某某企業(yè)培訓(xùn)體系的調(diào)查研究[文獻(xiàn)綜述]

1、題目某某企業(yè)培訓(xùn)體系的調(diào)查研究一、前言部分一、前言部分企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn)，而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī)，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益表現(xiàn)為人才競(jìng)爭(zhēng)的今天，培訓(xùn)無疑是企業(yè)提高員工素質(zhì)并增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手

2、段。培訓(xùn)有利于提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率，有利于滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要，有利于營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化，是員工的最大福利。通過建立有效的培訓(xùn)機(jī)制，建立完善的評(píng)估制度，維持企業(yè)的向心力，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。二、主體部分二、主體部分企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的競(jìng)爭(zhēng)一方面在于企業(yè)能否得到優(yōu)秀的人才；另一方面更在于企業(yè)能否用好現(xiàn)有的人才，能否最大限度地培訓(xùn)開發(fā)企業(yè)現(xiàn)有的人力資源，并挖掘出企業(yè)潛在

3、的人力資源。在過去，企業(yè)比較重視的是圍繞優(yōu)秀人才的吸收、引進(jìn)、招聘的競(jìng)爭(zhēng)，不惜花費(fèi)大量的人力物力，展開愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)階段，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的另一個(gè)重點(diǎn)區(qū)域——企業(yè)培訓(xùn)工作已為眾多成功企業(yè)所重視。從一定程度上講，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)的背后關(guān)鍵是培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)。（周健林森2010年）（一）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀企業(yè)培訓(xùn)動(dòng)力不足多數(shù)民營(yíng)企業(yè)還屬于家族企業(yè)，對(duì)企業(yè)培訓(xùn)存在偏見：一方面，培訓(xùn)是一種高成本支出，投資回報(bào)率很低，并且培養(yǎng)H的人才很容易流1

4、暇失；另一方面，現(xiàn)在的勞動(dòng)力市場(chǎng)上勞動(dòng)力供大三于求，企業(yè)完全可以從市場(chǎng)上招聘到所需的人才，認(rèn)為投資培訓(xùn)實(shí)屬不必要的投資。（王旭輝王婧2009年）缺乏培訓(xùn)文化主要表現(xiàn)為培訓(xùn)計(jì)劃缺乏系統(tǒng)性，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性，缺上形成了一套基本規(guī)范的體系，但是在許多環(huán)節(jié)還存在問題。如新技術(shù)應(yīng)用不夠廣泛、教學(xué)資源嚴(yán)重匱乏、信息技術(shù)很難推廣普及、對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)等。信息化培訓(xùn)的對(duì)象主要是身心各方面均已成熟的員工。由于各人的知識(shí)水平以

5、及所在的崗位職責(zé)不同，因而對(duì)培訓(xùn)的要求也存在差異。但目前不少培訓(xùn)內(nèi)容和模式比較單一，難以調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性。培訓(xùn)只是短期的課程，強(qiáng)調(diào)提高工作技能，但是多數(shù)情況下只是講授式的，實(shí)際操作的練習(xí)比較少。投入巨大的物力、人力與財(cái)力，但培訓(xùn)效果往往不盡如人意。（趙華2010年）“性格決定命運(yùn)，思路決定出路”。想做好員工培訓(xùn)工作，首先從企業(yè)管理者角度必須對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的意義予以重新認(rèn)識(shí)，要轉(zhuǎn)變企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“培訓(xùn)無用”和“培訓(xùn)萬能”的觀念。其次是改變

6、員工的“培訓(xùn)是福利”和“培訓(xùn)是負(fù)擔(dān)”的觀念，要讓員工真正認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)既是員工應(yīng)該得到的權(quán)利，也是員工必須盡到的義務(wù)。另外，企業(yè)不要先人為主地認(rèn)為普通的員工由于是工作內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單、重復(fù)性高，因此不需要什么培訓(xùn)，應(yīng)該讓管理層多接受培訓(xùn)。其實(shí)，普通員工的基本職業(yè)素質(zhì)、知識(shí)、技能情況，決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。最后，要重新定位培訓(xùn)在企業(yè)生產(chǎn)中的地位，把企業(yè)培訓(xùn)看成是關(guān)系企業(yè)未來生死存亡的大事情。（閆濤2009年）有的企業(yè)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，往往在領(lǐng)

7、導(dǎo)一聲“以后再說”中變得無序和難于安排。所以不進(jìn)行溝通、了解，只是由企業(yè)人力資源部一廂情愿制定的培訓(xùn)計(jì)劃，最終很有可能難以貫徹執(zhí)行。因此，掌握公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和部門特色，合理安排，才能在培訓(xùn)時(shí)間上避免計(jì)劃與變化的沖突。（《印刷經(jīng)理人》2009年）現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)績(jī)效的促進(jìn)作用企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn)，而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。企業(yè)培訓(xùn)因其針對(duì)性、時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，使企業(yè)