《如何打造高績效團隊》

1、如何打造高績效團隊如何打造高績效團隊第一講什么是團隊1.團隊的概念和構(gòu)成要素2.團隊與群體的區(qū)別3.團隊的類型第二講團隊為什么如此流行1.團隊流行的原因2.組建團隊的阻力3.團隊對組織的益處4.團隊對個體的影響第三講團隊的發(fā)展階段1.團隊的成立期2.團隊的動蕩期3.團隊的穩(wěn)定期4.團隊的高產(chǎn)期5.團隊的調(diào)整期第四講彈性的統(tǒng)一團隊1.識別團隊的發(fā)展階段2.團隊領(lǐng)導(dǎo)者的行為3.團隊領(lǐng)導(dǎo)的方式第五講診斷團隊角色(一)1.角色的測試2.實干者概

2、述3.協(xié)調(diào)者概述4.推進者概述第六講診斷團隊角色(二)1.創(chuàng)新者概述2.信息者概述3.監(jiān)督者概述4.凝聚者概述5.完美者概述6.技術(shù)專家概述第七講制定共享的團隊目標(一)1.團隊目標的作用與來源2.制定目標的黃金原則第八講制定共享的團隊目標(二)1.制定目標要避免陷阱2.制定挑戰(zhàn)性的目標3.將目標轉(zhuǎn)化為工作計劃4.建立目標的控制系統(tǒng)第九講培育團隊精神1.團隊精神的內(nèi)涵2.團隊凝聚力培養(yǎng)3.合作氣氛的營造4.團隊士氣的提升第十講團隊中的人

3、際關(guān)系1.人際關(guān)系的團隊意義2.影響人際關(guān)系的因素3.建立有效的人際關(guān)系第十一講挑選勝利之師1.挑選團隊成員的建議2.團隊角色理論3.團隊角色理論的啟示第十二講訓(xùn)練團隊精英1.培訓(xùn)團隊成員的意義2.分享教練培訓(xùn)經(jīng)驗3.培訓(xùn)下屬的有效步驟第十三講團隊溝通的技巧（一）1.有效的團隊溝通2.積極聆聽的要領(lǐng)第十四講團隊溝通的技巧(二)1.表達的技巧2.反饋的技巧第十五講團隊的激勵1.激勵的循環(huán)圈2.激勵的方式3.各級人員的需求排序4.四種人員的

4、激勵方式第十六講團隊激勵的菜譜1.激勵菜譜（一）其中，提高對規(guī)范化管理重要性的認識是第一位的。列寧說：“沒有革命的理論，就沒有革命的行動。”同樣的道理，沒有對規(guī)范化管理的正確認識，就沒有規(guī)范化管理的行為。其他四個方面也很重要，是我們實施規(guī)范化管理所必須做到的。【心得體會】____________________________________________________________________________________

5、________________________________________________________________________________________________________________________【課程總結(jié)】本課程內(nèi)容至此全部結(jié)束?，F(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理是一項龐雜的系統(tǒng)工程，在當(dāng)今全球化的經(jīng)濟大潮中，科學(xué)有效的管理無疑是企業(yè)的生命線。要做到科學(xué)有效，就必須與國際接軌，借鑒國外成功企業(yè)的管理經(jīng)驗，“

6、洋”為中用，創(chuàng)造出更多的“海爾式”的屬于我們自己的管理品牌。實行規(guī)范化管理，不但需要企業(yè)經(jīng)營者必須具有深厚的理論知識，企業(yè)員工也要了解實行規(guī)范化管理的意義。只有這樣，才能徹底打破束縛企業(yè)發(fā)展的舊的條條框框，使最先進的管理模式在我國的企業(yè)里生根發(fā)芽、開花結(jié)果。與國外一些大企業(yè)相比，我國企業(yè)在管理方面的差距還很大。本課程介紹了國際流行的幾種管理模式的產(chǎn)生、演變及其發(fā)展趨勢，反復(fù)強調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略對于企業(yè)的重要作用，指出如何造就有競爭力的企業(yè)組織，

7、如何進行組織結(jié)構(gòu)的職能分解，如何進行崗位設(shè)置，如何進行工作分析和崗位研究，如何進行崗位評估，如何設(shè)計企業(yè)薪資福利體系，如何確定企業(yè)的薪酬體系和長期激勵機制，如何測算企業(yè)的承受能力，如何認識流程再造的意義和作用，如何診斷現(xiàn)有流程，如何進行目標管理過程的控制與考核，如何建立績效考核指標體系，如何進行獎懲，如何推進規(guī)范化管理等。通過學(xué)習(xí)，可以系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的整體解決方案。任何理論都來自于實踐而用之于實踐，學(xué)習(xí)只是過程，在企業(yè)中大

8、膽推行和運用才是真正的目的。希望本課程能為你的企業(yè)實行規(guī)范化管理提供有益的理論支持和幫助。團隊的定義有多少教科書就有多少種關(guān)于團隊的解釋，這里把團隊定義為：團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。團隊的構(gòu)成要素團隊有幾個重要的構(gòu)成要素，總結(jié)為5P1目標(Purpose)團隊應(yīng)該有一個既定的目標，為團隊成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。小知識