市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)形成性考核冊(cè)(1-4)

1、（一）（一）一、判斷正誤（根據(jù)你的判斷在正確的命題后面劃√，錯(cuò)誤的劃。每小題2分，共20分）1市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。()2保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容。(√)3某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。()4企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的目的在于使企業(yè)的活動(dòng)與外部環(huán)境的發(fā)展變化相適應(yīng)。(√)5微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境，各自獨(dú)立地對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)揮著影響作用

2、。(√)6消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可支配收入。()7國(guó)外一些廠商?；ǜ邇r(jià)請(qǐng)明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者的影響。()8馬斯洛的需求層次論認(rèn)為，人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時(shí)期各種需要對(duì)行為的支配力量不同。(√)9生產(chǎn)廠家對(duì)皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場(chǎng)上人們對(duì)皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，把這種特征稱為“引申需求”。(√)10.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是本世紀(jì)初在英國(guó)產(chǎn)生的。(

3、)二、單項(xiàng)選擇（在每小題的4個(gè)備選答案中選出一個(gè)最優(yōu)的，將其序號(hào)填入題后捂號(hào)內(nèi)。每小題2分，共20分）1工商企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作最早是以(A)為指導(dǎo)思想的。A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念c推銷觀念D市場(chǎng)營(yíng)銷觀念2市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是(B)。A推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品B發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們C制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品D制造大量產(chǎn)品并推銷出去3市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指(D)。A對(duì)企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合B對(duì)企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合C對(duì)影響價(jià)格因素的組合D對(duì)企業(yè)可控的各種營(yíng)

4、銷因素的組合4戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果，對(duì)企業(yè)及其活動(dòng)形成有利的條件是(B)。A環(huán)境威脅B市場(chǎng)機(jī)會(huì)C市場(chǎng)利潤(rùn)D成本優(yōu)勢(shì)5當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，可通過(guò)各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是(C)策略。A轉(zhuǎn)移B減輕C對(duì)抗D競(jìng)爭(zhēng)6市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的(B)的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。A可改變B不可控制C可控制D不可捉摸7分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了(D)。A降低調(diào)研成本B了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力C區(qū)分不同

5、階層消費(fèi)者以滿足他們不同的需要D采取適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對(duì)企業(yè)有利的購(gòu)買(mǎi)決策8.(A)是生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的起點(diǎn)。A確認(rèn)需求B說(shuō)明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量C尋找和判斷潛在的供應(yīng)來(lái)源D接受供應(yīng)企業(yè)的報(bào)價(jià)9小劉計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)電腦，但他既缺乏電腦方面的知識(shí)，又不了解有關(guān)的市場(chǎng)情況，對(duì)他這樣的消費(fèi)者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營(yíng)銷措施是(A)。A適時(shí)傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信患B大幅度降低產(chǎn)品的價(jià)格C保證一定的存貨水平D贈(zèng)品銷售10.對(duì)那些處于發(fā)展行業(yè)中的

6、企業(yè)和目前經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用(C)戰(zhàn)略。A緊縮B抽資C穩(wěn)定發(fā)展D維持三、多項(xiàng)選擇（在每小題的備選答案中，有1個(gè)以上的正確答案，請(qǐng)將它們選出來(lái)，把其序號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)。每小題2分，共10分）1按照社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷銷觀念，企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，應(yīng)兼顧(BCE)。A企業(yè)內(nèi)部條件西考察環(huán)POLO時(shí)所看到的一幕：在巴西，即便是在經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的圣保羅，馬路上行使的汽車(chē)大都為派力奧、PoL0等低油耗經(jīng)濟(jì)型汽車(chē)。對(duì)此，筆者頗感疑問(wèn)：難道

7、是當(dāng)?shù)厝颂F而買(mǎi)不起高檔車(chē)嗎？其實(shí)不然。當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)環(huán)保組織告訴筆者，即便是富人也同樣使用經(jīng)濟(jì)型汽豐。巴西人之所以這樣做，得益于他們自小養(yǎng)成的、根深蒂固的環(huán)保節(jié)能意識(shí)。在他們的眼里，那些能耗低污染少的經(jīng)濟(jì)型汽車(chē)才是真正的好車(chē)。這也再次印證了上述觀點(diǎn)：通用汽車(chē)之所以陷入困境，決非偶然。作為第三世界國(guó)家一員，巴西的做法也許并不具有大的代表性，但有一點(diǎn)卻可以肯定，即作為世界范圍內(nèi)的一個(gè)潮流，節(jié)能環(huán)保都將是任何企業(yè)均無(wú)法抗拒和回避的因素。正如美國(guó)

8、一位資源研究專家所言：節(jié)能環(huán)保本身就具有很大想像力的，但它們更具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。（資料：“經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)”2005年6月1日，谷子）問(wèn)題：通用汽車(chē)出現(xiàn)巨額虧損的原因是什么？從通用汽車(chē)與豐田汽車(chē)的對(duì)比你得到哪些啟發(fā)？1.通用汽車(chē)出現(xiàn)虧損的原因主要是把握住市場(chǎng)的發(fā)展方向，沒(méi)有向市場(chǎng)提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。通用汽車(chē)主要生產(chǎn)能量消耗巨大的運(yùn)動(dòng)型多功能車(chē)，這不符合汽車(chē)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，沒(méi)有滿足消費(fèi)者對(duì)低能耗、低排放的要求。這種觀念屬于舊的市場(chǎng)觀念，主要

9、著眼于產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和外觀改善和提高，沒(méi)有考慮到消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求。而豐田公司率先研發(fā)出的低耗電油兩用車(chē)，滿足了消費(fèi)者對(duì)節(jié)能環(huán)保的要求，市場(chǎng)上受到消費(fèi)者的追捧。這屬于新的市場(chǎng)觀念，除了考慮現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者需要外，還考慮潛在的消費(fèi)者需要，再滿足消費(fèi)者需要、符合社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的同時(shí)，求得企業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn)。2通用公司和豐田公司的經(jīng)營(yíng)結(jié)果告訴我們：（1）以市場(chǎng)營(yíng)銷觀念替代以往的舊的觀念是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想經(jīng)歷的從市場(chǎng)觀念、銷

10、售觀念到市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的變化，依賴于市場(chǎng)狀況的變化。（3）由生產(chǎn)觀念經(jīng)過(guò)銷售觀念再發(fā)展為市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的這種演進(jìn)次序，也顯示出一定的規(guī)律。（4）隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，現(xiàn)代市場(chǎng)觀念必然會(huì)取代我國(guó)許多企業(yè)過(guò)去和現(xiàn)在仍在奉行的舊市場(chǎng)觀念(二)一、判斷正誤（根據(jù)你的判斷，在正確的命題后面劃√，錯(cuò)誤的劃。每小題2分，共20分）1市場(chǎng)營(yíng)銷人員運(yùn)用的最基本的信息系統(tǒng)是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)。()2在市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)中，一般只有在現(xiàn)存的二手資料已過(guò)時(shí)、不準(zhǔn)確

11、、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費(fèi)用和時(shí)間去收集一手資料。(√)3市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的兩種形式是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。(√)4公司最直接的競(jìng)爭(zhēng)者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。(√)5選擇型競(jìng)爭(zhēng)者不對(duì)競(jìng)爭(zhēng)著的任何攻擊行為進(jìn)行反擊。()6在同類產(chǎn)品市場(chǎng)上，同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共同性。(√)7早期的可口可樂(lè)在世界各地都用一種口味、一種包裝、一種牌號(hào)和相同的營(yíng)銷策略這就是集中性市場(chǎng)策略。(√)8按照市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)對(duì)新產(chǎn)品的定義，新牌子產(chǎn)

12、品不屬于新產(chǎn)是的范疇。()9某產(chǎn)品已進(jìn)入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進(jìn)入市場(chǎng)銷售，這時(shí)我們可以認(rèn)為該產(chǎn)品正處在其生命周期的成熟階段。(√)10購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益也屬于產(chǎn)品概念的一部分。(√)一、單項(xiàng)選擇（在每小題的4個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最優(yōu)的，將其序號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)。每小題2分，共20分1市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)調(diào)研第一步是(D)。A確定一個(gè)抽樣計(jì)劃B收集信息C進(jìn)行調(diào)研設(shè)計(jì)D確定問(wèn)題研究目標(biāo)2以下哪一點(diǎn)是調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)該避免的？(D)A問(wèn)