的言語不要提及客戶反感的人物批評不要針對客戶有好感

28、的人物,提出解決方案,各方參與形成方案 尋求幫手服務(wù)動(dòng)用方案儲備庫,,研討會策略,了解和滿足聽眾的需要有針對某些客戶存在的問題研討報(bào)告的內(nèi)容要使客戶對養(yǎng)豬有信心集中研討，問題涉及不要太泛多舉例贊揚(yáng)重要客戶的一些好的做法結(jié)合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)狀提出可操作的解決方案安排討論與自由發(fā)言,母豬難產(chǎn)的處理,原因胎兒過大：妊娠期過量飼喂，后備母豬多發(fā)母豬胎次過高：子宮收縮無力產(chǎn)程過長：母豬虛弱產(chǎn)道窄處理辦法：確認(rèn)是否難產(chǎn)：考慮因素初

29、產(chǎn)早期、經(jīng)產(chǎn)后期、產(chǎn)程用手探測：剪指甲、消毒、帶手套，確定胎兒位置催產(chǎn)素：只有當(dāng)胎兒不在子宮頸口時(shí)才能使用助產(chǎn)：動(dòng)作要輕，不能強(qiáng)行用力注射抗生素,如何處理母豬產(chǎn)后厭食,原 因：產(chǎn)后虛弱、代謝紊亂加料過快造成頂食乳房炎、子宮炎熱應(yīng)激,處理辦法：產(chǎn)后給予足夠的飲水逐漸加料讓母豬每天都站起來幾次治療改善母豬環(huán)境：降溫脂肪：5%,乳房炎子宮炎和無乳癥的防治,MMA的癥狀：沒奶或少奶發(fā)燒；產(chǎn)道有分泌物；乳房腫脹、發(fā)

30、硬食欲不好仔豬瘦弱原因：遺傳、營養(yǎng)、便秘、高溫、環(huán)境衛(wèi)生有關(guān)治療預(yù)防：產(chǎn)仔舍干凈、干燥防止高溫、高濕減少應(yīng)激后備豬選擇母親產(chǎn)奶能力強(qiáng)且無病史的仔豬作為后備豬,解決母豬斷奶后不發(fā)情的措施,多數(shù)由于斷奶后失重引起解決的辦法：母豬妊娠期間不能過量飼喂，哺乳期間喂高能飼料產(chǎn)仔舍杜絕高溫（25度以上），高溫使母豬食欲下降并減少產(chǎn)奶量將較重的一半仔豬提前天斷奶，以減少瘦弱母豬的哺乳強(qiáng)度斷奶前不減少母豬的飼料供給量，讓瘦

31、弱母豬尤其是頭胎母豬自由采食配種時(shí)稱一次重，斷奶后再稱一次重，這樣來檢查你的飼喂方案是否合適溶解持久黃體：律胎素,主 要 策 略,探尋客戶需要分析原因提出解決方案及時(shí)兌現(xiàn)服務(wù)承諾，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,,兌現(xiàn)服務(wù)承諾，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,及時(shí)跟進(jìn)，了解事后針對問題解決的程度，調(diào)整方案借鑒專家的做法或意見尊重本場相關(guān)人員的意見關(guān)注決策人的表現(xiàn)注重現(xiàn)場服務(wù)，溶入經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場服務(wù)的黃金原則,少承諾，多兌現(xiàn)判斷務(wù)必小心，預(yù)后謹(jǐn)防“絕對”

32、保持密切聯(lián)系，及時(shí)跟進(jìn)服務(wù),飼喂旺仔的斷奶仔豬,,飼喂胎胎樂的懷孕母豬和待配后備母豬,生產(chǎn)性能表現(xiàn)：受胎率96％，分娩率87％，母豬膘情理想,飼喂胎胎樂的哺乳母豬,生產(chǎn)性能表現(xiàn)：窩產(chǎn)健壯仔數(shù)11.8，仔豬初生1.52kg，斷奶仔豬數(shù)11.4，20天斷奶仔豬重7.0kg，母豬斷奶5天內(nèi)發(fā)情率95％，母豬膘情理想,飼喂肥沃的育肥豬,生產(chǎn)性能表現(xiàn)：全程145天體重100kg以上，料肉比2.33，20kg－出欄日