IT企業(yè)市場營銷的知識管理.pdf

1、過去數(shù)十年來,數(shù)字化信息革命改變了全球的政治、經(jīng)濟、文化的格局,新經(jīng)濟已經(jīng)初見端倪.新經(jīng)濟,即知識經(jīng)濟,是以知識為基礎的經(jīng)濟的簡稱.新經(jīng)濟時代的到來,使得企業(yè)經(jīng)營環(huán)境正在發(fā)生巨大變化:市場競爭日益激烈,經(jīng)營風險越來越大,知識的作用越來越明顯.正如美國管理學大師彼得·德魯克所說:"在現(xiàn)代經(jīng)濟中,知識正成為真正的資本與首要的財富".營銷環(huán)境因素的變革,對當今時代的企業(yè)產生了越來越大的沖擊,如何順應新經(jīng)濟發(fā)展的潮流,提高企業(yè)的競爭力,已經(jīng)成為

2、擺在每一個企業(yè)面前的一項緊迫課題,企業(yè)市場營銷策略問題對企業(yè)的生存和發(fā)展也越來越重要.市場營銷環(huán)境的變化決定了企業(yè)不能再走一步看一步,而應有一個比較超前、比較周密的企業(yè)市場營銷策略.因此如何根據(jù)企業(yè)營銷環(huán)境的變化,制定出恰當企業(yè)市場營銷策略,是決定企業(yè)能否抓住新經(jīng)濟時代帶來的難得發(fā)展機遇的關鍵因素.企業(yè)制訂市場營銷策略的重點在于增強企業(yè)的核心能力和市場競爭力,要突出本企業(yè)的特色優(yōu)勢.在新經(jīng)濟時代,必須以營銷創(chuàng)新為核心,提高營銷資源的利用

3、效率,進行觀念創(chuàng)新、策略創(chuàng)新和管理創(chuàng)新.面對新經(jīng)濟的挑戰(zhàn),本文就企業(yè)如何在傳統(tǒng)的市場營銷策略中融入創(chuàng)新為基調的知識管理內容,從而在市場競爭中取勝,做了初步的探討.論文的前半部對知識管理及市場營銷的理論作了詳細的說明,包括知識管理和市場營銷的基本概念、模式及策略、并介紹了國內外知識管理研究現(xiàn)狀和現(xiàn)代營銷觀念的創(chuàng)新及比較.文章的后半部分探討了企業(yè)市場營銷同知識管理交叉的一個新興課題——知識營銷,并重點論述了IT企業(yè)的知識營銷和如何有效地實施