營(yíng)銷學(xué)原理

1、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院2011201220112012學(xué)年第一學(xué)期學(xué)年第一學(xué)期《營(yíng)銷學(xué)原理營(yíng)銷學(xué)原理》復(fù)習(xí)大綱復(fù)習(xí)大綱一、單選題一、單選題1.沃爾瑪中國(guó)公司于2004年10月發(fā)出通知，要求其前50位供應(yīng)商在2005年1月底之前必須在每個(gè)貨箱托盤上加貼電子標(biāo)簽。貼上標(biāo)簽后，只要消費(fèi)者從貨架上拿起一件商品，電腦系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將商品資料報(bào)告整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，客戶結(jié)賬時(shí)只需要將購物車通過讀取機(jī)，就能一次結(jié)清購物車內(nèi)的

2、所有物品的價(jià)格，而后端倉庫也能立即了解需要補(bǔ)貨的項(xiàng)目。沃爾瑪?shù)倪@個(gè)要求（）A.有利于加快補(bǔ)貨速度，僅對(duì)沃爾瑪公司有利。B.是出于建立“高效消費(fèi)者響應(yīng)”系統(tǒng)的需要。C.有助于及時(shí)補(bǔ)貨，僅對(duì)消費(fèi)者和沃爾瑪公司有利。D.表明沃爾瑪將壓力轉(zhuǎn)嫁給供貨商，以大欺小。2.要想成功地銷售價(jià)值較高的工業(yè)品，銷售經(jīng)理不應(yīng)該（）A.深切了解采購方的采購中心之類的決策機(jī)構(gòu)及其決策機(jī)制。B.了解采購方采購該產(chǎn)品的組織任務(wù)目標(biāo)和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格。C.盡可能熟悉該采

3、購中心決策成員中實(shí)際的使用者、影響者、采購者、決策者、信控者。D.首先設(shè)法滿足上述各種角色的非組織任務(wù)目標(biāo)。3.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）（）A.與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系不大。B.在多數(shù)情況下，已經(jīng)成為企業(yè)與企業(yè)之間共享信息的方式。C.如已被下游的產(chǎn)品用戶采用，供應(yīng)商企業(yè)必須使自己的電子商務(wù)能力與其同步。D.以上的陳述都有誤。4.要真正實(shí)現(xiàn)協(xié)同電子商務(wù)，有關(guān)合作伙伴在操作中達(dá)到六方面的協(xié)同，下列哪一項(xiàng)不屬于協(xié)同電子商務(wù)要求的協(xié)同。（）A.年齡和職

4、業(yè)B.家庭收入C.生活方式D.國(guó)家的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)E.個(gè)性11.以下是有關(guān)整合營(yíng)銷溝通操作程序的陳述，其中哪一句不正確？（）A.從消費(fèi)者顧客的需求出發(fā)，由外向內(nèi)發(fā)展B.根據(jù)數(shù)據(jù)庫提供的信息，細(xì)分市場(chǎng)，確定目標(biāo)市場(chǎng)。C.根據(jù)數(shù)據(jù)庫提供的信息開展聯(lián)絡(luò)管理D.只是綜合地計(jì)劃各種媒體的使用。E.包括制定和實(shí)施各種溝通方式的綜合性計(jì)劃。12.營(yíng)銷管理中的戰(zhàn)略要素包括：（）A.SWOT分析、業(yè)務(wù)組合、4P營(yíng)銷組合和資源整合。B.環(huán)境分析、資源整合、業(yè)務(wù)組

5、合和4P營(yíng)銷組合。C.SWOT分析、資源整合、業(yè)務(wù)組合和4P營(yíng)銷組合。D.SWOT分析、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)組合和資源整合。E.環(huán)境分析、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、資源整合、業(yè)務(wù)組合。13.某公司生產(chǎn)了一種功能不凡的掌上電腦，然而投放市場(chǎng)后銷路卻不佳。該公司經(jīng)理抱怨：“我的產(chǎn)品很時(shí)新，功能不少銷路不該這么差?！边@位經(jīng)理所持的經(jīng)營(yíng)觀念是（）A.推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.產(chǎn)品觀念D.營(yíng)銷觀念E.關(guān)系營(yíng)銷觀念14.2000年，柯達(dá)公司與工行上海市分行合作聯(lián)合推出個(gè)人

6、助業(yè)貸款項(xiàng)目，為投資開設(shè)彩擴(kuò)店的人士降低民間創(chuàng)業(yè)和拓展業(yè)務(wù)的門檻。同時(shí)向彩擴(kuò)店提供包括投資規(guī)劃、商圈分析、店面設(shè)計(jì)、品質(zhì)控制、技術(shù)支援、培訓(xùn)、促銷和零售管理等方面的支持，甚至還安排彩擴(kuò)店銷售IP電話卡、偶像明星照、數(shù)碼相機(jī)及演出和球賽門票等增值服務(wù)，幫助經(jīng)營(yíng)者盡早收回投資?？逻_(dá)的這些做法體現(xiàn)了以下哪一種經(jīng)營(yíng)理念？（）A.推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.產(chǎn)品觀念D.關(guān)系營(yíng)銷觀念E.社會(huì)營(yíng)銷觀念15.1997年，海爾公司認(rèn)識(shí)到人們?cè)谙募静挥孟匆聶C(jī)的