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文檔簡介
1、超市作為滿足日常生活的主要零售業(yè)態(tài),在中國過去的20年間得到了迅猛發(fā)展,并形成了聯(lián)華、華聯(lián)、蘇果等以超市為核心業(yè)務(wù)的大型零售企業(yè)。但隨著近年大型綜合超市、便利店的蓬勃興起,在商圈覆蓋范圍、目標顧客、服務(wù)功能等方面對超市產(chǎn)生了巨大沖擊,零售研究專家及經(jīng)營者都已經(jīng)深刻感到:超市業(yè)已經(jīng)步入轉(zhuǎn)型期。 然而,超市應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型?從什么地方起步轉(zhuǎn)型?轉(zhuǎn)型是否能達到提升核心競爭能力的目的?這些問題尚需深入的研究。超市原有經(jīng)營管理模式已不適應(yīng)消費
2、者需求變化,價格偏高、品類偏少、環(huán)境不佳、服務(wù)差等已成為制約超市發(fā)展的主要因素。需要經(jīng)營者從全局角度重新審視現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式,尤其是要找到能夠有效降低整體運營成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)所在,為提升整體競爭能力打開突破口。 本文將通過分析超市現(xiàn)有的商品特征、消費者需求特征,研究超市運營管理和供應(yīng)鏈管理中存在的主要問題,把精益思想的基本原理與超市供應(yīng)鏈的構(gòu)建相結(jié)合,重新構(gòu)建超市的供應(yīng)鏈體系,在對現(xiàn)有企業(yè)資源不做重大改動的前提下,對超市供應(yīng)鏈的
3、各個環(huán)節(jié)進行分析,構(gòu)建起門店、配送中心、分銷商、生產(chǎn)商之間庫存風險共擔的機制,形成“穩(wěn)定、平衡”的物流,從而降低供應(yīng)鏈整體成本。同時,對門店、配送中心之間的配送方式作詳細剖析,建立需求拉動的物流模式,形成“快速響應(yīng)”與“最大庫存水平”模型相結(jié)合的配送模式,并從實際運營的角度,提出確保精益供應(yīng)鏈有效運作的操作方法和保證措施,為超市業(yè)降低商品價格、提高響應(yīng)速度、改善購物環(huán)境、提高服務(wù)水平等創(chuàng)造基本條件,有效構(gòu)建促進超市持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。
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