市場營銷審計(jì)的評價(jià)體系研究.pdf

1、隨著市場營銷活動的廣泛發(fā)展，營銷活動中出現(xiàn)了許多問題，這就需要營銷評價(jià)和營銷控制來發(fā)現(xiàn)營銷活動中的機(jī)會，以進(jìn)一步提高營銷管理水平，改進(jìn)營銷活動績效。而營銷審計(jì)作為一種新興的，有效的營銷管理工具日益顯示出它強(qiáng)大的作用。市場營銷審計(jì)的主要職能是評價(jià)和控制，只有通過對市場營銷活動的評價(jià)和控制，才能發(fā)現(xiàn)市場營銷活動中的問題與機(jī)會，最終才能實(shí)現(xiàn)良好的市場營銷效果。但是到目前為止，尚沒有一種關(guān)于營銷審計(jì)的一個(gè)綜合評價(jià)體系。因此，研究營銷審計(jì)評價(jià)體系

2、具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。 本文分為6章，首先介紹本論文的研究背景及相關(guān)理論綜述，分析了現(xiàn)有營銷審計(jì)評價(jià)指標(biāo)存在的問題及評價(jià)方法的不足。然后是營銷審計(jì)的理論概述，并仔細(xì)分析了營銷審計(jì)與財(cái)務(wù)審計(jì)的本質(zhì)區(qū)別。接下來第三章建立了營銷審計(jì)的評價(jià)指標(biāo)體系，并對營銷審計(jì)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了分析和解釋。第四章選擇了AHP-模糊數(shù)學(xué)與功效系數(shù)法對評價(jià)體系進(jìn)行評價(jià)。第五章是本文的實(shí)證部分，以對AS統(tǒng)一分公司的營銷審計(jì)為例，通過對營銷審計(jì)評價(jià)指標(biāo)的算例