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1、以人為本,創(chuàng)新圖書館服務(wù)工作以人為本,創(chuàng)新圖書館服務(wù)工作圖書館是通向知識(shí)之門,它通過系統(tǒng)收集、保存與組織文獻(xiàn)信息,實(shí)現(xiàn)傳播知識(shí),傳承文明的社會(huì)功能?,F(xiàn)代圖書館秉承對(duì)全社會(huì)開放的理念,承擔(dān)起實(shí)現(xiàn)和保障公民基本閱讀權(quán)利、縮小社會(huì)信息鴻溝的神圣使命。中國(guó)圖書館人經(jīng)過不懈的追求與努力,逐步確立了對(duì)社會(huì)普遍開放、平等服務(wù)、以人為本的基本原則。一、樹立唯讀者利益至上的理念是服務(wù)創(chuàng)新的前提條件圖書館是一個(gè)開放的知識(shí)與信息中心,以公益服務(wù)為基本原則,以
2、讀者為一切工作的出發(fā)點(diǎn)。只有思想觀念先進(jìn)了,才能保證圖書館工作緊跟形勢(shì),與時(shí)俱進(jìn)。高校圖書館作為校內(nèi)現(xiàn)代化的信息中心,應(yīng)定位于信息資源的有效利用和滿足讀者的需求,制定科學(xué)的管理制度,嚴(yán)格規(guī)范工作人員與讀者的行為,使管理工作有章可循,有法可依。圖書館工作人員應(yīng)本著唯讀者利益至上的原則,及時(shí)把握社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),更新觀念,摒棄讀者只能到圖書館來借閱書刊,圖書也只能服務(wù)于來圖書館的讀者的傳統(tǒng)觀念,可以面向不同的讀者,主動(dòng)提供有針對(duì)性、有選擇的信息
3、服務(wù)。發(fā)表論文,服務(wù)創(chuàng)新。發(fā)表論文,服務(wù)創(chuàng)新。在更大程度上維護(hù)讀者的利益。讀者可以利用現(xiàn)代化的信息平臺(tái)在任何地點(diǎn),接受圖書館提供文獻(xiàn)信息服務(wù),享受更為便捷的服務(wù)。二、提高館員隊(duì)伍的創(chuàng)新能力是服務(wù)創(chuàng)新的關(guān)鍵列寧說過:圖書館員是圖書館的靈魂。圖書館的建設(shè)和發(fā)展離不開高素質(zhì)人才,要提高圖書館的綜合服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)圖書館的作的服務(wù)手段,轉(zhuǎn)而采用現(xiàn)代化的便捷的服務(wù)手段,包括電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、靜電復(fù)印、縮微技術(shù)等,最具有代表性的就是數(shù)字圖書館工程的實(shí)
4、現(xiàn)。具體來說,數(shù)字圖書館涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體信息處理技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)分析處理技術(shù)等。為此,提高圖書館硬件的技術(shù)含量就十分重要,圖書館的硬件建設(shè)要有前瞻性,要建立一套先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和靈活的結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng),建立多媒體閱覽室和電子化期刊閱覽室,為數(shù)字化建設(shè)提供廣泛的發(fā)展空間。同時(shí)購(gòu)買必備是數(shù)據(jù)庫(kù),建設(shè)相關(guān)的資源數(shù)據(jù)庫(kù),如館藏書目數(shù)據(jù)庫(kù)、隨書光盤數(shù)據(jù)庫(kù)等,以此作為圖書館的基本電子信息數(shù)據(jù)資源。圖書館以服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)對(duì)時(shí)代的挑戰(zhàn)。發(fā)表論文,服務(wù)創(chuàng)新
5、。圖書館充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),特別是數(shù)字圖書館技術(shù),為讀者提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的知識(shí)與信息服務(wù)。四、建設(shè)特色的文獻(xiàn)信息資源是服務(wù)創(chuàng)新的重點(diǎn)文獻(xiàn)信息資源是圖書館的物質(zhì)基礎(chǔ),它的數(shù)量和種類是評(píng)價(jià)圖書館的重要指標(biāo)。而特色館藏是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)是生命,沒有特色就沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿?,就?huì)失去存在的價(jià)值。因此,高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的重點(diǎn)就是要以信息資源作為自己變革和發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,進(jìn)一步建設(shè)具有高校特色的文獻(xiàn)信息資源,充分發(fā)揮
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