市場營銷學(xué)

1、鄭州大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育《市場營銷學(xué)》課程考核要求說明：本課程考核形式為提交作業(yè)，完成后請保存為WD2003版本格式的文檔，登陸學(xué)習(xí)平臺提交，并檢查和確認(rèn)提交成功（能夠下載，并且內(nèi)容無誤即為提交成功）。一一作業(yè)要求作業(yè)要求1.準(zhǔn)確把握概念，要點(diǎn)齊全，適當(dāng)闡述，不能只答要點(diǎn)。2.案例分析必須結(jié)合實(shí)際，明確指出符合什么原理，并加以闡述。3.卷面整潔，書寫工整，獨(dú)立完成，不得雷同。二二作業(yè)內(nèi)容作業(yè)內(nèi)容1.1.試述市場營銷組合及其主要內(nèi)容。試述市場

2、營銷組合及其主要內(nèi)容。市場營銷組合是指企業(yè)針對目標(biāo)市場的需要，綜合考慮環(huán)境，能力，競爭狀況，對自己可控制的各種營銷因素（產(chǎn)品，價(jià)格，分銷，促銷等）進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用，使之協(xié)調(diào)配合，揚(yáng)長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，以取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。市場營銷組合的內(nèi)容是由四個(gè)基本的營銷變量或營銷策略子系統(tǒng)組成。①產(chǎn)品要素子系統(tǒng)。這一系統(tǒng)主要由以下產(chǎn)品要素組成，即產(chǎn)品品種、質(zhì)量、品牌、商標(biāo)、造型、包裝、裝潢、服務(wù)、擔(dān)保、保證、專利、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。

3、②渠道要素子系統(tǒng)。這一系統(tǒng)主要由以下要素組成，即分配渠道、市場區(qū)劃、營業(yè)場所、銷售渠道的廣度與寬度、中間商2.市場機(jī)會分析在企業(yè)目標(biāo)和方向確立之后，營銷人員接下來就是做市場機(jī)會分析，其目的是要尋找公司生存發(fā)展的市場機(jī)會或“營銷機(jī)會”。3.目標(biāo)市場的確定及研究進(jìn)行市場機(jī)會分析，通常是將市場或消費(fèi)者分割成若干同質(zhì)的小市場或細(xì)分市場，此種程序叫“市場細(xì)分化”。一定要對各個(gè)細(xì)分市場加以適當(dāng)?shù)姆治?，比如，這個(gè)細(xì)分市場的利潤如何銷量有多少競爭優(yōu)勢怎

4、樣等等。根據(jù)評估的結(jié)果，選出公司最有機(jī)會成功的細(xì)分市場，作為公司的“目標(biāo)市場”。4.制定營銷目標(biāo)與市場策略一旦確定了“目標(biāo)市場”，接下來就是制定競爭的指導(dǎo)原則，即營銷的目標(biāo)及策略?！盃I銷目標(biāo)”可分為長期目標(biāo)、中期目標(biāo)及短期目標(biāo)。長期目標(biāo)通常指5年以上的目標(biāo)，中期目標(biāo)是指3—5年的目標(biāo)，短期目標(biāo)是指1—2年的目標(biāo)。營銷上常用“市場占有率”和“銷售額”作為其目標(biāo)的衡量指數(shù)。5.營銷執(zhí)行方案針對各4P策略的方向，營銷人員發(fā)展出實(shí)際執(zhí)行的步驟、