大學(xué)生不良情緒及其調(diào)控

1、大學(xué)生中常見的不良情緒及其控制,姚躍傳合肥工業(yè)大學(xué)2013年5月,主要內(nèi)容：一、大學(xué)生常見的不良情緒表現(xiàn)1、極端不良情緒2、焦慮、壓抑、冷漠3、易怒、抑郁、嫉妒、自卑二、大學(xué)生情緒的自我調(diào)節(jié) 1、學(xué)會(huì)保持愉快心情2、化解不良情緒三、大學(xué)生情商的培養(yǎng),狂怒,極端不良情緒,狂喜,狂熱,狂妄,焦慮,焦慮是個(gè)體主觀上預(yù)料將會(huì)有某種不良后果產(chǎn)生或模糊的威脅出現(xiàn)而產(chǎn)生的一種不安情緒，常伴有煩惱、害怕、緊張等情緒體驗(yàn)。

2、 被焦慮困擾的大學(xué)生常表現(xiàn)出煩躁不安、愁眉不展、思維受阻、行動(dòng)呆板、注意力不集中、食欲不振、睡眠不好、兩手做無(wú)意識(shí)的小動(dòng)作。 過度焦慮，往往會(huì)使人處于一種無(wú)所適從的狀態(tài)，總是擔(dān)心將要發(fā)生的事情，坐立不安，注意力分散，工作學(xué)習(xí)效率效率低下。,一般認(rèn)為，大學(xué)生對(duì)人際交往的焦慮與缺乏自信、交往技能差自尊心過強(qiáng)等密切相關(guān)不適當(dāng)?shù)母叨冉箲]對(duì)身心健康極為不利。 引起大學(xué)生焦慮的主要原因：適應(yīng)、學(xué)習(xí)、人際交往、戀愛、

3、求職就業(yè)等方面的問題。,焦慮,如何治療因焦慮而引起的失眠？ 一般性的失眠并不可怕，可怕的是一般性失眠向心因性失眠的轉(zhuǎn)化。一般轉(zhuǎn)化過程：偶爾失眠－害怕失眠－心因性失眠。 治療失眠的方法： ①消除恐懼。害怕失眠是失眠的主要心因。 ②順其自然。睡不著，就別睡，先睡心，后睡身。 ③矛盾對(duì)抗。強(qiáng)迫自己三天不睡?？梢蕴上拢钭约翰辉S睡，其實(shí)不知不覺就睡著了。,焦慮,中等程度的焦慮有利于人更好地發(fā)

4、揮自己的能力和水平，而過高或過低的焦慮水平都不利于個(gè)人能力的發(fā)揮，焦慮水平和工作效率往往呈倒U型關(guān)系。,適度的緊張和焦慮有時(shí)候也會(huì)對(duì)工作效率有積極促進(jìn)作用，能夠提高人們的專注度和興奮度，松松垮垮反而不利于水平的發(fā)揮。這就要看工作的性質(zhì)、環(huán)境和任務(wù)要求等多種因素。,焦慮,抑郁,抑郁是大學(xué)生中常見的不良情緒，是一種感到無(wú)力應(yīng)付外界壓力而產(chǎn)生的消極情緒，常常伴有厭惡、痛苦、羞愧、自責(zé)等情緒體驗(yàn)。表現(xiàn)包括三個(gè)維度活動(dòng)的降低：情緒低落、思維遲緩

5、、意志活動(dòng)減退，另外一些患者會(huì)以軀體癥狀表現(xiàn)出為主。具體可表現(xiàn)為顯著而持久的抑郁悲觀，與現(xiàn)實(shí)環(huán)境不相稱。程度較輕的患者感到悶悶不樂，無(wú)愉快感，凡事缺乏興趣，感到“心里有壓抑感”、“高興不起來(lái)”；程度重的可悲觀絕望，有度日如年、生不如死之感，患者常訴說(shuō)“活著沒有意思”、“心里難受”等。,冷漠,冷漠是對(duì)人和事物不關(guān)心，過于冷淡的情感體驗(yàn)。 對(duì)生活缺乏熱情；對(duì)學(xué)習(xí)應(yīng)付了事、缺乏興趣；對(duì)周圍的同學(xué)態(tài)度冷漠；對(duì)集體活動(dòng)漠不關(guān)；不愿

6、抉擇和競(jìng)爭(zhēng)，缺乏責(zé)任感和成就感。 無(wú)欲望、無(wú)關(guān)心、無(wú)氣力的“三無(wú)”學(xué)生。 冷漠是一種對(duì)環(huán)境和現(xiàn)實(shí)的自我逃避的退縮性心理反應(yīng)。它會(huì)導(dǎo)致當(dāng)事者的萎靡不振、退縮躲避和自我封閉的消極影響，并嚴(yán)重影響身心健康。,產(chǎn)生冷漠的主要原因：人的生理、心理與外界客觀環(huán)境的矛盾沖突。冷漠是一種個(gè)體對(duì)挫折環(huán)境的自我逃避式的退縮心理反應(yīng)。與個(gè)人經(jīng)歷與性格特點(diǎn)有關(guān)。 從小缺乏父母關(guān)愛、與家人關(guān)系冷漠、自己的努力得不到承認(rèn)、好心得不到理解等。

7、 片面、固執(zhí)的思維方式，心胸狹窄，耐受力差。 過于內(nèi)向的個(gè)性特點(diǎn)。,冷漠,易怒,易怒是遇到與愿望相違背的事情，或愿望不能實(shí)現(xiàn)并一再受到挫折，致使緊張狀態(tài)逐漸積累而產(chǎn)生的敵意情緒。 有的大學(xué)生因一句不順耳的話、一件不順心的事，就暴跳如雷，或出口傷人，或拳腳相加。盛怒過后，卻后悔不迭。大學(xué)生中一些違法亂紀(jì)的事件，大多是在發(fā)怒的情緒下發(fā)生的。,自卑,是一種不能自助和軟弱的復(fù)雜情感。有自卑感的人輕視自己，認(rèn)為無(wú)法趕上

8、別人。A.阿德勒對(duì)自卑感有特殊的解釋，稱其為自卑情結(jié)。他對(duì)于這個(gè)詞主要有兩種相聯(lián)系的用法：首先，自卑情結(jié)指以一個(gè)人認(rèn)為自己或自己的環(huán)境不如別人的自卑觀念為核心的潛意識(shí)欲望、情感所組成的一種復(fù)雜心理。其次，自卑情結(jié)指一個(gè)人由于不能或不愿進(jìn)行奮斗而形成的文飾作用。是驅(qū)使人成為優(yōu)越的力量，又是反復(fù)失敗的結(jié)果。自卑情感，可通過調(diào)整認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)信心和給予支持而消除。,易怒產(chǎn)生的原因： 一是由于性格因素所致，如膽汁質(zhì)的大學(xué)生更具有沖動(dòng)、易怒的

9、情緒特征。 二是由于許多錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)所致，如，發(fā)怒可以威懾他人、推卸責(zé)任、換回面子、滿足愿望等。 三是自我評(píng)價(jià)偏高的大學(xué)生也容易發(fā)怒。制怒的方法： 可用躲避刺激、轉(zhuǎn)移刺激、釋放緊張性能量和運(yùn)用意識(shí)來(lái)制怒。,易怒,嫉妒,嫉妒是一種因他人在某些方面優(yōu)于自己而產(chǎn)生的帶有憂慮、憤怒和怨恨體驗(yàn)的復(fù)雜情緒。表現(xiàn)在不能容忍別人的進(jìn)步與優(yōu)點(diǎn)，通過詆毀對(duì)方達(dá)到心理上的暫時(shí)平衡。 輕微的嫉妒會(huì)使人意識(shí)到壓力的存在，促使人去拼搏

10、奮進(jìn)，成為趕上被嫉妒者的動(dòng)力。但嚴(yán)重的嫉妒所導(dǎo)致的更多是焦慮和敵意。 嫉妒的實(shí)質(zhì)是自信心或能力缺乏的表現(xiàn)。通過增強(qiáng)自信，提高能力，調(diào)整自我價(jià)值的確認(rèn)方式，不盲目與他人比較，克服虛榮心等方法來(lái)克服嫉妒情緒。,壓抑,壓抑是個(gè)體的內(nèi)在需求得不到恰當(dāng)滿足時(shí)而產(chǎn)生的一種消極情緒體驗(yàn)。 壓抑心理是一種較為普遍的病態(tài)社會(huì)心理現(xiàn)象。它存在于社會(huì)各年齡階段的人群中，它與個(gè)體的挫折、失意有關(guān)，繼而產(chǎn)生自卑、沮喪、自我封閉、焦慮、孤僻等病態(tài)心

11、理與行為。挫折與壓抑感之間互為因果，形成一個(gè)惡性循環(huán)圈。,壓抑,從主觀原因來(lái)看，有以下情況易產(chǎn)生壓抑心理。1、個(gè)體的某些身心條件較差:如生來(lái)長(zhǎng)得丑陋，有生理缺陷，或者才能不及人等，都可能引起他人的譏諷和嘲笑。在他人的消極評(píng)價(jià)中，個(gè)體極易產(chǎn)生自卑感、自我否定感。有些人可能加倍努力，化壓力為動(dòng)力，有些則可能感到壓抑和痛苦，變得自我封閉或自暴自棄。2、氣質(zhì)：根據(jù)氣質(zhì)的特點(diǎn)屬抑郁質(zhì)的人具有敏感、多愁善感的特點(diǎn)，對(duì)同一事物，他們的壓抑感可能比

12、其它氣質(zhì)的人更明顯。性格是人對(duì)客觀事物的態(tài)度和行為模式，,,1、情緒識(shí)別 了解自己和他人的情緒，培養(yǎng)情緒認(rèn)知能力。情商（EQ）的核心是情緒認(rèn)知能力。 2、情緒調(diào)控 培養(yǎng)情緒自我控制能力。情緒調(diào)控主要是指對(duì)負(fù)性情緒的控制，疏導(dǎo)和消除，并培養(yǎng)樂觀的積極情緒。它是在準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自己情緒的基礎(chǔ)上，分析情緒產(chǎn)生的原因，并通過適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ枰跃徑狻?3、情緒表達(dá) 合理地表達(dá)情緒，正確的情緒表達(dá)可以抒發(fā)自己內(nèi)

13、心的感受，讓別人更了解你，增進(jìn)彼此的關(guān)系；錯(cuò)誤的情緒表達(dá)方式往往會(huì)出現(xiàn)許多防御性不良互動(dòng)，讓彼此關(guān)系變得緊張。4、自我激勵(lì) 通過自我調(diào)動(dòng)，建立和維護(hù)良好的情緒狀態(tài).。通過自我激勵(lì),培養(yǎng)良好的情緒,控制情緒低潮，保持樂觀心態(tài)，不斷自我完善。,對(duì)待不良情緒一般有五種途徑： 忍氣吞聲，強(qiáng)壓怒火。許多心身疾病，如胃潰瘍、高血壓、癌癥等都與情緒壓抑有關(guān)。 投向自我。情緒激動(dòng)又不便發(fā)作時(shí)，打自己耳光、摔自己的東西，

14、甚至去上吊、自殺。 轉(zhuǎn)化為無(wú)意識(shí)沖突。成為神經(jīng)癥的根源。 報(bào)復(fù)性發(fā)泄。傷害他人或財(cái)物，容易造成不可挽回的損失。 合理宣泄。不掩飾自己的不良情緒，在不違背社會(huì)倫理的條件下直接表達(dá)出來(lái)。,1、宣泄法 通過適當(dāng)?shù)姆绞脚c途徑將不良情緒釋放出來(lái)。 （1）訴。當(dāng)不愉快時(shí)，不要生悶氣，要學(xué)會(huì)傾訴。 找誰(shuí)傾訴？信得過誰(shuí)就跟誰(shuí)說(shuō)，跟誰(shuí)說(shuō)安全就跟誰(shuí)說(shuō)，如朋友，親人等。 傾訴作為人們雙向交流常常

15、采用的方式，不僅要求有傾訴者，更重要的是要有優(yōu)秀的傾聽者。我們每個(gè)人自己有了煩惱可以找人傾訴。為了讓大家都有傾訴的機(jī)會(huì)，我們要學(xué)會(huì)做一個(gè)好的聽者。我們身邊有的時(shí)候會(huì)有人發(fā)出這樣一些信息來(lái)，我們一定要給予關(guān)注，讓他們有傾訴的機(jī)會(huì)。,（2）寫。若一時(shí)找不到傾訴對(duì)象或羞于啟齒，可以寫出來(lái)。寫信，是對(duì)別人傾訴；寫日記，是自己對(duì)自己傾訴；寫博客，既是對(duì)別人傾訴，也是對(duì)自己傾訴，這些都可以表達(dá)情緒。 （3）哭?？抟彩且环N宣泄，是一種心理的調(diào)

16、節(jié)。有人說(shuō)，流眼淚是女孩子的事情，男子漢怎么能哭？眼淚要往肚子里咽。那是不符合心理衛(wèi)生的。 眼淚有什么功能？ 潤(rùn)滑、沖刷、排毒。人有了強(qiáng)烈情緒的時(shí)候，體內(nèi)會(huì)有一些生理反應(yīng)，分泌一些化學(xué)物質(zhì)，留在體內(nèi)就成為有害毒素，可以通過眼淚把這東西排出去。,專家們化驗(yàn)過眼淚，風(fēng)吹沙迷了眼，眼淚淡淡的，就是水分。但人在悲傷痛苦的時(shí)候，流的眼淚是咸咸的，眼淚里有大量體內(nèi)分泌出來(lái)的化學(xué)物質(zhì)。 男人比女人壽命要短五六年。有遺傳因素

17、，也有后天的原因。心理學(xué)找出兩條：一是男人有話不愛說(shuō)。平均來(lái)講，男人的話沒有女人多。你看那愛嘮叨的，往往是女性。二是男兒有淚不輕彈?？薏粦?yīng)該是女人的專利。有一首歌唱得好，“男人哭吧不是罪”！,（2）轉(zhuǎn)移法 有意識(shí)地把注意力從引起不良情緒的刺激情境轉(zhuǎn)移到其他事物或活動(dòng)上去。 找人聊聊天，看看電視、電影，聽聽音樂，看看小說(shuō)，打打球，逛逛公園，書法、字畫、養(yǎng)鳥等。 消極地轉(zhuǎn)移是指情緒不佳時(shí)，轉(zhuǎn)而去吸煙、

18、酗酒，自暴自棄。大學(xué)生應(yīng)該避免的轉(zhuǎn)移方向。 積極地轉(zhuǎn)移是指把精力從消極情緒體驗(yàn)中轉(zhuǎn)向有利于個(gè)體身心健康的方向。女性逛街也是一種轉(zhuǎn)移注意力的方法，她們的調(diào)節(jié)方法比男性要好，男性動(dòng)不動(dòng)就抽煙喝酒，既費(fèi)錢，又對(duì)身體沒好處。,（4）吼。有時(shí)候說(shuō)、寫不能夠讓人體的能量釋放。在必要時(shí)還可以到空曠的地方去喊一喊。國(guó)外有一種喊叫療法?？梢缘缴焦?、草原、河邊、森林、公園或者是大海喊一喊，喊完了不就不那么堵得慌了。 （5）動(dòng)。

19、打打球、散散步，跑兩圈，對(duì)著沙袋或墻壁痛擊一陣，也可以參加一些體力勞動(dòng)，這樣一來(lái)就可以把心理上的負(fù)荷變?yōu)轶w力上的能力釋放出去，氣也就順了。,（3）認(rèn)知調(diào)控法     一位老翁有兩個(gè)兒子：一個(gè)賣布鞋的、一個(gè)賣雨傘的，一到晴天老翁就發(fā)愁，賣傘的兒子生意不好，一到雨天老翁就發(fā)愁，賣布鞋的兒子生意不好，一年到頭，老翁天天發(fā)愁。如果老翁能換一個(gè)角度認(rèn)看問題，產(chǎn)生的情緒可能完全不同，一到晴

20、天就想賣布鞋的兒子生意好做了，一到雨天就想賣傘的兒子生意好做了，老翁不就天天快了嗎？ 通過調(diào)整、改變認(rèn)知的方法調(diào)控情緒。 學(xué)會(huì)換位思考，站在對(duì)方的角度思考問題，也許會(huì)改變對(duì)事物的看法，也就人員理解他人的做法，諒解他人。,,認(rèn)知情緒調(diào)控的重要方法 —合理情緒療法 合理情緒理論（簡(jiǎn)稱ABC理論） 該理論認(rèn)為在情緒產(chǎn)生的過程中有三個(gè)重要的因素： 誘發(fā)情緒發(fā)生的事件 對(duì)誘發(fā)事件所持的相應(yīng)的

21、信念、態(tài)度和解釋 由此引發(fā)的情緒和行為的結(jié)果,事 件,認(rèn) 識(shí),情 緒,ABC理論框架,,,,∥,合理情緒理論認(rèn)為，情緒并非是事件本身引起的，而是人們對(duì)事件的認(rèn)識(shí)引起的。 對(duì)事件正確的認(rèn)識(shí)一般會(huì)導(dǎo)致適當(dāng)?shù)男袨楹颓榫w反應(yīng)。 對(duì)事件錯(cuò)誤的認(rèn)知往往是導(dǎo)致一個(gè)人產(chǎn)生不良情緒的直接原因。,,合理情緒療法是上一世紀(jì)50年代，由美國(guó)臨床心理學(xué)家艾里斯(Ellis）提出的，是認(rèn)知心

22、理治療中的一種方法。,合理情緒療法,,艾里斯認(rèn)為不良的情緒反應(yīng)，常常并非來(lái)自事件本身，而是來(lái)自人們對(duì)事件不正確的、偏激的認(rèn)識(shí)所致，稱之為非理性觀念。 如學(xué)生提出了“人活著是為了快樂”并沒錯(cuò),但是提出“人怎樣才能快樂，當(dāng)然就是沒有煩惱和痛苦……” 這本身就存在著不合理的觀念,因?yàn)?沒有痛苦與煩惱并不等于快樂(有的人并不痛苦,但是也不快樂),A.事 件,N.情緒改善,E.新認(rèn)識(shí),D.辯 駁,C.不良情緒,

23、舊認(rèn)識(shí),B.舊認(rèn)識(shí),,,,,,×,∥,合理情緒療法的原理：通過對(duì)引起不良情緒的非理性觀念的認(rèn)識(shí)和糾正，建立合理的觀念，達(dá)到情緒改善的目的。,引發(fā)不良情緒的非理性觀念主要有：1、絕對(duì)化 從自己的主觀愿望出發(fā)，認(rèn)為某一事件必定會(huì)發(fā)生或不會(huì)發(fā)生，然而客觀事物的發(fā)生往往不依個(gè)人的主觀意志所轉(zhuǎn)移，常出乎個(gè)人的意料，因此懷有這種看法或信念的人極易陷入情緒的困擾。,2、過分概括化 即對(duì)事件的評(píng)價(jià)以偏概全，表

24、現(xiàn)在: （1）對(duì)自己的非理性評(píng)價(jià)。常憑自己對(duì)某一事物所作的結(jié)果的好壞來(lái)評(píng)價(jià)自己為人的價(jià)值，其結(jié)果常導(dǎo)致自暴自棄、自責(zé)自罪，認(rèn)為自己一無(wú)是處，一錢不值而產(chǎn)生焦慮抑郁情緒。 （2）對(duì)別人的非理性評(píng)價(jià)。別人稍有差錯(cuò)，就認(rèn)為他很壞，一無(wú)是處，其結(jié)果導(dǎo)致一味責(zé)備他人，并產(chǎn)生敵意和憤怒情緒。 例如一次的工作失誤，就認(rèn)為自己不可救藥了；朋友的一次失約，就認(rèn)為朋友從來(lái)就不可信。,（3）糟糕至極（災(zāi)難

25、化） 認(rèn)為事件的發(fā)生會(huì)導(dǎo)致非?？膳禄?yàn)?zāi)難性的后果。常會(huì)表現(xiàn)為“一旦出現(xiàn)了……即天就要塌了”、“再?zèng)]有比這更可怕的了”等等。例如，有的大學(xué)生因—次考試的失利，就認(rèn)為自己已經(jīng)徹底失敗了。,合理情緒療法應(yīng)用中的幾個(gè)要點(diǎn)：,高考失敗 不高興 痛苦。 事 件 認(rèn) 識(shí) 感受,×,沒考上清華，人生無(wú)法挽回的失敗，痛苦。,事 件

26、 認(rèn) 識(shí) 感受,1、事件、認(rèn)識(shí)、感受（A、B、C)的辨別,2、找出非理性觀念 引發(fā)不良情緒的非理性觀念有以下幾種: 絕對(duì)化 過分概括化 災(zāi)難化,找出非理性觀念的關(guān)鍵詞,,絕對(duì)化,關(guān)鍵詞： 必須 應(yīng)該 一定 絕對(duì),過分概括化（以偏概全）,關(guān)鍵詞： 丟盡了人…… 天生如此…… 絕對(duì)不好…… 絕不可能…

27、… 總是……,糟糕至極（災(zāi)難化）,關(guān)鍵詞： 徹底失敗了…… 世界末日到了 全完了……,（4）幽默法   幽默是有趣可笑而又意味深長(zhǎng)，耐人尋味。幽默也是一種很好心理調(diào)節(jié)方法。國(guó)外有人把幽默叫做精神的消毒劑。當(dāng)人處于窘迫、尷尬的境地時(shí)，最好的辦法是以幽默的態(tài)度去化解。 英國(guó)大作家肖伯納很瘦，有一次在宴會(huì)上一個(gè)胖資本家看著他，當(dāng)眾諷刺他說(shuō)：“肖伯納先生，

28、一見到你，就知道世界上正在鬧饑荒”。肖伯納不緊不慢地回答：“先生，我一見到你，就知道世界上正在鬧饑荒的原因”。,童話作家安徒生很簡(jiǎn)樸，常常戴著破舊的帽子在街上走。有個(gè)行路人嘲笑他：“你腦袋上邊的那個(gè)玩意兒是什么？能算是帽子嗎？”安徒生回敬道：“你帽子下邊的那個(gè)玩意兒是什么？能算是腦袋嗎？” 有位教師講課時(shí)突然停止了授課；他面對(duì)混亂的課堂紀(jì)律，緩緩地對(duì)大家說(shuō)：“如果坐在中間談天的同學(xué)，能夠像坐在后排玩牌的同學(xué)那樣安靜的話，那么就不

29、會(huì)干擾坐在前排的同學(xué)睡覺了！”卻讓同學(xué)們?cè)谝魂囕p松的笑聲中恢復(fù)了正常的課堂秩序。,在生活中與人交往時(shí)，常常會(huì)遇到一些窘迫尷尬或者劍拔弩張的情況，這個(gè)時(shí)候一個(gè)得體的小幽默，常?？梢曰筛隇橛癫咕狡葘擂蔚谋粍?dòng)局面得以緩解。 幽默感是性格的一部分，其實(shí)它也是人智力表現(xiàn)，需要智慧、創(chuàng)造性。表現(xiàn)幽默是有點(diǎn)難度的，必須從小培養(yǎng)。,（5）放松法 通過肌體的主動(dòng)放松來(lái)增強(qiáng)人對(duì)自我情緒的控制能力的有效方法。通過訓(xùn)練放松

30、所產(chǎn)生的軀體反應(yīng)，如減輕肌肉緊張，減慢呼吸節(jié)律，心律減慢等，使焦慮情緒得到緩解。它對(duì)于應(yīng)付過度焦慮、恐懼、穩(wěn)定情緒具有特殊效果。,深呼吸放松法 深呼吸放松法簡(jiǎn)單易行有效。雙肩自然下垂，慢慢閉上雙眼，然后慢慢地深深地吸氣，吸到足夠多時(shí)，憋氣2秒鐘，再把吸進(jìn)去的氣緩緩地呼出。呼氣的時(shí)候盡量告訴自己我現(xiàn)在很放松很舒服。重復(fù)多遍。 要領(lǐng)：用鼻子慢慢地深吸一口氣讓它到達(dá)腹部，然后緩緩地呼出來(lái)。 遇到

31、緊張的場(chǎng)合，或是不知道自己該怎么辦、手足無(wú)措之時(shí)，不妨先做深呼吸放松。,想象放松 通過對(duì)一些安寧、舒緩、愉悅的情境的想象達(dá)到身心放松的目的。 給指導(dǎo)語(yǔ)，同時(shí)配合輕緩的音樂。 要領(lǐng)： （1）在整個(gè)放松過程中要始終保持深慢而均勻的呼吸； （2）要能體驗(yàn)隨著想象有股暖流在身體內(nèi)運(yùn)動(dòng)。,大學(xué)生情商（EQ）的培養(yǎng),自學(xué)：情商。情商對(duì)提高大學(xué)生對(duì)情緒管理和人際交往能力的重要作用。,培養(yǎng)大學(xué)生情商（EQ）,

32、1、了解自我能夠察覺某種情緒的出現(xiàn)，觀察和審視自己的內(nèi)心體驗(yàn)，監(jiān)視情緒時(shí)時(shí)刻刻的變化。,培養(yǎng)大學(xué)生情商（EQ）,2、自我管理，調(diào)控自己的情緒，使之適時(shí)適度地表現(xiàn)出來(lái)。,培養(yǎng)大學(xué)生情商（EQ）,3、自我激勵(lì)能夠依據(jù)活動(dòng)的某種目標(biāo)，調(diào)動(dòng)、指揮情緒的能力。,培養(yǎng)大學(xué)生情商（EQ）,4、識(shí)別他人的情緒能夠通過細(xì)微的社會(huì)信號(hào)、敏感地感受到他人的需求與欲望。,培養(yǎng)大學(xué)生情商（EQ）,5、處理人際關(guān)系。學(xué)習(xí)調(diào)控與他人的情緒反應(yīng)的技巧。,謝