廣州友邦保險(xiǎn)公司第一期儲(chǔ)備經(jīng)理人案例及分析.pdf_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、　　本文將通過友邦保險(xiǎn)第一期儲(chǔ)備經(jīng)理人的案例，運(yùn)用素質(zhì)及素質(zhì)模型的相關(guān)理論，分析其部分人員出現(xiàn)工作不適應(yīng)、個(gè)體間績(jī)效差異大的根本原因在于人員素質(zhì)與工作不匹配，在招聘和培訓(xùn)方面也存在的問題。 本文引入了麥克利蘭首創(chuàng)的素質(zhì)及素質(zhì)模型理論，并借鑒了國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者從廣泛實(shí)踐中建立起來的營(yíng)銷人員通用素質(zhì)模型,從工作內(nèi)容及工作方式等方面對(duì)保險(xiǎn)銷售工作與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行了比較分析，發(fā)現(xiàn)二者在人員素質(zhì)需求方面極為相似但也有所不同。在借鑒營(yíng)銷人員

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