職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造

1、講 師 介 紹: 韓志生 先生,,韓志生講義,1,講 師 介 紹: 韓志生 先生,韓志生講義,2,教育訓(xùn)練班前說明：,韓志生講義,3,全員學(xué)習(xí)時代 空杯 培訓(xùn)是最好的福利,更是工作責(zé)任 做出來的才是學(xué)問！ 效果跟蹤（考勤、演練、作業(yè)、 考試----評優(yōu)計劃） 積極參與 守時（9:00-11:30;13:00-15:30） 靜音,小組合作如何卓有成效,,有效組織（選出團(tuán)隊組長） 協(xié)助組織管理

2、、掌握時間進(jìn)度、關(guān)注每個人 共同承諾 為小組起個具有象征意義的隊名 積極參與 全員參與，獲取優(yōu)勝 時間控制10分鐘,韓志生講義,4,你看到了什么？,,韓志生講義,5,每天: 你可以自己選擇工作的態(tài)度,,,,,,,韓志生講義,6,2024/2/26,信昂講義,7,小改變可以產(chǎn)生大效果,韓志生講義,7,ABC情緒理論,由著名心理學(xué)家艾利斯提出。我們的情緒主要根源于我們的信念，以及我們對生活情景的評價與解釋。 A

3、（ANTECEDENT） 前因 B（BELIEF） 信念 C（CONSEQUENCE） 后果,A,,B,,C,,,B2,B1,,C2,,C1,韓志生講義,8,照片欣賞：,,韓志生講義,9,照片欣賞：,,韓志生講義,10,照片欣賞：,,韓志生講義,11,他們給你的感覺有什么不同？,韓志生講義,12,她們給你的感覺有什么不同？,,韓志生講義,13,研討1：ABC情緒理論和照片說明了什么？,小組研

4、討，總結(jié)研討結(jié)果； 每組派代表說明研討結(jié)果。,韓志生講義,14,陽光心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng),陽光心態(tài)是一種積極、寬容、感恩、惜福、樂觀、自信的心智模式。讓心里的陽光照亮我們生命的每一個細(xì)節(jié)……,事物的本身并不影響人，人們只受對事物看法的影響。陽光心態(tài)最重要。,職業(yè)素養(yǎng)產(chǎn)生信賴。,韓志生講義,15,《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》課程大綱：,一、職業(yè)化的認(rèn)知二、職業(yè)化的要求三、職業(yè)化的提升四、職業(yè)化的形象,韓志生講義,16,一、職業(yè)化的認(rèn)知,當(dāng)一天

5、和尚撞一天鐘不在其位，不謀其政“像個做事的樣”！“看起來像那一行的人” ！,韓志生講義,17,一、職業(yè)化的認(rèn)知,韓志生講義,18,職業(yè)是指從業(yè)人員為獲取主要生活來源而從事的社會性工作類別 。 職業(yè)＝職責(zé)＋專業(yè),一、職業(yè)化的認(rèn)知,韓志生講義,19,具有良好的綜合素質(zhì)、能夠迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境、與企業(yè)共同發(fā)展的人。職業(yè)人是經(jīng)營自己的人，即懂得為自己創(chuàng)造美好生活的人。,職業(yè)人,一、職業(yè)化的認(rèn)知,韓志生講義,20,一、職業(yè)化的認(rèn)知,

6、韓志生講義,21,職業(yè)化就是為了達(dá)到職業(yè)的要求所要具備的素質(zhì)和追求成為優(yōu)秀職業(yè)人的歷程。通俗理解：將職業(yè)人的職責(zé)中所要求的那些簡單的事情做到位，并不斷地追求做得更好。專業(yè)理解：使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體講包括：職業(yè)化包含職業(yè)化技能、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化素養(yǎng)三個部分內(nèi)容。,職業(yè)化,一、職業(yè)化的認(rèn)知,韓志生講義,22,一、職業(yè)化的認(rèn)知,韓志生講義,23,職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)是職業(yè)化素養(yǎng)

7、的重要內(nèi)容,也是職業(yè)化中最根本的內(nèi)容.如果我們把整個職業(yè)化比喻為一棵樹，那么職業(yè)化素養(yǎng)則是這棵樹的樹根，職業(yè)化技能就是這棵樹的枝干，而職業(yè)化的行為規(guī)范就是這棵枝葉。,一、職業(yè)化的認(rèn)知,韓志生講義,24,如何創(chuàng)造自己職業(yè)生涯與事業(yè)的輝煌？職業(yè)化，就是你求索的答案之一。 職業(yè)化不僅是市場對人才的要求，而且蘊(yùn)含著一種精神的力量，是對事業(yè)的尊重與熱愛，在追求與實(shí)踐職業(yè)化的歷程中，去得到人生價值的升華。,一、職業(yè)化的認(rèn)知,小結(jié)

8、：什么是職業(yè)化？,韓志生講義,25,職業(yè)化，就是以此為生，精于此道 。 職業(yè)化，就是細(xì)微之處做得專業(yè)。 職業(yè)化，就是盡量用理性的態(tài)度對待工作。 職業(yè)化，就是別人不能輕易替代。,《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》課程大綱：,一、職業(yè)化的認(rèn)知二、職業(yè)化的要求三、職業(yè)化的提升四、職業(yè)化的形象,韓志生講義,26,二、職業(yè)化的要求,韓志生講義,27,二、職業(yè)化的要求-1、敬業(yè),韓志生講義,28,不怕起點(diǎn)低，就怕境界低只有小雇員，沒有小角色

9、培養(yǎng)工作中使命感處處以專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己將簡單的事情做到最好,二、職業(yè)化的要求-2、主動,韓志生講義,29,工作是給自己做的不是上級，但能影響上級領(lǐng)導(dǎo)不在，要干得更好先走一步，海闊天空先讓你的付出超越報酬，然后你的報酬會超過你的付出,二、職業(yè)化的要求-3、責(zé)任,韓志生講義,30,拿得起責(zé)任，放得下架子優(yōu)秀者，就是優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)者擴(kuò)大了“承擔(dān)圈”，便放大了“成功圈”“活兒是給別人做的，更是給自己做的”有人負(fù)責(zé)我服從，

10、沒人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)。,,問大家的問題：,,你對交男/女朋友和交普通朋友的要求一樣嗎？ 你對自己孩子的要求和對別人孩子的要求一樣嗎？ 你作為老板時和作為普通員工時，對同事的要求一樣嗎？ 其主要區(qū)別：就是“有責(zé)任的交情”和“沒有責(zé)任的交情”！,韓志生講義,31,,二、職業(yè)化的要求-4、執(zhí)行,韓志生講義,32,要做成事”燒開一壺水“四個”到位““從考慮點(diǎn)到考慮系統(tǒng)”,,Description of the contents,,行

11、動到位,必須量化自己的工作； 目標(biāo)化的自我約束，會給你的工作帶來意想不到的效率。,,,心態(tài)到位,不達(dá)目的不罷休的態(tài)度，就是石頭見了也會點(diǎn)頭。,,,方法到位,多思考，多運(yùn)用自己的智慧，這是高效完成工作的一張王牌。,,,姿態(tài)到位,如果總是把自己的自尊、面子放在肩上，又怎么能跑得快呢？,四 個“到位”,韓志生講義,33,從考慮“點(diǎn)”到考慮“系統(tǒng)”,韓志生講義,34,二、職業(yè)化的要求-5、品格,韓志生講義,35,品格：誠實(shí)、正直、善良成

12、為值得依賴的人堅守原則，即使天塌下來經(jīng)得住考驗(yàn)，才是真品格“一次不忠，百次不用”“人欺我一次，則人可恥；人欺我兩次，則我可恥。”“小勝憑智，大勝靠德”,二、職業(yè)化的要求-6、績效,韓志生講義,36,“窮忙”、“瞎忙”是職場大罪“老黃牛”也要插上績效的翅膀強(qiáng)化工作的結(jié)果導(dǎo)向，但過程更重要優(yōu)化你的工作方式,,,二、職業(yè)化的要求-7、協(xié)作,韓志生講義,37,沒有人能獨(dú)自成功團(tuán)隊不是縮小了自我，而是放大了自我最佳團(tuán)隊精神，

13、需要犧牲精神沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊“小螞蟻能打敗獅子”,二、職業(yè)化的要求-8、發(fā)展,韓志生講義,38,個人發(fā)展要跟上公司發(fā)展的主旋律是選擇錢，還是選擇路別太在乎自己，地球不會因你而不轉(zhuǎn)動 這是一個變化的時代：3C時代,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,3C,,,,,韓志生講義,39,二、職業(yè)化的要求-管理者,韓志生講義,40,管理人員定位職業(yè)能力管理人員的能力與管理領(lǐng)導(dǎo)者影響力技術(shù)人員走向管理的SWOT,管理人員與上

14、級、下屬間的定位,（代表下屬）,（代表公司）,,干部,下屬,,,,,（立場）,（建議）,（機(jī)能）,（領(lǐng)導(dǎo)、教育）,（輔佐）,（態(tài)度）,（了解、關(guān)心）,上級,韓志生講義,41,經(jīng)歷能力： 任職年限、培訓(xùn)教育、工作經(jīng)歷、成果項目心理能力： 語言理解、知覺速度、推理能力管理技能： 計劃、組織、指揮、監(jiān)控、團(tuán)隊、關(guān)系、時間管理勝任力： 風(fēng)險決策、組織協(xié)調(diào)、客戶管理、開拓創(chuàng)新….,職業(yè)能力,韓志生講義,42,

15、管理人員的能力與管理,韓志生講義,43,其比例如下：,能力,,韓志生講義,44,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力,法定權(quán)——來自領(lǐng)導(dǎo)者的職位、頭銜、資歷以及傳統(tǒng)因素的影響,懲罰權(quán)（強(qiáng)制權(quán)）——來自下屬對可能受到懲處的畏懼感,獎勵權(quán)——來自領(lǐng)導(dǎo)者對下屬物質(zhì)、精神上的獎勵和誘惑,以上三種又稱領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力。這種權(quán)利對領(lǐng)導(dǎo)者來講，時間和范圍都有一定的局限性,韓志生講義,45,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力,專家權(quán)（專長權(quán)）——來自領(lǐng)導(dǎo)者豐富的知識以及管理技能（技術(shù)、人際關(guān)系、概

16、念技能）,參照權(quán)（模范權(quán)）——來自領(lǐng)導(dǎo)者良好的品德特征和模范行動,以上兩種權(quán)力屬于個人權(quán)力,對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，職位權(quán)力和個人權(quán)力都是不可缺少的，但后者在領(lǐng)導(dǎo)影響力方面更是長期與持久的因素，對領(lǐng)導(dǎo)行為效果能產(chǎn)生重大影響,韓志生講義,46,韓志生講義,47,從技術(shù)走向管理的SWOT分析,,韓志生講義,48,《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》課程大綱：,一、職業(yè)化的認(rèn)知二、職業(yè)化的要求三、職業(yè)化的提升四、職業(yè)化的形象,韓志生講義,49,三、職業(yè)化的提

17、升1、方向明確、方法正確-1,主流價值觀的認(rèn)知----被尊重、有能力（技術(shù)、管理和溝通能力） 積極的人生----自強(qiáng)、自立、自信，富有責(zé)任感，規(guī)劃未來，解困生涯、笑對挫折，正確理解物質(zhì)需求與現(xiàn)實(shí)的矛盾 重視對“80、90后” 管理方式的調(diào)整 與積極向上的人為伍，遠(yuǎn)離消極厭世之人 認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)知識和管理技能,韓志生講義,50,三、職業(yè)化的提升1、方向明確、方法正確-2,不憤世嫉俗，改變不了世界就改變自己 《退役的世界冠

18、軍》1、2；李寧、孟達(dá) 感恩---- 選擇決定人生的方向、技能決定人生的質(zhì)量、敬業(yè)決定人生的高度 有準(zhǔn)備不一定會成功，沒有準(zhǔn)備則一定不會成功! 有智慧和鑒別能力,韓志生講義,51,三、職業(yè)化的提升2、 高效能人事的七個習(xí)慣,積極主動 以終為始 要事第一 雙贏思維 知彼解己 統(tǒng)合綜效 不斷更新,韓志生講義,52,三、職業(yè)化的提升3、學(xué)習(xí)型組織的建立需要經(jīng)過五項修煉,① 自我

19、超越(Personal Mastery)② 改進(jìn)心智模式(Improving Mental Models)③ 建立共同愿景(Building Shared Vision)④ 團(tuán)體學(xué)習(xí)(Team Learning)⑤ 系統(tǒng)思考(Systems Thinking)—核心技術(shù),韓志生講義,53,《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》課程大綱：,一、職業(yè)化的認(rèn)知二、職業(yè)化的要求三、職業(yè)化的提升四、職業(yè)化的形象,韓志生講義,5

20、4,四、職業(yè)化的形象,韓志生講義,55,大家回答吧！,茶杯放在客人的什么位置？參加聚會，女士該吃桔子，還是香蕉？作介紹時，先介紹主人、還是客人？座位的尊位，左？右？,四、職業(yè)化的形象 個人儀表——1、男職員,韓志生講義,56,1.短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮2.精神飽滿，面帶微笑3.每天刮胡須，飯后潔牙4.白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無污跡5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方（顏色、長短、領(lǐng)帶夾）6.西裝平整、清

21、潔（扣子、商標(biāo)）7.西裝口袋不放物品（筆）8.西褲平整，有褲線9.短指甲，保持清潔10.皮鞋光亮，深色襪子11、全身3種顏色以內(nèi),四、職業(yè)化的形象 個人儀表——2、女職員,韓志生講義,57,1.發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)要用發(fā)夾夾好，不扎馬尾巴；2.化淡妝，面帶微笑；3.著正規(guī)套裝，大方、得體；4.指甲不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時須自然色；5.裙子長度適宜；