辱虐管理對礦工不安全行為的影響研究

1、1辱虐管理對礦工不安全行為的影響研究摘要：基于煤礦基層管理者的工作行為與礦工工作行為有重要關(guān)聯(lián)性，重點(diǎn)探討基層管理者的負(fù)向管理方式，即：辱虐管理對礦工不安全行為的影響。利用問卷調(diào)查獲取數(shù)據(jù)，并且認(rèn)為組織公平在辱虐管理與礦工不安全行為的影響中具有中介效應(yīng)來加以分析。實(shí)證分析表明：煤礦基層管理者的辱虐管理對礦工的不服從安全行為和不參與安全行為均有顯著的正向影響；應(yīng)用層次回歸分析法驗(yàn)證組織公平中的分配公平、程序公平和互動(dòng)公平這三個(gè)維度均在辱虐

2、管理和礦工的不服從安全行為和不參與安全行為中起部分中介作用。研究結(jié)果證實(shí)了中國背景下辱虐管理對礦工工作行為的破壞性作用。關(guān)鍵詞：辱虐管理；不安全行為；組織公平；層次回歸分析；中介效應(yīng)中圖分類號：X936文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：10033890（2012）10006506一、引言礦工不安全行為是煤礦事故的重要誘發(fā)因素之一，然而通過整理鐵煤集團(tuán)、阜煤集團(tuán)下屬煤礦的“三違記錄”中發(fā)現(xiàn)，班組間礦工不安全行為總次數(shù)與班組長和跟班干部不安全行為次數(shù)

3、有一定的關(guān)聯(lián)性。此結(jié)果說明基層管理者作為井下生產(chǎn)中的兵頭將尾，他們的工作行為對礦工工作行為有重要影響。可見，煤礦要想提高礦工井下工作行為的安全性，3用；Zellars、Tepper和Duffy的研究[5]中引入程序公平這個(gè)中介變量來分析辱虐管理和組織公民行為二者之間的關(guān)系。為此，本文以組織公平為中介作用，探討煤礦基層管理者實(shí)施的辱虐管理對礦工不安全行為的影響關(guān)系。不僅希望為煤礦進(jìn)行礦工不安全行為管理提供新思路，也在一定程度上拓寬辱虐管理

4、的研究界限和豐富現(xiàn)有辱虐管理的理論和實(shí)證研究成果。二、研究假設(shè)的提出（一）辱虐管理對礦工不安全行為的影響關(guān)于辱虐管理的含義：Tepper[1]認(rèn)為辱虐管理是下屬感覺到管理者表現(xiàn)出來的懷有敵意的言語和非言語行為，其中不包括身體類接觸行為。Bies[6]認(rèn)為辱虐管理是指上級公開地批評下屬，對其憤怒地咆哮、舉動(dòng)粗魯、違背諾言、行動(dòng)魯莽、逼迫以及沉默地對待。Hnstein[7]認(rèn)為辱虐管理的主要目的在于通過濫用恐嚇和制造恐怖的手段來控制他人。A

5、shfth[8]認(rèn)為辱虐管理是管理者專橫地運(yùn)用自己的權(quán)力和淫威虐待自己的下屬。雖然對辱虐管理的界定方式不一樣，但是學(xué)者們都一致地強(qiáng)調(diào)了管理者對員工的恐嚇、敵對與虐待。由于Tepper的定義體現(xiàn)了辱虐管理的持續(xù)性、主觀性、情境性等特點(diǎn)，所以本文將使用該學(xué)者提出的“辱虐管理”這一術(shù)語來研究基層管理者的負(fù)向行為。在實(shí)際工作中基層管理者辱虐管理的具體表現(xiàn)形式有：公開批評礦工、不履行對礦工的承諾、對礦工漠不關(guān)心、指責(zé)、羞辱或者辱罵礦工等。員工的工