IT企業(yè)的知識(shí)管理與技術(shù)創(chuàng)新.pdf

1、在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，人們逐漸認(rèn)識(shí)到知識(shí)在企業(yè)發(fā)展中的重要性，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新也逐漸從傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)向以知識(shí)的創(chuàng)造和流動(dòng)為主的技術(shù)創(chuàng)新方式。在這樣的條件下，知識(shí)管理與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系問(wèn)題成為學(xué)術(shù)界所關(guān)注的問(wèn)題。特別是，進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到知識(shí)已逐漸成為一種戰(zhàn)略性的資產(chǎn)，是企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源。隨著產(chǎn)品、服務(wù)的內(nèi)涵以及生產(chǎn)的程序越來(lái)越復(fù)雜與專業(yè)化，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)也由資產(chǎn)資源轉(zhuǎn)向知識(shí)資源，企業(yè)需要把高效的知識(shí)創(chuàng)新作為經(jīng)營(yíng)管理的主

2、要手段。企業(yè)必須通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)具有特色的產(chǎn)品或服務(wù)，并以此創(chuàng)造利潤(rùn)，而成功的技術(shù)創(chuàng)新又需要良好的知識(shí)基礎(chǔ)，以知識(shí)管理為基礎(chǔ)的技術(shù)創(chuàng)新便成為了企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的新特色。然而，目前對(duì)于知識(shí)管理的界定眾說(shuō)紛紜，莫衷一是，各自的側(cè)重點(diǎn)也不同，這樣給企業(yè)的知識(shí)管理實(shí)踐帶來(lái)一定的困難。在今天，企業(yè)逐漸向知識(shí)型轉(zhuǎn)變，在知識(shí)管理背景下企業(yè)如何創(chuàng)新已是企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。IT企業(yè)是知識(shí)型企業(yè)的典型代表，本文通過(guò)對(duì)IT企業(yè)的知識(shí)管理和技

3、術(shù)創(chuàng)新的研究，力圖找到知識(shí)管理和技術(shù)創(chuàng)新的最佳結(jié)合點(diǎn)，為企業(yè)的知識(shí)管理和技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)踐提供理論指導(dǎo)。 本文從哲學(xué)認(rèn)識(shí)論的視角出發(fā)，探討了在知識(shí)管理中最重要的三要素：數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)三者的關(guān)系，對(duì)企業(yè)知識(shí)管理中的知識(shí)做出了詮釋。從技術(shù)哲學(xué)的層面界定了企業(yè)知識(shí)管理的概念內(nèi)涵，并且對(duì)知識(shí)管理的目標(biāo)、原則和方法作了闡述。在闡明了IT企業(yè)的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，分析了IT企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的特征。 本文闡述了信息生命周期的概念，認(rèn)為信息生命周期

4、實(shí)質(zhì)是信息價(jià)值的遷移；論述了IT企業(yè)的知識(shí)生命周期和信息生命周期的有關(guān)理論，分析了信息生命周期、知識(shí)生命周期、產(chǎn)品生命周期和企業(yè)生命周期之間的關(guān)系。文章最后對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新模式的發(fā)展作了回顧，對(duì)微軟公司、IBM公司和聯(lián)想公司的知識(shí)管理體系作了分析，對(duì)由信息生命周期所導(dǎo)致的覆蓋式的技術(shù)創(chuàng)新模式的特征作了闡述，指出技術(shù)創(chuàng)新模式的選擇要以構(gòu)建企業(yè)核心能力為出發(fā)點(diǎn)，提出了IT企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新模式是技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)管理三位一體的技術(shù)創(chuàng)新模式，