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文檔簡介
1、本文主要對市場營銷審計的本質(zhì)、目標、實施程序與方法、營銷審計的內(nèi)容模塊及營銷審計職能等方面進行了理論探討和研究。指出市場營銷審計就是通過對市場營銷活動的經(jīng)濟性、效率性及效果等方面進行系統(tǒng)的審計、分析、評價,發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施,從而提高公司的營銷績效的營銷增值過程。結(jié)合中國電信業(yè)的營銷競爭格局,重點對市場營銷戰(zhàn)略審計進行了專項深入分析,并建立電信營銷審計的基本構(gòu)架和理論模塊。在運用前兩部分的理論,對中國移動和中國聯(lián)通兩家上市公司進行了
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