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文檔簡介
1、近年來,我國加快了推進(jìn)建設(shè)服務(wù)型政府的步伐,海關(guān)作為國家行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)必須盡快轉(zhuǎn)型,努力建設(shè)服務(wù)型海關(guān),在有效監(jiān)管的前提下提高服務(wù)質(zhì)量,加快通關(guān)速度,推進(jìn)合法貿(mào)易的便利化,創(chuàng)造良好的通關(guān)環(huán)境。面對我國社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生的深刻變化,我國加入WTO后經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與國際規(guī)則的不斷接軌,我國進(jìn)出口貿(mào)易量連年不斷持續(xù)增長,海關(guān)有效通關(guān)監(jiān)管壓力日益增大,海關(guān)工作面臨著前所未有的新挑戰(zhàn)。海關(guān)如何建設(shè)服務(wù)型海關(guān),從而提高通關(guān)監(jiān)管效率、優(yōu)化口岸通關(guān)環(huán)境己成為不可
2、回避的課題。本文探討了海關(guān)建設(shè)服務(wù)型海關(guān)的必要性,分析了當(dāng)前影響服務(wù)型海關(guān)建設(shè)的主要因素,并提出了建設(shè)服務(wù)型海關(guān)的對策。全文分為四個部分,各部分的要點(diǎn)如下:
第一章探討了服務(wù)型海關(guān)的定義及建設(shè)服務(wù)型海關(guān)的必要性。近年來,我國社會環(huán)境發(fā)生了深刻的變化,我國加入 WTO與國際規(guī)則接軌,我國進(jìn)出口貿(mào)易量連年不斷持續(xù)增長,這些因素都給海關(guān)工作帶來前所未有的挑戰(zhàn),使得建設(shè)服務(wù)型海關(guān)成為大勢所趨。
第二章分析了當(dāng)前影響服
3、務(wù)型海關(guān)建設(shè)的主要因素。作者主要是結(jié)合海關(guān)工作的實(shí)際情況,找出建設(shè)服務(wù)型海關(guān)進(jìn)程中存在的人的因素、海關(guān)行政管理體制、海關(guān)管理手段等方面存在的問題。
第三章和第四章提出了建設(shè)服務(wù)型海關(guān)的主要對策。
第三章從樹立服務(wù)理念與實(shí)施人性化管理的角度提出對策。主要包括兩個方面:一方面要樹立服務(wù)理念,另一方面要加強(qiáng)人力資源管理。
第四章從應(yīng)用現(xiàn)代科技提高服務(wù)質(zhì)量的角度提出對策。主要包括五個方面:加強(qiáng)海關(guān)信息化
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