物業(yè)企業(yè)八大風(fēng)險(xiǎn)

1、1物業(yè)企業(yè)八大風(fēng)險(xiǎn)物業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在服務(wù)過程中，由于企業(yè)或企業(yè)以外的自然、社會因素所導(dǎo)致的應(yīng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的意外損失。物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)繁雜，涉及多重法律關(guān)系，風(fēng)險(xiǎn)管理涵蓋物業(yè)服務(wù)全過程。物業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)是，物業(yè)責(zé)仼界定較難，風(fēng)險(xiǎn)事故類型多樣，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，一旦出現(xiàn)事故發(fā)生人身、財(cái)產(chǎn)損失，物業(yè)服務(wù)企業(yè)往住脫不了干系。企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力依仗于公司的前瞻性，各項(xiàng)制變的嚴(yán)密性和各種抗風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施。物業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)包括項(xiàng)目決策、

2、合同、管理責(zé)仼、業(yè)主使用不當(dāng)、企業(yè)運(yùn)作、自然災(zāi)害、服務(wù)人員傷害等七方面風(fēng)險(xiǎn)。聽聽物業(yè)管理從業(yè)者談【物業(yè)管理那些事兒】說說都是淚！一、項(xiàng)目決策風(fēng)險(xiǎn)一、項(xiàng)目決策風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營中，接管哪些項(xiàng)目，預(yù)期目標(biāo)與最終結(jié)果等，都會給企業(yè)帶來較大風(fēng)險(xiǎn)，有些企業(yè)為急于接盤，擴(kuò)大規(guī)模，不問來龍去脈，矛盾重重，投入較多人力、物力和財(cái)力，結(jié)果陷進(jìn)拔不出或是未被聘用或是虧損嚴(yán)重。二、服務(wù)合同風(fēng)險(xiǎn)二、服務(wù)合同風(fēng)險(xiǎn)(一)、企業(yè)與委托方簽訂的合同，由于未對管理服務(wù)內(nèi)容、范

3、圍、期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)約定清楚，甚至過分放大企業(yè)安全防范責(zé)任，過度進(jìn)行非理性服務(wù)承諾，3計(jì)21萬余元。在庭審時(shí)，宋某父母認(rèn)為當(dāng)時(shí)樓梯間的所有窗戶都是打開的，窗戶與樓層地面之間的距離太小，沒有設(shè)置警示性標(biāo)志，也設(shè)采取任何防護(hù)性措施。物業(yè)公司則辯稱，自已在管理上并無不當(dāng)，原告所提都是設(shè)計(jì)的原因。法院查明，宋某當(dāng)時(shí)墜下的消防窗未達(dá)到國家規(guī)定的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)公司應(yīng)該知道存在安全隱患，卻設(shè)有在適當(dāng)?shù)膮^(qū)域設(shè)置警示標(biāo)志或防護(hù)措施，應(yīng)對男童的墜樓死亡承擔(dān)

4、相應(yīng)的賠償責(zé)任。男童父母作為監(jiān)護(hù)人，在孩子進(jìn)入電梯到墜樓死亡這一過程中，疏于監(jiān)護(hù)，也有一定責(zé)任。法院于07年9月6日最后判決，物業(yè)公司賠償宋某父母死亡賠償金和喪葬費(fèi)的60％，分別為10.9萬余元和3000元，另外賠償宋某父母精神損害撫慰金2萬元。第二天沈陽各報(bào)刊登“一男童高樓墜亡、物業(yè)被判賠償13萬余元”風(fēng)險(xiǎn)防范：風(fēng)險(xiǎn)防范：1、2011年1月1日執(zhí)行的建設(shè)部《承接查驗(yàn)辦法》對物業(yè)管理工作提出更高的要求作為《條例》的配套性政策和物業(yè)承接查

5、驗(yàn)制度的細(xì)化和補(bǔ)充，《承接查驗(yàn)辦法》與技術(shù)較性強(qiáng)的“物業(yè)接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”相比，更偏重于制度性和程序性；與涉及綜合性整體項(xiàng)目的“物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目交接辦法”相比，涉及交接的內(nèi)容僅為物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。關(guān)于《辦法》的適用范圍，應(yīng)明確限定為前期物業(yè)管理階段的新建物業(yè)，雖然《辦法》規(guī)定前期物業(yè)服務(wù)合同終止后，業(yè)主委員會和業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的承接查驗(yàn)活動可以參照執(zhí)行，但這僅限于其中部分程序性和技術(shù)性的條款。2、物業(yè)承接查驗(yàn)存在的問題一