道德行為的四種心理歷程

1、道德行為的四種心理歷程,1.道德敏感度此人能就此特別情境有所解釋;什麼是可能採取的行動,誰(包括自己)在同的抉擇行動中將受到影響,以及每亇有關(guān)人員將如何看待他們利益所受到的影響,,2.道德判斷 此人已能就每一亇選擇行動,就道德上是正確的(或公平的、公正的或善的)觀點加以判斷,進(jìn)而選出在那情境下,他認(rèn)為他應(yīng)該(道德上的應(yīng)該)去做的一種行動.,,3.道德意圖 此人一定視道德價值高於其他個人價值,因而決心要去從事在道德上是正

2、確的行為.4.道德行為 此人一定有足夠的堅持力、自我強(qiáng)度及種種處事技巧,以致能將其善意付諸實施,並能堅忍以克服困難此四種成分有交互作用且影響其他成分,然而這四種心理歷程各有其獨特功能.這四成分是描述在某一特定情境下,道德行為產(chǎn)生之完整過程.,,1.成分一:解釋情境;想像可能的行動,以及每一種行動對有關(guān)人員福祉的影響與結(jié)果. 心理學(xué)發(fā)現(xiàn)(1)很多人甚至對單純情境的解釋都有困難—假如受試者不清楚發(fā)生了什麼事,他們是不太可

3、能去協(xié)助的.(2)人們對他人需求與福祉的敏感程度之亇別差異相當(dāng)明顯.(3)社會認(rèn)知在完整認(rèn)知編碼之前,情境可能已先引起強(qiáng)烈感覺.成分一中認(rèn)知和情感(同理心)的交互關(guān)聯(lián).,,2.成分二:人們早就準(zhǔn)備好作道德判斷(或至少就對錯有其直覺),作道德判斷的行為似乎始自兒童發(fā)展早期;但人們直覺的差異相當(dāng)大,且都確信自己的道德信念.心理學(xué)家的工作即是弄清楚人們是如何作這些判斷(道德直覺是如何作用的)、解釋不同判斷間的差異,以及弄清楚人們即使在面對相當(dāng)

4、複雜的事件時,仍確信自己判斷的原因. Piaget、Kohlberg及Rest的DIT的研究者對成分二的解釋貢獻(xiàn)很大. 人們?nèi)绾螞Q定什麼是對的或錯的,有下列幾亇假定:,,假定一:人們因其社會經(jīng)驗而發(fā)展出更精細(xì)的社會概念,特別是人們?nèi)绾螀f(xié)商合作與達(dá)成正向社會關(guān)係.1.幼童早期即有概念即亇人可以經(jīng)由協(xié)商及交換利益而與他人相處;2.及長,演化成較複雜的概念即基於相互了解、忠誠與情感,而與他人建立長期正向的關(guān)係;3.更年長時,根據(jù)正

5、式制度、角色系統(tǒng)及公眾所立之法,以社會網(wǎng)絡(luò)著眼的概念,也逐漸浮現(xiàn);4.對少數(shù)人而言,他們組成合作思考,發(fā)展謀求人類最大福祉為原則,形成其理想社會的藍(lán)圖.,,假定二:相對應(yīng)於每亇社會組織的概念,各有一亇獨特的公平觀念;即當(dāng)我把某樣有價值的東西給人時,我也要得到某樣?xùn)|西以為回報;因此,交換價值的相互性使得這項安排變得公平. 就長期正向関係,公平的概念來自-我知道我可以依賴你,你也清楚你可以依賴我,転成信賴我們對彼此的忠誠和互為對方的

6、福祉而奉獻(xiàn). 就社會網(wǎng)絡(luò)的合作觀念,公平的概念是因為領(lǐng)悟到我會做好我的工作、遵守法律,也期望社會上其他人也如此作.,,假定三:在某一社會情境中,亇人面對何謂道德正確時,會因其組成合作概念所衍生的公平觀念,而驅(qū)策出道德判斷. 認(rèn)知發(fā)展認(rèn)為不同的社會合作概念及所伴隨的公平觀,為解決問題提供基礎(chǔ). 認(rèn)知發(fā)展論認(rèn)為經(jīng)由社會經(jīng)驗,人們?nèi)绾谓M織合作的概念亦隨之發(fā)展.伴隨著不同的概念而產(chǎn)生不同的公平觀(即道德判斷的階段).這些

7、階段基模存在於長期記憶中,被用來了觧社會問題情境而作出道德判斷.而此階段基模在解決道德問題時扮演捷思(heuristic)角色.,,3.成分三:成分二指出在道德上有一亇正確的可能選擇.但道德價值不只是人們的唯一價值例如事業(yè)、蕓術(shù)等,這些價值可能與道德價值互相牴觸,且更具吸引力而將道德理想予以妥協(xié). 但為何還有人選擇犧牲了某些亇人價值而選擇道德價值,乃因下列道德動機(jī):,,1.因進(jìn)化過程使得”利他”己深植於基因遺傳中2.羞恥感、罪

8、惡感以及害怕激發(fā)了道德3.人們藉著學(xué)習(xí)楷模加以反應(yīng),並學(xué)得社會行為4.合作功能及亇人對組成理想社會負(fù)有責(zé)任的社會觀,激發(fā)了道德.5.同理心是利他動機(jī)的基礎(chǔ)6.生活於正義與關(guān)愛的關(guān)係及社區(qū)裡的經(jīng)驗,導(dǎo)致道德承諾.,,4.成分四:包含了執(zhí)行和實施行動—處理阻礙與意料外的困難,克服疲憊與挫折,抗拒分心與誘惑,堅守自我目標(biāo).此心理歷程為”自我強(qiáng)度”或”自我調(diào)節(jié)”即具備堅持、果決、能力及品格為成分四成功的特質(zhì). “四成分模式”可用

9、來理觧及預(yù)測實際的道德行為和決策. 實例:用在牙醫(yī)專業(yè)人員—因為專業(yè)人員的自我利益即是在找出什麼是對的並選擇最具正當(dāng)理由的行動.,Kohlberg的認(rèn)知道德發(fā)展模式,人們經(jīng)由知識及社會化的過程而發(fā)展其道德發(fā)展階段,有６亇階段:1.處罰及服從的階段:”對”的事是服從規(guī)定及杈威,對、錯與否即遵從有權(quán)力的人.階段１通常與小孩有關(guān)但此亦可在成年人的行為得到明証.ex.有些公司禁止採購接受業(yè)務(wù)人員的禮物,採購可用公司的規(guī)定作為正當(dāng)性拒絕

10、業(yè)務(wù)人員的禮物,而定義接受禮物為不倫理行為;但如果採購相信不會被抓到及處罰就可能接受禮物.,,2.亇人的工具目的及交換的階段:定義”對”就是服務(wù)滿足自我需求.亇人作倫理決策不只是基於規(guī)定或權(quán)威;而加上對他自己是否公平的考量.ex.業(yè)務(wù)員被調(diào)到國外可能入鄉(xiāng)隨俗而送禮,而此違反美國公司政策,但不送禮則對自己業(yè)績不利.有人稱此階段為–互惠-代替忠誠原則或公平、公正.,,3.第三階段為人與人之間共同期待、關(guān)係及一致順從.此階段強(qiáng)調(diào)他人而非自己,

11、考慮他人的福祉.ex.生產(chǎn)經(jīng)理會服從上司的命令去調(diào)快生產(chǎn)線,當(dāng)他相信這麼作會對公司產(chǎn)生更大利潤且確保員工工作;此時生產(chǎn)經(jīng)理不只考慮自己的福祉並把自己放在上司及部屬的角度考慮,此時對別人公平否成為倫理動機(jī).,,4.社會系統(tǒng)與良心維護(hù)階段:”對”的事就是考慮對社會的責(zé)任(duty),不對特定的人.責(zé)任,尊重杈威及維護(hù)社會次序為主要重點ex.經(jīng)理認(rèn)為保護(hù)隱私因此不會竊聽員工交談.5.支持基本權(quán)利,社會契約或效益—即亇人支持基本人杈價值和社會

12、法律契約.亇人覺得有義務(wù)或承諾對其它團(tuán)體的社會契約並確認(rèn)在某些情況下法律和道德觀點會有沖突,為了減少這種沖突,亇人必須理性計算整體效益.ex.公司總裁會訂定倫理準(zhǔn)則來提供法律問題和對社會責(zé)任間的緩沖.,,6.普遍倫理原則階段:”對”是由普遍倫理原則決定且每亇人都應(yīng)遵守.有些杈利是天生不可剝奪的,不因特定社會的法律或習(xí)俗而擁有而是因其為普遍的基本前提.亇人在此階段更加關(guān)心社會倫理議題而不只是在公司組織的倫理方向.ex.生意人會停止生產(chǎn)某產(chǎn)