淺談現(xiàn)代企業(yè)管理者的有效溝通

1、本科畢業(yè)論文（設(shè)計）科畢業(yè)論文（設(shè)計）論文（設(shè)計）題目：論文（設(shè)計）題目：淺談現(xiàn)代企業(yè)管理者的有效溝通學(xué)院：＿院：＿人武學(xué)院人武學(xué)院＿＿＿＿＿＿專業(yè)：＿業(yè)：＿電子信息工程技術(shù)電子信息工程技術(shù)＿班級：＿級：＿20092009級＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿學(xué)號：＿號：＿PZ092024130PZ092024130＿＿＿＿學(xué)生姓名：＿學(xué)生姓名：＿李旭東李旭東＿＿＿＿＿＿＿＿指導(dǎo)教師：＿＿＿＿＿＿＿＿指導(dǎo)教師：＿＿＿＿＿＿＿＿2012年8月18日貴貴州

2、大學(xué)本科畢業(yè)論文（設(shè)計）I目錄摘要……………………………………………………………………ⅡAbstractAbstract……………………………………………………………………Ⅲ一、現(xiàn)代企業(yè)管理中有效溝通的研究意義……………………………………………1（一）有效溝通有利定組織目標(biāo)的實現(xiàn)………………………………………………1（二）有利于提高管理效能……………………………………………………………1（三）有效溝通有利于促進(jìn)決策的科學(xué)化…………………

3、…………………………1（四）有效溝通有利于創(chuàng)造良好的工作氛圍…………………………………………2（五）有效溝通是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力能力的必要前提和基礎(chǔ)……………………2二、有效溝通中存在的溝通障礙………………………………………………………3（一）溝通障礙存在的主觀原因………………………………………………………3（二）產(chǎn)生溝通障礙的客觀原因………………………………………………………3三、消除溝通障礙，實現(xiàn)有效溝通……………………………………

4、………………4（一）領(lǐng)導(dǎo)者要明白溝通的重要性，并把這種思想付諸行動………………………4（二）信息溝通要做到準(zhǔn)確清晰………………………………………………………4（三）提高溝通的心理水平……………………………………………………………4（四）正確地使用語言…………………………………………………………………4（五）相互尊重和信任…………………………………………………………………4（六）學(xué)會有效的傾聽……………………………………………………………

5、……5（七）縮短信息傳遞鏈，拓寬溝通渠道，保證信息的雙向溝通……………………5（八）把握溝通的時機(jī)和場合…………………………………………………………5四、企業(yè)溝通制度的建設(shè)………………………………………………………………5（一）建立定期的例會制度，使有關(guān)的工作情況在會上得到及時溝通……………6（二）在企業(yè)的內(nèi)部刊物中開辟一個刊載員工提出的意見和建議的專欄…………6（三）建立“建議制度”…………………………………………………………………6