第七章 計(jì)劃的方法

1、第七章 計(jì)劃的方法,目標(biāo)管理滾動(dòng)計(jì)劃法網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),,一、目標(biāo)管理,目標(biāo)管理（Management By Objectives: MBO）著名管理學(xué)家彼得·F·德魯克在他的《管理的實(shí)踐》一書中提出了這一思想。 它是—種將組織的整體目標(biāo)轉(zhuǎn)換為組織單位和每個(gè)成員目標(biāo)的有效的管理方式。,彼得·德魯克.管理的實(shí)踐.機(jī)械工業(yè)出版社2006.,傳統(tǒng)的設(shè)定目標(biāo)的方法,最高管理當(dāng)局

2、 的目標(biāo) 事業(yè)部經(jīng)理 的目標(biāo) 部門管理者 的目標(biāo) 員工個(gè)人 的目標(biāo),目標(biāo)由最高管理者設(shè)定，自上而下分解，單向運(yùn)動(dòng)。,MBO通過一種專門設(shè)計(jì)的過程使目標(biāo)具有可操作性，這種過

3、程一級(jí)接一級(jí)地將目標(biāo)分解到組織的各個(gè)單位。目標(biāo)管理的產(chǎn)生：目標(biāo)管理以美國(guó)學(xué)者麥格雷戈Y理論為基礎(chǔ)。Y理論——人性善良，人們?cè)敢怏w現(xiàn)自身價(jià)值。,,MBO的共同要素：明確目標(biāo)，參與決策，規(guī)定期限，反饋績(jī)效。,目標(biāo)管理有四個(gè)特點(diǎn)：組織目標(biāo)是上級(jí)與下級(jí)共同商定的，而不是上級(jí)下達(dá)指標(biāo)，下級(jí)僅僅是執(zhí)行者。每個(gè)部門和個(gè)人的任務(wù)、責(zé)任及應(yīng)該達(dá)到的分目標(biāo)是根據(jù)組織的總目標(biāo)決定的。每個(gè)部門和個(gè)人的一切活動(dòng)都圍繞著這些目標(biāo)展開，這就使履行職責(zé)與實(shí)現(xiàn)

4、目標(biāo)緊密地結(jié)合起來。個(gè)人和部門的考核均以目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況為依據(jù)。,對(duì)目標(biāo)管理的評(píng)價(jià),優(yōu)點(diǎn)：能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，主動(dòng)性，提高士氣提高工作效率和效益，立竿見影有助于改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任分工表現(xiàn)出良好的整體性,缺點(diǎn)：目標(biāo)難以設(shè)定目標(biāo)期限短目標(biāo)管理的哲學(xué)假設(shè)不一定都存在（Y）缺乏組織內(nèi)最高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的支持（下級(jí)負(fù)責(zé)）目標(biāo)的商定很費(fèi)時(shí)間不靈活的危險(xiǎn),二、滾動(dòng)計(jì)劃法,定期修訂未來計(jì)劃的方法。這種方法根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情

5、況定期修訂未來的計(jì)劃。具體做法是，在計(jì)劃制訂時(shí)，近期計(jì)劃盡可能地詳盡，遠(yuǎn)期計(jì)劃的內(nèi)容則較粗；在計(jì)劃期的第一階段結(jié)束時(shí)，根據(jù)該階段計(jì)劃執(zhí)行情況和內(nèi)外部環(huán)境變化情況，對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行修訂，并將整個(gè)計(jì)劃向前滾動(dòng)一個(gè)階段，以后根據(jù)同樣的原則逐期滾動(dòng)。,滾動(dòng)計(jì)劃,,2007年實(shí)際完成情況,,計(jì)劃與實(shí)際之間的差異,,修訂計(jì)劃,,,滾動(dòng)計(jì)劃法示意圖,優(yōu)點(diǎn)：使計(jì)劃更加切合實(shí)際，由于滾動(dòng)計(jì)劃相對(duì)縮短了計(jì)劃時(shí)期，加大了對(duì)未來估計(jì)的準(zhǔn)確性。使長(zhǎng)期計(jì)劃、中

6、期計(jì)劃和短期計(jì)劃相互銜接，短期計(jì)劃內(nèi)部各階段相互銜接。大大增強(qiáng)了計(jì)劃的彈性，從而提高了組織的應(yīng)變能力。缺點(diǎn)：計(jì)劃編制的工作量較大,滾動(dòng)計(jì)劃法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),當(dāng)你面臨一項(xiàng)工作需要在進(jìn)度、質(zhì)量和成本的約束下完成時(shí)，你會(huì)采用什么方法來完成它？,三、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)制定和實(shí)施計(jì)劃的方法。,1958年美國(guó)海軍特種計(jì)劃局,在規(guī)劃和研制“北極星”導(dǎo)彈黑潛艇計(jì)劃中,提出并使用計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（ＰＥＲＴ）。,關(guān)鍵路徑法是1957

7、年由美國(guó)的詹姆斯.克利和摩根.瓦爾克研究并提出。,一、基本原理,網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是一種類似流程圖的箭線圖，它描繪出工作或項(xiàng)目包含的各種活動(dòng)的先后次序，標(biāo)明每項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間和相關(guān)的成本。以便用最少的人力、物力、財(cái)力資源，用最快的速度完成工作。,二、計(jì)算的步驟,確定完成項(xiàng)目必須進(jìn)行的每一項(xiàng)有意義的活動(dòng)，完成每項(xiàng)活動(dòng)都產(chǎn)生事件或結(jié)果；確定活動(dòng)完成的先后次序；繪制活動(dòng)流程從起點(diǎn)到終點(diǎn)的圖形，明確表示出每項(xiàng)活動(dòng)及與其他活動(dòng)的關(guān)系，用圓圈表示事件，

8、用箭線表示活動(dòng)，結(jié)果得到一幅箭線流程圖。估計(jì)和計(jì)算每項(xiàng)活動(dòng)的完成時(shí)間。借助網(wǎng)絡(luò)圖，管理者制定出包括每項(xiàng)活動(dòng)開始和結(jié)束日期的全部項(xiàng)目的日程計(jì)劃。,是用箭線表示工作（activity－on-arc）。每一工作都是用一段箭線來表示的。節(jié)點(diǎn)用來區(qū)分一個(gè)工作和它的緊前、緊后工作，又稱作事項(xiàng)。箭線的先后次序就代表了工作之間的先后。（雙代號(hào)法）,,三、 網(wǎng)絡(luò)圖的繪制,（一）網(wǎng)絡(luò)圖包含的要素,箭線表示工作；節(jié)點(diǎn)用來表示事項(xiàng)；路線。,1,8,7,

9、6,5,4,3,2,,,,,,,,,,,A4,C2,H3,L4,D5,B6,E 2,F 3,C2,1.繪制網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)，一般從左到右和從上到下進(jìn)行?！　　　≡陔p代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，每個(gè)事項(xiàng)（結(jié)點(diǎn)）都必須附有編號(hào)?！　　　≡趯?shí)際工程中,事件編號(hào)常用數(shù)字表示，這時(shí)箭頭事件的編號(hào)j必須大于箭尾事件的編號(hào)i, 遵此規(guī)定，當(dāng)出現(xiàn)i>j時(shí),說明有不允許的回路存在。,（二）繪制規(guī)則,2. 為避免多義性，在兩個(gè)事項(xiàng)之間只能畫一條箭線。

10、,３. 網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)回路和缺口。,,,,,例1 按下面工作表畫出網(wǎng)絡(luò)圖。,雙代號(hào)法,1,8,7,6,5,4,3,2,,,,,,,,,,,A4,C2,H3,L4,D5,B6,E 2,F 3,C2,（三）計(jì)算關(guān)鍵路線,1,7,6,5,4,3,2,,,,,,,,,,,A4,C2,H3,L4,D5,B6,E 2,F 3,C2,８,紅色路線就是關(guān)鍵路線啦，整個(gè)工期需要１６周時(shí)間。,討論題,1.計(jì)劃不能適應(yīng)