我國(guó)B2C網(wǎng)上商城的物流運(yùn)作研究.pdf

1、從20世紀(jì)末開(kāi)始，隨著互聯(lián)網(wǎng)及通信技術(shù)的日趨成熟，電子商務(wù)這一交易方式日益受到人們的關(guān)注，其中，網(wǎng)上商城的B2C模式為企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者搭建了便利的交易平臺(tái)。但是，作為網(wǎng)下的物流環(huán)節(jié)，目前的發(fā)展還極不完善，成為制約網(wǎng)上商城發(fā)展的一大瓶頸。 本文從現(xiàn)代物流的基本理論出發(fā)，結(jié)合B2C網(wǎng)上商城獨(dú)特新穎的運(yùn)作方式及發(fā)展中存在的問(wèn)題，通過(guò)綜合分析國(guó)內(nèi)外的物流現(xiàn)狀，尋找影響物流運(yùn)作的各項(xiàng)因素。論文突出抓住了B2C網(wǎng)上商城的配送環(huán)節(jié)，以成本控制

2、、服務(wù)改善為目標(biāo)，按照這樣的“一體兩面”進(jìn)行深入闡述。在配送環(huán)節(jié)中借鑒了傳統(tǒng)零售業(yè)的諸多經(jīng)驗(yàn)，從選址、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)理念、商品種類及消費(fèi)者文化各個(gè)方面予以詳細(xì)分析。另外還關(guān)注了第三方物流、共同配送，以及與傳統(tǒng)零售業(yè)結(jié)盟這些措施的可行性。成本控制主要借鑒了會(huì)計(jì)中的ABC法予以確認(rèn)，并從局部與整體兩個(gè)方面提出了控制成本的建議。物流本身是一個(gè)服務(wù)的概念，它的改善與傳統(tǒng)服務(wù)有許多共同之處，在此基礎(chǔ)上企業(yè)還應(yīng)該注重B2C網(wǎng)上商城的增值服務(wù)與供應(yīng)鏈的整