物流管理職位工作手冊_第1頁
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文檔簡介

1、弗布克管理職位工作手冊系列物流管理職位工作手冊物流管理職位工作手冊北京(四)投訴處理報告表四、客戶服務管理工作流程(一)客戶服務管理工作流程(二)客戶投訴處理工作流程第五章第五章配送管理配送管理一、運輸管理工具表單(一)貨物運輸通知單(二)汽車貨物運輸單(三)交運物品清單表(四)貨物運輸記錄表(五)貨物運輸月報表(六)車輛使用申請表(七)運輸派車通知單(八)車輛調(diào)度登記表(九)車輛事故報告表(十)車輛保養(yǎng)維修記錄表二、運輸管理工作流程(

2、一)貨物發(fā)運工作流程(二)貨物中轉(zhuǎn)工作流程三、裝卸搬運管理工具表單(一)裝卸搬運費用報表(二)貨物中轉(zhuǎn)記錄表四、裝卸搬運管理工作流程(一)貨物中轉(zhuǎn)裝卸搬運工作流程(二)貨物倉儲裝卸搬運工作流程五、配送與配送中心管理工具表單(一)月度配送計劃表(二)配送業(yè)務訂貨單(三)配送貨物調(diào)運單(四)配送成品交運單(五)配送中心揀貨單(六)配送效率調(diào)查表六、配送與配送中心管理工作流程(一)備貨作業(yè)管理工作流程(二)配送作業(yè)管理工作流程(三)配送中心籌

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