《網絡營銷 》培訓課件

1、網絡營銷（二）,講師：蘇春宇,青島中信易申咨詢服務有限公司,講師簡介,蘇春宇 （實戰(zhàn)派） 營銷管理咨詢師 營銷技能培訓師 中信易申特聘咨詢師 專門從事企業(yè)營銷咨詢、企業(yè)策劃、

2、員工內訓等工作，多年營銷實戰(zhàn)經驗 長期為各類中小企業(yè)解決營銷管理、營銷策劃問題，任多家企業(yè)營銷顧問 在天津、北京、廈門、濟南、青島等地進行過數(shù)百場培訓，培訓人數(shù)過萬,企業(yè)培訓課程系列 《品牌營銷》《服務營銷》《網絡營銷》《體驗營銷》《個性營銷》 《知識營銷》《情感營銷》《教育營銷》《差異營銷》《整合營銷》 《聯(lián)合營銷》《公益營銷》《

3、病毒營銷》《事件營銷》《會議營銷》 《社會化營銷》《碎片化營銷》《口碑營銷》《溝通》《微營銷》等,老師互動QQ：526865118（如你所愿）,,網絡營銷的常用工具 企業(yè)網站 搜索引擎 電子郵件 博客（BLOG）與RSS 其他網絡營銷工具簡介網絡營銷常用方法 網絡營銷方法框架體系 無站點網絡營銷方法 基于企業(yè)網站的網絡營銷方法 無線網絡營銷,老師互動QQ：526865118（如你

4、所愿）,網絡營銷常用工具：搜索引擎,你使用過哪些搜索引擎？請大家列舉一些知名搜索引擎百度、Google 、雅虎……還有哪些？其他搜索引擎：這些常見搜索引擎有什么不同？搜索引擎的工作原理是什么？目前國內的主流搜索引擎及其市場份額分別是多大？,老師互動QQ：526865118（如你所愿）,搜索引擎類別,基本類別：分類目錄和搜索技術Spider分類目錄搜索引擎：yahoo、搜狐分類目錄網址導航站與分類目錄搜索引擎有何不同？技術

5、型搜索引擎：Google 、百度,老師互動QQ：526865118（如你所愿）,網絡營銷常用工具：企業(yè)網站,企業(yè)網站是網絡營銷綜合工具。網站是企業(yè)最全面的網絡營銷信息源。企業(yè)網站的主要目的企業(yè)網站的本質企業(yè)網站的特點企業(yè)網站與網絡營銷的關系企業(yè)網站的網絡營銷功能企業(yè)網站如何才能發(fā)揮其網絡營銷價值？,老師互動QQ：526865118（如你所愿）,企業(yè)網站的主要目的,通過網站的形式向公眾傳遞企業(yè)品牌形象、企業(yè)文化等基本信息；發(fā)

6、布企業(yè)新聞、供求信息、人才招聘等信息；向供應商、分銷商、合作伙伴、直接用戶等提供某種信息和服務；網上展示、推廣、銷售產品；收集市場信息、注冊用戶信息；其他具有營銷目的或營銷效果的內容和形式。,老師互動QQ：526865118（如你所愿）,企業(yè)網站的特點,企業(yè)網站具有自主性和靈活性企業(yè)網站是主動性與被動性的矛盾同一體企業(yè)網站的功能需要通過其他網絡營銷手段才能體現(xiàn)出來企業(yè)網站的功能具有相對穩(wěn)定性企業(yè)網站是其他網絡營銷手段和方

7、法的基礎,老師互動QQ：526865118（如你所愿）,企業(yè)網站與網絡營銷的關系,網站建設完成是實現(xiàn)網絡營銷職能的基礎網站建設是網絡營銷策略的重要組成部分企業(yè)網站內容是網絡營銷信息源的基礎網站的功能決定了網絡營銷方法的選擇,老師互動QQ：526865118（如你所愿）,企業(yè)網站的網絡營銷功能,品牌形象,產品展示,信息發(fā)布,網上銷售,網上調查,資源合作,顧客關系,顧客服務,老師互動QQ：526865118（如你所愿）,小調查：電子郵

8、件廣告,你收到過電子郵件廣告信息嗎？如果收到過，你是否認真閱讀這些廣告信息？如何處理這些廣告信息？為什么會有人（企業(yè)）發(fā)送廣告信息？他們是如何知道你的Email地址的？如果你不希望收到垃圾郵件，該怎么辦？,老師互動QQ：526865118（如你所愿）,電子郵件在網絡營銷中的作用,企業(yè)品牌形象 在線顧客服務會員通訊與電子刊物 電子郵件廣告,網站推廣 產品/服務推廣收集市場信息 在線市場調查,老師

9、互動QQ：526865118（如你所愿）,關于電子郵件的問題討論,商務活動中為什么不適合使用免費郵箱？免費郵箱存在哪些缺點？影響企業(yè)形象容易泄密信件發(fā)送延誤附加免費郵箱服務商的廣告信息等你是否訂閱過電子刊物？請介紹一些有趣的電子刊物。,老師互動QQ：526865118（如你所愿）,網絡營銷工具：網絡實名,網絡實名（雅虎實名）和CNNIC通用網址均為基于瀏覽器插件的訪問方式，其前提仍然是擁有網站/網頁中文網址主要特點：便于用

10、戶訪問網站同一網站可以擁有多個中文網址 增加網站推廣機會插件產品對用戶產生滋擾,老師互動QQ：526865118（如你所愿）,網絡營銷工具：電子書 E-Book,電子書主要特點：信息完整并可長期保存 ；可以離線閱讀 ；便于繼續(xù)傳播 ；銷和廣告信息形式靈活 ；營銷效果可以測量。,老師互動QQ：526865118（如你所愿）,電子書問題討論：,你是否下載過電子書？電子書有哪些常用格式？各有什么特點？如何制作電子書？,老師

11、互動QQ：526865118（如你所愿）,網絡營銷工具：即時信息 IM,國內用戶使用最多的即時信息是：除了網絡聊天，QQ還有哪些應用？目前有那些知名的即時信息軟件？,老師互動QQ：526865118（如你所愿）,即時信息在網絡營銷中的應用,實時交流增進顧客關系 ；在線顧客服務 ；在線銷售中的導購服務 ；網絡廣告媒體 ；病毒性營銷信息傳播工具 。,老師互動QQ：526865118（如你所愿）,即時信息作為網絡營銷工具的問題,即

12、時通信軟件繁多，不同IM互通問題尚未解決 ；傳遞大量信息或者一對多信息有困難 ；即時信息傳遞信息不夠規(guī)范 ，商務應用場合有限。,老師互動QQ：526865118（如你所愿）,網絡營銷常用方法分類,按照是否有企業(yè)網站分：無站點網絡營銷基于企業(yè)網站的網絡營銷按照網絡營銷網絡資源分：內部資源網絡營銷外部資源的網絡營銷,老師互動QQ：526865118（如你所愿）,無站點網絡營銷方法,B2B信息平臺：阿里巴巴、慧聰?shù)鹊?；網上商店

13、：淘寶網、6688、ebay；博客營銷：博客網、新浪博客；網絡社區(qū)：SNS、論壇等；電子郵件營銷網絡黃頁、網絡廣告、分類廣告等。,老師互動QQ：526865118（如你所愿）,搜索引擎營銷簡介,主要作用：網站推廣網絡品牌建設產品促銷等方面基本形式：分類目錄登錄搜索引擎優(yōu)化付費關鍵詞廣告 （第4章系統(tǒng)介紹）,老師互動QQ：526865118（如你所愿）,網絡廣告簡介,常見形式：BANNER廣告關鍵詞廣告分類

14、廣告贊助式廣告Email廣告等,主要作用：品牌宣傳產品推廣網站推廣,老師互動QQ：526865118（如你所愿）,網站資源合作簡介,主要作用：資源共享共同擴大收益常見形式：網站交換鏈接用戶資源合作廣告資源合作,交換鏈接的作用：增加網站在搜索引擎排名中的優(yōu)勢；通過鏈接推廣獲得直接的訪問量；增加網站的可信度；獲得合作伙伴認可；為用戶提供延伸服務。,老師互動QQ：526865118（如你所愿）,網絡會員制營銷,

15、主要作用：分銷渠道增加銷售廣告價值常見領域：在線零售軟件下載用戶注冊關鍵詞廣告收費郵箱,網絡會員制營銷（Affiliate Programs ）起源：1996年7月，由亞馬遜公司首創(chuàng),老師互動QQ：526865118（如你所愿）,網絡會員制營銷的基本原理,網絡會員制計劃則是通過利益關系和電腦程序將無數(shù)個網站連接起來，將商家的分銷渠道擴展到地球的各個角落，同時為會員網站提供了一個簡易的賺錢途徑。,老師互動QQ：5268