基于購買決策的圖書零售市場消費者行為研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、根據(jù)2014年圖書零售市場報告顯示，實體書店實現(xiàn)了3.26％的增長;網上書店繼續(xù)保持高速增長，線上與線下兩個渠道實現(xiàn)了整體10％左右的增長率，在全球出版業(yè)也屬于高速發(fā)展的國家。再加上國務院總理李克強表示，書籍和閱讀是人類文明傳承的主要載體，希望全民閱讀能夠形成一種氛圍，無處不在。所以，我國圖書零售市場無論從市場發(fā)展還是人們關注程度來看，都具有良好的發(fā)展前景。
　　鑒于此，本文立足于我國圖書零售市場，對消費者行為進行了深入研究，因為

2、作為圖書零售環(huán)節(jié)中最重要一環(huán)的消費者，其內心需要和行為方式都影射著圖書零售行業(yè)的未來走向。而且由于圖書消費不同于一般消費，它屬于精神文化消費，需要消費者在花費金錢之余，還要投入時間、心智與情感來完成消費體驗。所以，消費者行為的研究對于發(fā)現(xiàn)圖書零售市場消費者的消費規(guī)律、制定圖書零售企業(yè)的營銷策略有著重要的意義。
　　因此，本文將在消費者行為學的理論基礎之上，通過問卷調查，得到圖書零售市場消費者購買情況的直觀數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析

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