愛(ài)奇藝的營(yíng)銷模式分析

1、20162017學(xué)年度第2學(xué)期《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程作業(yè)要管理工具。它是分門別類研究客戶、進(jìn)行有效客戶評(píng)估、合理分配服務(wù)資源、成功實(shí)施客戶策略的基本原則之一，為企業(yè)充分獲取客戶價(jià)值提供理論和方法指導(dǎo)。愛(ài)奇藝深知顧客細(xì)分的必要性，不是一味的在網(wǎng)上對(duì)已有顧客進(jìn)行強(qiáng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，而是將顧客細(xì)分為以下幾種，具體為：a)愛(ài)奇藝的瀏覽者顧名思義，這個(gè)顧客群體，僅僅是利用愛(ài)奇藝這個(gè)平臺(tái)觀看某個(gè)他所需要的相關(guān)視頻，并不是經(jīng)常使用愛(ài)奇藝的用戶，這一部分用戶可以劃

2、分為潛在客戶，通過(guò)對(duì)這一部分人的瀏覽記錄，他們?yōu)g覽過(guò)的視頻分類，了解他們的偏好，便可以逐漸將潛在客戶發(fā)展成為客戶。b)愛(ài)奇藝注冊(cè)成員這一類顧客，相比瀏覽者，他們使用愛(ài)奇藝的頻率更高，由此便知，愛(ài)奇藝一定是在某一方面吸引了他們，同樣通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，針對(duì)性的為他們推送相關(guān)視頻，在廣告時(shí)也可投其所好，這一部分客戶有望發(fā)展成為會(huì)員。c)愛(ài)奇藝注冊(cè)會(huì)員這是三個(gè)顧客細(xì)分里等級(jí)最高的，也是愛(ài)奇藝要特別關(guān)注的，因?yàn)槭菚?huì)員，要提供會(huì)員服務(wù)，有一點(diǎn)我覺(jué)得愛(ài)

3、奇藝做的還蠻不錯(cuò)的就是它的會(huì)員廣告，僅針對(duì)會(huì)員提供的廣告，有時(shí)也蠻符合一部分消費(fèi)者興趣愛(ài)好的，默默說(shuō)一句，我也是愛(ài)奇藝的一枚會(huì)員成員。d)PGC視頻內(nèi)容生產(chǎn)者制作專業(yè)視頻上傳到平臺(tái)，平臺(tái)會(huì)對(duì)其上傳的視頻內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的審核，然后靠專業(yè)的視頻內(nèi)容吸引用戶，提升平臺(tái)流量或用戶粘性，進(jìn)而拿到平臺(tái)的分成。并且，PGC視頻內(nèi)容生產(chǎn)者并非與平臺(tái)獨(dú)家簽約，因?yàn)殡u蛋不能放在一個(gè)籃子里，所以，這些PGC視頻內(nèi)容生產(chǎn)者為了提高自身知名度在各個(gè)視頻平臺(tái)上傳自己