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文檔簡介
1、隨著金融市場的進(jìn)一步開放，資本市場的迅速發(fā)展，同業(yè)競爭的加劇，以及加入WTO后外資銀行的涌入，我國金融市場逐漸從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，商業(yè)銀行的經(jīng)營環(huán)境面臨著深刻變革。在激烈的市場競爭環(huán)境中，我國商業(yè)銀行只有盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，引入現(xiàn)代市場營銷理念，全面實(shí)施市場營銷管理，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目的，根據(jù)客戶需求和經(jīng)營環(huán)境的變化隨時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，才能提高競爭能力和市場占有率，在競爭中取勝。然而，我國商業(yè)銀行市場營
2、銷由于基本上還處于起步階段，跟國外先進(jìn)銀行相比，在營銷觀念、營銷機(jī)制和營銷策略、手段運(yùn)用方面總體上尚存在較大差距，這就需要我們切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，加快自身改革和發(fā)展，充分利用先進(jìn)的市場營銷策略來指導(dǎo)工作。 本文正是在上述基上開展研究的，首先分析了商業(yè)銀行的性質(zhì)和特征，商業(yè)銀行是以追求利潤最大化為經(jīng)營目標(biāo)，以經(jīng)營工商企業(yè)和各類經(jīng)濟(jì)主體的存放款為主要業(yè)務(wù)的金融企業(yè)，是各種金融機(jī)構(gòu)中最重要和最普遍的一種形式。在此基礎(chǔ)上討論了商業(yè)銀行市場營銷
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