基于消費者購買動機的網(wǎng)絡(luò)零售營銷策略分析【開題報告】

1、0開題報告開題報告基于消費者購買動機的網(wǎng)絡(luò)零售營銷策略分析基于消費者購買動機的網(wǎng)絡(luò)零售營銷策略分析一、立論依據(jù)1.研究意義、預(yù)期目標(biāo)（1）研究意義近年來，由于我國互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，良好穩(wěn)定的法制日益健全的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境都大大推動了網(wǎng)民的持續(xù)增長，帶動了電子商務(wù)迅速發(fā)展和日趨成熟，致使新的一種市場營銷方式誕生—網(wǎng)絡(luò)零售，如今網(wǎng)絡(luò)零售是人們重要的營銷方式之一，也與我們的日常工作和生活息息相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)零售的是否成功取決于網(wǎng)絡(luò)零售營銷策略的是否成功，一

2、個符合消費者購買動機的網(wǎng)絡(luò)零售營銷策略，更具有價值，不僅能為企業(yè)節(jié)約成本，創(chuàng)造利潤，更能使企業(yè)在激勵的競爭中占據(jù)市場。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，個人消費者的購買動機具有自己的特點、這種動機不但對企業(yè)的產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略、溝通與廣告策略有影響，還影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信用。（2）預(yù)期目標(biāo)本文抓住消費者基于價格和個人自身特點購買過程，通過研究消費者的成本，購買心理，需求特點，興趣愛好等動機來分析網(wǎng)絡(luò)零售營銷策略。對網(wǎng)絡(luò)零售、消費者購買動機的相關(guān)理論進

3、行了綜述。明晰網(wǎng)絡(luò)消費者購買動機的理論淵源及其內(nèi)涵、特別針對消費者的購買動機進行研究，深入地了解消費者的心理，從而更好的制定網(wǎng)絡(luò)零售營銷策略。完善現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)零售營銷策略中的不足，總結(jié)出一些有效的網(wǎng)絡(luò)零售營銷策略，提高企業(yè)商家在網(wǎng)絡(luò)零售中的效率。2.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)零售是在21世紀初期才開始在中國盛行的一種新的營銷手段。經(jīng)過10來年的發(fā)展和壯大，現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的學(xué)者關(guān)注，并想通過對其的分析和研究來提出更好的網(wǎng)絡(luò)零售營銷策略。國外的網(wǎng)絡(luò)

4、零售發(fā)展在時間上比國內(nèi)早了很多年，積累了豐富的經(jīng)驗和一些著名的理論成果。在網(wǎng)絡(luò)零售消費者購買動機這一方面，AronOCass和TinoFenech（2003）[9]針對消費者的角度，分析了消費者在購物過程中的行為步驟。他們利用TAM技術(shù)接受模型對通過因特網(wǎng)進行購物用戶的行為進行分析，著重研究了消費者的購物行為。XiaoLiu，KwokKeeWei(2003)[10]通過建立消費者購買行為的模型，并對其進行實測，得出了消費者在購物中的風(fēng)險

5、，購物的便利等方面因素的相關(guān)結(jié)論。沃德漢森(2000)[11]和艾露斯庫佩(2001)[12]則主要研究了如何展開網(wǎng)絡(luò)零售活動的一些基本原理和網(wǎng)絡(luò)零售與23.參考文獻[1]徐吉辰.基于網(wǎng)絡(luò)消費者購買過程的網(wǎng)絡(luò)營銷策略[J].管理觀察，2010(1).[2]吳波虹莊小將.消費者視角下的B2C企業(yè)營銷策略探討[J].商業(yè)時代，2009(3).[3]劉爽.網(wǎng)絡(luò)營銷下的消費者心理分析[J].中國商界，2009(3).[4]皇甫亞楠，李玉穎.網(wǎng)絡(luò)

6、營銷策略探析[J].科技信息，2009(7).[5]陳蓓蕾.基于網(wǎng)絡(luò)和信任理論的消費者在線口碑傳播實證研究[D].杭州：浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文，2008.[6]周爽.網(wǎng)絡(luò)營銷對策——企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新時代的探索與發(fā)現(xiàn)[J].現(xiàn)代商業(yè)，2009(12).[7]張少峰.消費者網(wǎng)絡(luò)購買行為的網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[J].財經(jīng)界(學(xué)術(shù))，2009(8).[8]王戰(zhàn)平，劉佳璐.從消費者動機看網(wǎng)絡(luò)營銷[J].科技進步與對策，2005(7)[9]AronOCassT

7、inoFenech.WebRetailingAdoption:ExplingtheNatureofInterUsersWebRetailingBehavi[J].JournalofRetailingConsumerService，2003，0(2):8194.[10]XiaoLiu.KwokKeeWei.AnempiricalstudyofproductdifferencesinconsumersEcommerceadoptionbeh

8、avi.ElectronicCommerceResearchApplications.2003(2):229—239P[11]WardHanson.PrinciplesofInterMarketing.SouthWesternCollegePublishing，2000:11P[12]EloiseCoupey.MarketingtheInter.PrenticeHallInc.UpperSaddleRiverNJ.2001二、研究方案二

9、、研究方案1.主要研究內(nèi)容（或預(yù)期章節(jié)安排）1網(wǎng)絡(luò)零售的內(nèi)涵1.1網(wǎng)絡(luò)零售的定義1.2網(wǎng)絡(luò)零售的優(yōu)勢1.3網(wǎng)絡(luò)零售中消費者的購買動機和行為特點分析1.3.1購買動機1.3.2行為特點2網(wǎng)絡(luò)零售中消費者購買動機的研究現(xiàn)狀2.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀2.2國外研究現(xiàn)狀3消費者網(wǎng)絡(luò)購物心理調(diào)查問卷分析3.1調(diào)查問卷的設(shè)計和實施3.1.1問卷的設(shè)計思路3.1.2問卷的發(fā)放與回收3.2調(diào)查問卷分析3.2.1消費者網(wǎng)上購物的選擇情況分析3.2.2消費者滿意度