圣德西職位梳理—職位分析實踐教師手冊

1、職位分析實踐教師手冊第四頁（T:10M）目的：目的：1.在培訓初，充分調(diào)動學員熱情，與講師產(chǎn)生互動，調(diào)動現(xiàn)場學習交流的氣氛。2.使學員提高對職位分析在企業(yè)管理工作中的重視程度。講述內(nèi)容：以前我們接觸到一家客戶，他們的一個業(yè)務(wù)人員在訪談期間給我們描述了一件這樣的事情：這位業(yè)務(wù)人員說：“一天，公司給我換了臺新電腦，高興了半天，才發(fā)現(xiàn)沒人幫我安裝，可我實在搞不懂那些線該怎么接?！蔽艺业诫娔X工程師，他說：“電腦是辦公室分配的，事前沒人告訴我今天

2、要調(diào)試電腦，財務(wù)部正急著要我?guī)退麄儦⒍灸亍蔽艺业讲块T秘書，他說：“什么事都找我，怎么忙得過來，再說我也不懂電腦”我找到采購人員，他說：“我只負責買，安裝應(yīng)該找工程師”我的老板對我一上午沒干正事已經(jīng)忍無可忍了。請大家想想，工作中是否存在這些問題？您是否在工作中會遇到以下問題？1.為什么有人工作量很大，做也做不完？為什么有人沒活干，整天喝茶看報紙？2.為什么會有人工作相互重疊，有功勞大家爭，有責任沒人擔？3.為什么不能完成客觀的績效考核，勤