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文檔簡介
1、人事考核制度人事考核制度一、人事考核的重點(diǎn)在企業(yè)職工的職業(yè)生涯中,靈活地運(yùn)用通過工作能力的開發(fā),所培育出來的創(chuàng)造能力,才是上班族真正的生活目標(biāo)(個人目標(biāo)的達(dá)成),進(jìn)而將此發(fā)揚(yáng)光大,能使企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成獲得良好的結(jié)果。此外在人事考核的定義目的上,若不讓員工在個人生活目標(biāo)上充實(shí)自己、擁有自我主張的話就無法適應(yīng)現(xiàn)代多變且激烈的人事考核制度。總之,工作目標(biāo)、生活目標(biāo)的規(guī)劃是在每天的勞動中彌補(bǔ)自己的不足(自我充實(shí)),并進(jìn)一步健全這項能力。在這樣的想
2、法之下,今后的人事考核則是,上司對部下的日常職務(wù)行動都應(yīng)有詳細(xì)的把握、觀察、分析,這樣一來對被分配到的工作(職務(wù))則勢必成為“開放式的人事考核”。也就是說,上司對部下的工作管理方法必須從根本改起。從本來的“單向通行”的人事考核改為,上司與部下間相互的“雙向通行”。因此,一旦實(shí)施了雙向通行的話,雙方就必須進(jìn)行談話。而要進(jìn)行談話就必須對談話內(nèi)容制定規(guī)則。而要遵守這些規(guī)則就必須研討出對什么事用什么方法,對什么事要采取怎樣的評估。在遵循這一連串
3、的過程中,人事考核就成了真正的“上司對屬下的工作評估,能力的開發(fā),與人力資源培育、活用”。所謂人事考核就是指,以能力開發(fā)與活用為目標(biāo)一事。在實(shí)踐此事的同時,亦能發(fā)揮整體規(guī)劃、人事評估和待遇系統(tǒng)的功用??傊?,在為了更進(jìn)一步的穩(wěn)固經(jīng)營基盤,就企業(yè)來說確立“人才”的必要性是重要的。而且必須在今后的人事工作管理的前提條件下加以考慮。然后為了使這項人事工作管理達(dá)到實(shí)效,企業(yè)就必須要有一公平的從業(yè)員工“目標(biāo)達(dá)成能力”評估系統(tǒng)。為使此項評估系統(tǒng)有效運(yùn)
4、用,則有以下的5項重點(diǎn):1.明確的設(shè)定企業(yè)將來的形象與基本的策略目標(biāo)?!糐Y。2〗經(jīng)營策略的制定2.接受第1條的經(jīng)營策略,定出使員工的能力發(fā)揮到最高點(diǎn)的人事方針。3.對員工所發(fā)揮的能力、業(yè)績給與適當(dāng)?shù)脑u價,及相當(dāng)?shù)拇觥!糐Y。2〗評價與待遇4.給從業(yè)員工適合他能力的工作,使其能力有效運(yùn)用。〖JY。2〗適才、適所5.為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,激發(fā)員工的斗志,經(jīng)常把握員工的能力,留心能力開發(fā)?!糐Y。2〗人才的培育至于應(yīng)如何提高員工的能力并且加
5、以活用,在這里我們所重視的是,配合企業(yè)需要,開發(fā)每位員工的潛能。希望通過在各工作領(lǐng)域的充分活動,達(dá)到個人的成長與提高企業(yè)(1)成績考核乃是針對“職務(wù)的完成度”來做參考的標(biāo)準(zhǔn)①評估何物在一定的期間內(nèi)(6個月或最長在1年以內(nèi)的期間)工作的進(jìn)行狀況、及完成了多少以“過去式”來加以評估。②考核方法對照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在考核的原則下進(jìn)行。部下只有一人時也要確實(shí)執(zhí)行。③考核要素考核其“工作量”“工作質(zhì)”“目標(biāo)達(dá)成度”“指導(dǎo)教育”。但若是屬一般職列中間指導(dǎo)職
6、的話,則盡可能的就分類別目標(biāo)的完成度加以評估。也就是將每一項目被確認(rèn)的工作在絕對評估的基準(zhǔn)之下進(jìn)行A.B.C.D的評分,進(jìn)而做到對這個考核的要素別進(jìn)行評估。④自我評估與回饋工作別達(dá)成度的評估,如果可能的話則先由本人來作自我評估。再由專屬上司(第一考核者)來進(jìn)行評估,在這之中特別是看法不同的地方則必須再溝通。從這項溝通談話中,確認(rèn)目前的指導(dǎo)計劃及自我啟發(fā)目標(biāo),再與能力開發(fā)相結(jié)合。⑤考核的活用目的以上述的能力開發(fā)為重點(diǎn)的同時,在檢查上則以當(dāng)
7、前的成績(業(yè)績)為重。(2)重視第一考核者的評估在實(shí)際的工作上對較遠(yuǎn)的人是較不清楚的,所以在成績考核時無論如何都以第一考核者的意見為中心。而第二、第三考核者則站在輔助性的立場對成績考核時的絕對評價有所影響。此外,人事部常對考核者的評估加以調(diào)整,但對實(shí)際狀況的了解是絕對比不上其直屬上司的,所以成績考核若可能的話,希望做到無第二考核者可調(diào)整的原則。所謂絕對評價——評估每一個員工在工作方面“什么工作做了多少”的核對事項的成果。在能力方面也比照
8、每一個等級的職能資格里所規(guī)定的職能標(biāo)準(zhǔn)做“是否充分完成”“是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)”“是否表現(xiàn)太差”的審核。所謂的相對評價——在各組之中從各審核要素中排列出被考核者的優(yōu)劣、順位、分出優(yōu)良可等的評估方法。(3)業(yè)績乃是從發(fā)揮能力中增減工作。考核的方法比照各職能資格等級的能力標(biāo)準(zhǔn),原來其本人目前是否已達(dá)其標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)行絕對價乃是其原本應(yīng)有的態(tài)度。但是,能力若不從職務(wù)的發(fā)揮成果中發(fā)現(xiàn)的話就無從捕捉了。也就是看著成績或業(yè)績來衡量。成績關(guān)系著交代下來的職務(wù)的完成
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