第三方物流企業(yè)能力成熟度模型研究.pdf

1、本文主要借鑒軟件能力成熟度模型的思想，并參閱相關(guān)文獻(xiàn)，從研究第三方物流企業(yè)的物流能力入手，逐步構(gòu)建了第三方物流企業(yè)能力成熟度模型，并使用問卷對(duì)模型進(jìn)行了評(píng)測和優(yōu)化。 第一章主要簡介了課題的來源、國內(nèi)外對(duì)此課題的研究現(xiàn)狀以及研究框架，從大體上確定了本文的研究思路和研究方法。 第二章從介紹國外、國內(nèi)的第三方物流發(fā)展的概況入手，進(jìn)一步分析了國內(nèi)第三方物流企業(yè)與國外第三方物流企業(yè)的差距，從而引出提升第三方物流企業(yè)物流能力的必要性

2、。 第三章承接上文，進(jìn)一步研究了物流能力、企業(yè)物流能力、第三方物流企業(yè)能力的定義及相關(guān)概念，并在此基礎(chǔ)上分析了第三方物流企業(yè)物流能力的構(gòu)成要素，為構(gòu)建能力成熟度模型鋪平了道路。 第四章是全文的核心，在前文研究成果的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了第三方物流企業(yè)能力成熟度模型，并采用問卷及因子分析法對(duì)能力成熟度模型進(jìn)行了評(píng)測與改進(jìn)。在此基礎(chǔ)上，對(duì)模型的應(yīng)用做了較為粗淺的探索。 最后一章對(duì)全文進(jìn)行了綜述及總結(jié)，并對(duì)未來研究方向作了進(jìn)一