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文檔簡(jiǎn)介
1、博士尋驢 從前,有一位老先生,學(xué)富五車(chē),才高八斗,人稱“博士”。有一天家人告訴他,家里一頭黑驢丟失了,請(qǐng)老爺寫(xiě)個(gè)尋驢啟事,博士磨墨鋪紙,提筆運(yùn)腕,一張《尋驢啟事》一氣呵成,墨跡未干就張貼在鬧市口了。幾天過(guò)去了,一點(diǎn)消息也沒(méi)有,博士來(lái)到鬧市口一看,啟事還在,不少人在圍觀,有人正搖頭晃腦地給大家念著:“……我中華古國(guó)、歷史悠久、文化燦爛、民風(fēng)淳樸、文明教化,……盤(pán)古開(kāi)天……,唐宗……,宋祖……”一個(gè)尋驢啟事洋洋灑灑幾千字下去,還沒(méi)提
2、到一個(gè)驢字。圍觀的人沒(méi)等念完,就四下散去。,案例賞析,應(yīng)用文概述,一、應(yīng)用文的性質(zhì)文章可分兩類: 文學(xué)文體,以審美為標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)用文體,以實(shí)用為目的所謂應(yīng)用文,是指國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位及人民群眾在處理各種事務(wù)時(shí),經(jīng)常使用的、具有直接實(shí)用價(jià)值和慣用格式的文體。,教學(xué)小結(jié),二、應(yīng)用文的特點(diǎn),,,A,,,,B,,,,C,,,,D,,,,E,,鮮明的實(shí)用性,規(guī)范的程式性,嚴(yán)格的時(shí)效性,鮮明的針對(duì)性,客觀的真實(shí)性
3、,教學(xué)小結(jié),三、應(yīng)用文的作用,,D,,(一)宣傳教育的作用,(二)溝通協(xié)調(diào)的作用,教學(xué)小結(jié),(三)規(guī)范行為的作用,(四)提供憑證的作用,應(yīng)用文的基本要素,,,,,材料,結(jié)構(gòu),語(yǔ)言,表達(dá)方式,一、應(yīng)用文的主題,主題,又稱主題、題旨等。應(yīng)用文的主題與其它文體的主題不同,它是撰寫(xiě)者根據(jù)實(shí)際工作的需要,或針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作精神,或?yàn)榱伺浜闲蝿?shì),在傳達(dá)政策、匯報(bào)工作、交流信息等方面,通過(guò)全文所表達(dá)出來(lái)的基本精神或主要觀點(diǎn)。,主題的含義,正確、集
4、中、鮮明,主題的特點(diǎn),二 、 應(yīng)用文的材料,,,,,材料必須真實(shí)、準(zhǔn)確材料必須典型材料要新穎,先列材料,后亮觀點(diǎn)先亮觀點(diǎn),后列材料邊列材料,邊亮觀點(diǎn),3、材料的選擇,4、材料與觀點(diǎn)的組織形式,結(jié)構(gòu)的含義應(yīng)用文的結(jié)構(gòu),指對(duì)應(yīng)用文的內(nèi)容進(jìn)行的組織安排,是作者在確立了主題、選定了材料之后謀篇布局的結(jié)果,是作者思路的體現(xiàn)。結(jié)構(gòu)的要求1.完整2.嚴(yán)謹(jǐn)3、清晰,三、 應(yīng)用文結(jié)構(gòu),應(yīng)用文的表達(dá)方式,,敘述是一種把人物的經(jīng)歷或事件
5、發(fā)生、發(fā)展、變化的過(guò)程表述出來(lái)的一種表達(dá)方式。敘述的基本要求是:一要交待清楚,線索分明;二要抓住本質(zhì),突出重點(diǎn);三要詳略得當(dāng),富于變化。,敘述,,議論是一種通過(guò)事實(shí)材料和邏輯推理來(lái)表明自己的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和態(tài)度的表達(dá)方式。議論的基本要求是:觀點(diǎn)正確鮮明,論據(jù)充分,論證符合邏輯。,議論,,應(yīng)用文寫(xiě)作在使用說(shuō)明這一表達(dá)方式時(shí),一般只作純客觀、公正的介紹,切忌摻有主觀的好惡和炫示性的夸飾;事實(shí)、數(shù)據(jù)一定要真實(shí)、準(zhǔn)確,不可摻有“水分”;用得較多的說(shuō)
6、明方法有:舉例說(shuō)明、分類說(shuō)明、引用說(shuō)明、數(shù)字說(shuō)明和圖表說(shuō)明等,較少使用形象化說(shuō)明的方法。,說(shuō)明,應(yīng)用文的語(yǔ)言,,一、嚴(yán)謹(jǐn)莊重,,二、準(zhǔn)確恰當(dāng),,三、樸實(shí)得體,四、簡(jiǎn)潔明快,事務(wù)活動(dòng),情境設(shè)置,假設(shè)你是班長(zhǎng),需要擬寫(xiě)一份本學(xué)期的工作計(jì)劃,該如何擬寫(xiě)呢?,任務(wù)演練,1. 分組:全班同學(xué)自由組合,每四個(gè)同學(xué)為一組; 2.參照案例,擬寫(xiě)計(jì)劃,教學(xué)小結(jié),一、計(jì)劃的含義 計(jì)劃是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體,部門(mén)或個(gè)人對(duì)未來(lái)一定時(shí)
7、期的工作或活動(dòng)預(yù)先作出安排,并用書(shū)面的形式寫(xiě)下來(lái)的一種事務(wù)性文書(shū)。,教學(xué)小結(jié),二、計(jì)劃的種類及特點(diǎn)特點(diǎn):超前性;指導(dǎo)性;可行性;創(chuàng)新性種類:從不同角度分為不同的類型,教學(xué)小結(jié),三、計(jì)劃的結(jié)構(gòu)1、標(biāo)題:完全式標(biāo)題非完全式標(biāo)題,教學(xué)小結(jié),2、正文:(1)前言(2)主體目標(biāo)和任務(wù)辦法與措施(3)結(jié)尾,教學(xué)小結(jié),3、落款,特別提醒,(一)從實(shí)際出發(fā),統(tǒng)籌兼顧(二)重點(diǎn)突出,主次分明(三)留有余地(四)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明確,表述
8、準(zhǔn)確,知識(shí)模塊結(jié)構(gòu),任務(wù)3 總結(jié),情境設(shè)置,假設(shè)你畢業(yè)前到某單位實(shí)習(xí)三個(gè)月,離開(kāi)前,實(shí)習(xí)單位要求你提交一份實(shí)習(xí)總結(jié)。請(qǐng)你根據(jù)自己的實(shí)際情況寫(xiě)一份實(shí)習(xí)總結(jié)。,任務(wù)演練,1. 分組:全班同學(xué)自由組合,每四個(gè)同學(xué)為一組; 2.參照案例,擬寫(xiě)總結(jié),教學(xué)小結(jié),一、總結(jié)的含義 總結(jié)是單位或個(gè)人對(duì)過(guò)去一段時(shí)期內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng)做出系統(tǒng)的回顧、歸納、分析評(píng)價(jià),從中得出規(guī)律性的認(rèn)識(shí),用以指導(dǎo)今后工作的事務(wù)性文書(shū)。,教學(xué)小結(jié),二、總
9、結(jié)的種類及特點(diǎn)特點(diǎn):1.內(nèi)容的自我性 2.回顧的理論性種類:從不同角度分為不同的類型,教學(xué)小結(jié),三、總結(jié)的寫(xiě)法1、標(biāo)題:公文式標(biāo)題 文章式標(biāo)題雙標(biāo)題,教學(xué)小結(jié),2、總結(jié)的正文(1)前言(2)主體。這部分是總結(jié)的核心內(nèi)容,主要寫(xiě)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。(3)結(jié)尾。可以自然收尾;也可以概述全文,點(diǎn)明要點(diǎn)。,教學(xué)小結(jié),3、落款,特別提醒,(一)態(tài)度要實(shí)事求是(二)材料要充足(三)條理清晰有重點(diǎn)(四
10、)敘議相結(jié)合,,一個(gè)學(xué)期的語(yǔ)文課程學(xué)習(xí)馬上結(jié)束了,請(qǐng)結(jié)合自己本學(xué)期的語(yǔ)文課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容、自己的學(xué)習(xí)狀況及收獲等方面,寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)總結(jié)。,知識(shí)模塊結(jié)構(gòu),任務(wù)4 述職報(bào)告,情境設(shè)置,你所在的班級(jí)要進(jìn)行干部改選,要求每一位現(xiàn)任班干部進(jìn)行述職,你作為本班班長(zhǎng)該如何擬寫(xiě)述職報(bào)告呢?,任務(wù)演練,1. 分組:全班同學(xué)自由組合,每四個(gè)同學(xué)為一組;討論述職報(bào)告特點(diǎn) 2. 擬寫(xiě)述職報(bào)告,教學(xué)小結(jié),一、述職報(bào)告的含義 述職報(bào)告是黨政機(jī)
11、關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)或工作人員,向所在單位的人事部門(mén)、主管領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或本單位職工群眾,陳述自己在一定時(shí)間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況時(shí)使用的應(yīng)用文書(shū)。,教學(xué)小結(jié),二、述職報(bào)告的種類 特點(diǎn):個(gè)人性、規(guī)律性、通俗性種類:從不同角度分為不同的類型,教學(xué)小結(jié),三、述職報(bào)告的寫(xiě)法1、標(biāo)題:文種用全稱標(biāo)題或者省略其中某些要素構(gòu)成標(biāo)題,教學(xué)小結(jié),2、稱謂,教學(xué)小結(jié),3、正文前言。概述任職者所任職務(wù)及期限,以及對(duì)自己任職期間履行職責(zé)的總體評(píng)價(jià)
12、等。主體。主要陳述自己的工作實(shí)績(jī)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在問(wèn)題及今后努力方向。這是報(bào)告的重點(diǎn)部分。結(jié)尾。述職者表態(tài),,4、落款,特別提醒,1、實(shí)事求是 2、重點(diǎn)突出 3、寫(xiě)出個(gè)性,項(xiàng)目三 社交禮儀,任務(wù)1 請(qǐng)柬,情境設(shè)置,王孝椿準(zhǔn)備6月16日在陽(yáng)光飯店為爸爸過(guò)70歲生日,想請(qǐng)爸爸的老戰(zhàn)友劉妙山夫婦那天中午12點(diǎn)來(lái)一起吃飯。請(qǐng)以王孝椿的名義給劉妙山夫婦寫(xiě)一份請(qǐng)柬。,任務(wù)演練 1. 分組:全班同學(xué)自由
13、組合,每四個(gè)同學(xué)為一組;2.參照案例,進(jìn)行任務(wù)演練。,一、請(qǐng)柬概述 請(qǐng)柬,也叫請(qǐng)?zhí)?,是為邀?qǐng)客人出席有關(guān)的會(huì)議、典禮、儀式或各種喜慶、紀(jì)念活動(dòng)而使用的禮儀文書(shū)。,教學(xué)小結(jié),二、請(qǐng)柬的寫(xiě)作 請(qǐng)柬一般由標(biāo)題、正文兩部分組成。 標(biāo)題一般用“請(qǐng)柬”字樣,要求醒目、美觀、大方;正文一般由被邀請(qǐng)者、邀請(qǐng)事由、結(jié)束語(yǔ)、邀請(qǐng)者、日期五部分組成。,三、請(qǐng)柬的寫(xiě)作要求1.請(qǐng)柬的語(yǔ)言要熱情、友好、恭敬;2.活動(dòng)舉辦的時(shí)間和地址要寫(xiě)具
14、體、詳細(xì);3.單位邀請(qǐng)要寫(xiě)單位全稱并應(yīng)加蓋公章;,任務(wù)2 歡迎詞,金桂送爽、丹桂飄香,我們迎來(lái)了11級(jí)的新生們,在迎新生晚會(huì)上,你作為老生代表致辭熱烈歡迎新生的到來(lái); 時(shí)光荏苒,歲月匆匆,09級(jí)的學(xué)生們即將滿載著知識(shí)和收獲,踏上新的征程,為此會(huì)計(jì)系舉辦了“濃濃同窗情,依依惜別意”的歡送晚會(huì),會(huì)上邀請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo),10級(jí)學(xué)生致辭,表達(dá)美好的祝愿。 請(qǐng)問(wèn):這里需要擬寫(xiě)哪些文書(shū)呢?,任 務(wù)
15、描 述,,禮儀文書(shū) 禮儀是禮節(jié)和儀式的總稱。禮儀文書(shū)是指用于各種交往禮儀活動(dòng)的文書(shū)。 我國(guó)是文明古國(guó),是世界上有名的禮儀之邦,人們的社會(huì)交往活動(dòng)和思想感情的交流,有許多都是通過(guò)一定的禮儀形式和一定的文化活動(dòng)方式來(lái)進(jìn)行的。禮儀文書(shū)就是人們?cè)诟鞣N禮節(jié)中使用的文體。 禮儀文書(shū)的種類很多,如各種請(qǐng)柬、歡迎詞、祝詞、題辭、歡送詞、賀信、賀電等。,歡迎詞例文賞析,開(kāi)學(xué)典禮歡迎新生致辭
16、 親愛(ài)的同學(xué)們: 在這金色的秋天、收獲的季節(jié),我們迎來(lái)了2009級(jí)新同學(xué)。在你們接到學(xué)校錄取通知書(shū)時(shí),校團(tuán)委和校學(xué)生會(huì)向你們表示熱烈地歡迎,祝賀你成為北京國(guó)際商務(wù)的新學(xué)子。在此,我代表學(xué)校和全校師生員工向來(lái)自全國(guó)的同學(xué)們表示熱烈的歡迎!,有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)乎?,歡迎詞例文賞析,同學(xué)們,當(dāng)你們一跨進(jìn)這片土地就和學(xué)校緊緊地聯(lián)系在一起。多年來(lái),校團(tuán)委堅(jiān)持"以人為本,就業(yè)優(yōu)先,特
17、色立校,誠(chéng)信辦學(xué) "的學(xué)院辦學(xué)理念,秉承"艱苦奮斗、自強(qiáng)不息"的學(xué)院精神,力踐"博學(xué) 誠(chéng)信 務(wù)實(shí) 卓越"的校風(fēng)校紀(jì),銘記"祖國(guó)、榮譽(yù)、責(zé)任"的學(xué)院校訓(xùn)。學(xué)校最為驕傲和自豪的是,為國(guó)家培養(yǎng)、輸送了數(shù)萬(wàn)名各類人才,他們奮戰(zhàn)在各行各業(yè),用自己的勤勞和智慧為祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)建功立業(yè).,歡迎詞例文賞析,同學(xué)們,你們十年寒窗,發(fā)奮苦讀,努力拼搏,考入大學(xué),在你們翻開(kāi)自己人生新的一頁(yè)
18、時(shí),借此機(jī)會(huì),我向大家提幾點(diǎn)希望:,歡迎詞例文賞析,一、希望你們盡快適應(yīng)新環(huán)境、融入新集體大學(xué)對(duì)于你們來(lái)說(shuō),是一個(gè)全新的環(huán)境,需要你們自覺(jué)主動(dòng)地去適應(yīng)。 二、學(xué)會(huì)做人,做一個(gè)有志向、有道德、誠(chéng)實(shí)守信的人…… 三、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì),歡迎詞例文賞析,同學(xué)們,你們將在我校度過(guò)美好的大學(xué)時(shí)光,這是人的一生中非常重要的一個(gè)時(shí)期,是人生發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。希望同學(xué)們珍惜大學(xué)寶貴時(shí)光,牢記責(zé)任與使命,牢記家長(zhǎng)、親
19、友和人民的重托,順利完成大學(xué)學(xué)業(yè)。我相信,你們一定會(huì)用青春與汗水、知識(shí)與毅力,創(chuàng)造自己光明的前程,譜寫(xiě)人生美好的華章! 最后,我代表學(xué)院所有老生祝愿學(xué)弟學(xué)妹們?cè)谶@新的環(huán)境里度過(guò)美好的大學(xué)時(shí)光,謝謝大家!,知識(shí)聚焦,一、歡迎詞的概念 歡迎詞是由東道主出面對(duì)賓客的到來(lái)表示歡迎的講話文稿。,二、歡迎詞的結(jié)構(gòu)及寫(xiě)作要求歡迎詞的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、稱呼、開(kāi)頭、主體、結(jié)語(yǔ)、署名六部分構(gòu)成。(1)標(biāo)題。標(biāo)題有兩種形式:
20、①歡迎場(chǎng)合或?qū)ο蠹游姆N構(gòu)成,如《在校慶75周年紀(jì)念會(huì)上的歡迎詞》。②用文種“歡迎詞”作標(biāo)題。(2)稱呼。標(biāo)題下一行頂格加冒號(hào)稱呼對(duì)象。面對(duì)賓客,宜用親切的尊稱,如“親愛(ài)的朋友:”、“尊敬的領(lǐng)導(dǎo):”等。(3)開(kāi)頭。開(kāi)頭通常應(yīng)說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)舉行的是何種儀式,發(fā)言者代表什么人向哪些來(lái)賓表示歡迎,用一句話表示歡迎的意思。,(4)主體。歡迎詞在這一部分一般要闡述和回顧賓主雙方的友好往來(lái);較具體地介紹來(lái)賓在各方面的成就及在某些方面做出的突
21、出貢獻(xiàn),同時(shí)要指出來(lái)賓本次到訪或光臨對(duì)增加賓主友誼及合作交流所具有的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義。也就是說(shuō)明歡迎的情由,可敘述彼此的交往、情誼,說(shuō)明交往的意義。對(duì)初次來(lái)訪者,可多介紹本組織的情況。(5)結(jié)語(yǔ)。通常在結(jié)尾處再次向來(lái)賓表示歡迎,并表達(dá)自己對(duì)今后合作的良好祝愿。(6)署名。用于講話的歡迎詞無(wú)須署名。若需刊載,則應(yīng)在題目下面或文末署名。,三、歡迎詞寫(xiě)作的注意事項(xiàng) 歡迎詞是出于禮儀的需要而使用的,因此要十分注意禮貌。具
22、體而言,要注意以下幾點(diǎn):(1)稱呼要用尊稱,感情要真摯,要能較得體地表達(dá)自己的原則立場(chǎng)。(2)措辭要慎重,勿信口開(kāi)河,同時(shí)要注意尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣,應(yīng)避開(kāi)對(duì)方的忌諱,以免發(fā)生誤會(huì)。(3)語(yǔ)言要精確、熱情、友好、溫和、禮貌。(4)篇幅短小,言簡(jiǎn)意賅,,“天下沒(méi)有不散的宴席”“折柳相送”,任務(wù)3 歡送詞,【例文】,歡 送 詞尊敬的女士們、先生們: 首先,我代表×××,對(duì)你們?cè)L
23、問(wèn)的圓滿成功表示熱烈的祝賀。 明天,你們就要離開(kāi)××了,在即將分別的時(shí)刻,我們的心情依依不舍。大家相處的時(shí)間是短暫的,但我們之間的友好情誼是長(zhǎng)久的。我國(guó)有句古語(yǔ):“來(lái)日方長(zhǎng),后會(huì)有期。”我們歡迎各位女士、先生在方便的時(shí)候再次來(lái)××作客,相信我們的友好合作會(huì)日益加強(qiáng)。 祝大家一路順風(fēng),萬(wàn)事如意!
24、 ×××,知識(shí)聚焦,一、歡送詞概念及特點(diǎn)歡送詞是歡送友好團(tuán)體回歸或親友出行時(shí)致辭的講話稿。歡送詞的特點(diǎn)(1)惜別性。 (2)口語(yǔ)性。,二、歡送詞的基本格式和寫(xiě)法,同歡迎詞一樣,歡送詞也由標(biāo)題、稱呼、正文和落款組成。1.標(biāo)題標(biāo)題的寫(xiě)法一般有兩種。單獨(dú)以文種命名,如《歡送詞》;由活動(dòng)內(nèi)容和文種名共同構(gòu)成,如《在××研討會(huì)結(jié)束典禮上的講話》。
25、2.稱呼稱呼要求寫(xiě)在開(kāi)頭頂格處。要寫(xiě)出賓客的姓名稱呼。如“尊敬的各位先生們、女士們:”、“親愛(ài)的×××大學(xué)各位同仁:”。,3.正文歡送詞的正文一般由開(kāi)頭、主體和結(jié)尾三部分構(gòu)成。(1)開(kāi)頭。開(kāi)頭通常應(yīng)說(shuō)明此時(shí)在舉行何種歡送儀式,發(fā)言人是以什么身份代表哪些人向賓客表示歡送的。(2)主體。歡送詞在這一部分要回顧和闡述雙方在合作或訪問(wèn)期間在哪些問(wèn)題和項(xiàng)目上達(dá)成了一致的立場(chǎng)、取得了哪些有突破性的進(jìn)展
26、,陳述本次合作交流中雙方的合作和交流給雙方所帶來(lái)的益處, (3)結(jié)尾。通常在結(jié)尾處再次向來(lái)賓表示真摯的歡送之情,并表達(dá)期待再次合作的心愿。4.落款,任務(wù)4 答謝詞,一、答謝詞的概念及寫(xiě)作要求,答謝詞是由賓客出面發(fā)表的對(duì)主人的熱情接待表示感謝的講話稿。答謝詞的寫(xiě)作要求主要有以下幾方面: (1)客套話與真情。 (2)尊重對(duì)方習(xí)慣。 (3)注意照應(yīng)歡迎詞。 (4)
27、篇幅力求簡(jiǎn)短。,二、答謝詞的寫(xiě)作格式答謝詞的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、稱呼、開(kāi)頭、正文、結(jié)語(yǔ)五部分構(gòu)成。(1)標(biāo)題。一般用文種《答謝詞》作標(biāo)題。(2)稱呼。與歡迎詞同。(3)開(kāi)頭。對(duì)主人的熱情接待表示感謝。(4)正文。高度評(píng)價(jià)主人所做的一切安排,對(duì)取得的成績(jī)、收獲充分的肯定;談自己的感謝和心情,如頌揚(yáng)主人的成績(jī),闡發(fā)來(lái)訪成功的意義等。(5)結(jié)語(yǔ)。祝愿,或再次表示謝意。,假設(shè)你不小心將家里給你交學(xué)費(fèi)的裝有5000元現(xiàn)金的錢(qián)包掉
28、了,被某某同學(xué)拾到,他毫不猶豫的將其交給了學(xué)院團(tuán)委,你在得知后十分感動(dòng),決定向其表達(dá)感謝之意,請(qǐng)據(jù)此寫(xiě)一份感謝信。,情境導(dǎo)入,任務(wù)5 感謝信,知識(shí)聚焦,一、感謝信的性質(zhì) 感謝信是向幫助、關(guān)心和支持過(guò)自己的集體或個(gè)人表示感謝的專用書(shū)信,有感謝和表?yè)P(yáng)雙重意思。,二、感謝信的主要特點(diǎn)(一)感謝對(duì)象要確指(二)表述事實(shí)要具體 (三)感情色彩要鮮明,三、感謝信的基本格式和寫(xiě)法,1.標(biāo)題標(biāo)題的寫(xiě)法一般有三種。
29、2.稱呼3、正文(1)感謝的理由。(2)對(duì)方的事跡。(3)揭示意義。4、敬語(yǔ)5、落款,特別提醒,(一)敘事要簡(jiǎn)潔,內(nèi)容要真實(shí) (二)評(píng)譽(yù)要恰當(dāng) (三)要洋溢感激之情,情感要真摯。,項(xiàng)目四 專題會(huì)務(wù),任務(wù)1 會(huì)議通知 開(kāi)幕詞 閉幕詞,會(huì)議文書(shū)處理的流程,,會(huì)議方案,,會(huì)議籌備處準(zhǔn)備工作,,會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案報(bào),,,會(huì)議日程表,,會(huì)議通知,,發(fā)言稿,,情景設(shè)置,為了讓代理商更多地了解公司的發(fā)展,同時(shí)展
30、示其即將推向市場(chǎng)的新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及性能,研究如何擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售的問(wèn)題,中訊顯示器有限公司領(lǐng)導(dǎo)決定8月8日一10日在合肥市召開(kāi)一次全國(guó)代理商會(huì)議。參加會(huì)議人員有公司主管副總經(jīng)理東北、華北、華南三位銷(xiāo)售代表,300多家代理商以及新聞媒體。議題是:1、公司如何擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售量2、公司如何讓代理商更多地了解公司的發(fā)展,同時(shí)展示其即將推向市場(chǎng)的新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及性能,,情景設(shè)置,請(qǐng)根據(jù)上述情境擬寫(xiě)一份會(huì)議通知、開(kāi)幕詞及閉幕詞,,任務(wù)演練 1.
31、分組:全班同學(xué)自由組合,每四個(gè)同學(xué)為一組;2.參照案例,進(jìn)行任務(wù)演練。,會(huì)議通知,知識(shí)聚焦,一、會(huì)議通知的概念 會(huì)議通知是上級(jí)對(duì)下級(jí)、組織對(duì)成員或平行單位之間部署工作、傳達(dá)事情或召開(kāi)會(huì)議等所使用的應(yīng)用文。,二、會(huì)議通知的結(jié)構(gòu)及寫(xiě)法(一)標(biāo) 題:發(fā)文的單位+事由+文種,有的省略發(fā)文單位 (二)主送機(jī)關(guān) (三)正 文:通常由三部分構(gòu)成,即緣由部分、主體部分和結(jié)尾。(四)落款,會(huì)議記錄,一、會(huì)議記錄的概念及作用
32、 會(huì)議記錄是把會(huì)議的情況和內(nèi)容如實(shí)記錄下來(lái)而形成的書(shū)面材料。,二、會(huì)議記錄的基本寫(xiě)法(一)標(biāo)題:會(huì)議名稱+文種(二)會(huì)議的組織情況(三)記錄會(huì)議內(nèi)容,真實(shí)準(zhǔn)確,詳略得當(dāng)記錄及時(shí),速度要快,特別提醒,一、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的概念及作用 簡(jiǎn)報(bào)是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位及時(shí)溝通思想、反映情況、匯報(bào)工作、交流經(jīng)驗(yàn)、揭示問(wèn)題的一種文書(shū)材料。,會(huì)議簡(jiǎn)報(bào),二、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的格式及寫(xiě)法 (一)報(bào)頭 (二)報(bào)體 (三)報(bào)尾,特別提醒 (一)
33、快,即速度要快 (二) 簡(jiǎn),即文字簡(jiǎn)潔 (三) 精,材料要精,任務(wù)5 會(huì)議紀(jì)要,請(qǐng)根據(jù)任務(wù)4的會(huì)議記錄整理成一份會(huì)議紀(jì)要,情景設(shè)置,一、會(huì)議紀(jì)要的概念 會(huì)議紀(jì)要是用于記載和傳達(dá)傳達(dá)會(huì)議情況、議定事項(xiàng)和主要精神的一種公務(wù)文書(shū)。,二、會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn) (一)紀(jì)實(shí)性(二)概括性(三)指導(dǎo)性,三、會(huì)議紀(jì)要的基本寫(xiě)法 通常由標(biāo)題、成文日期、正文幾部分組成。 (一)標(biāo) 題(二)成文日期(三)正 文:會(huì)議概括
34、、會(huì)議事項(xiàng)和結(jié)尾,特別提醒(一)要真實(shí)全面地反映會(huì)議精神(二)要突出會(huì)議的中心內(nèi)容和要點(diǎn)(三)要條理清晰,文字簡(jiǎn)練,模塊三 專業(yè)領(lǐng)域文書(shū),項(xiàng)目一 調(diào)研策劃,任務(wù)1 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,如果要成立一個(gè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司,從寫(xiě)作角度出發(fā),需要作哪些文書(shū)的準(zhǔn)備工作?,任 務(wù) 描 述,內(nèi)容提要: 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告這一文種,需要掌握的是:調(diào)查提綱的寫(xiě)作方法、調(diào)查報(bào)告的單行標(biāo)題、和雙
35、行標(biāo)題的寫(xiě)法、正文的寫(xiě)法。其中重點(diǎn)是正文中“情況部分”的敘述說(shuō)明方法。,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,1、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功案例 2、白葉牌橄欖油制勝北京市場(chǎng),案例賞析,,恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格、使用恰當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)方式把恰當(dāng)?shù)纳唐坊蚍?wù)賣(mài)給恰當(dāng)?shù)娜?人生缺少的不是機(jī)遇,而是發(fā)現(xiàn)機(jī)遇的眼睛。企業(yè)如同人生,有了識(shí)“金”的“好眼神”,就能抓住無(wú)所不在、無(wú)時(shí)不有且又瞬息萬(wàn)變的商機(jī)。而進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,是我們用眼睛去捕捉
36、商機(jī)的必要途徑。,問(wèn)題?,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的概念是什么?市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告如何才能更有效的表達(dá)調(diào)查 成果?一份好的調(diào)查報(bào)告應(yīng)該包括什么?撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告時(shí)應(yīng)該注意避免那些錯(cuò)誤?寫(xiě)好一份的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告需要掌握那些寫(xiě)作技巧?你通過(guò)學(xué)習(xí)能夠手動(dòng)寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告?,引 例,紐約市場(chǎng)調(diào)研人員John,曾經(jīng)談起他為美國(guó)一家最大的糖果制造公司精心準(zhǔn)別的長(zhǎng)達(dá)250頁(yè)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(包括很多圖標(biāo)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))的故事,在經(jīng)過(guò)大約6個(gè)月的艱苦調(diào)研后,John
37、直接向公司三名最高的決策者做了口頭匯報(bào),他信心百倍,自以為他的報(bào)告里面有很多重大發(fā)現(xiàn),還包括若干個(gè)可開(kāi)發(fā)的細(xì)分市場(chǎng)和若干條產(chǎn)品管理方面的創(chuàng)意。 然而在聽(tīng)了一個(gè)多小時(shí)充滿事實(shí),數(shù)據(jù),圖表的匯報(bào)后,糖果公司的總經(jīng)理站起身來(lái),說(shuō)道:“打住吧!John,我聽(tīng)了一個(gè)多小時(shí)枯燥無(wú)聊的數(shù)字,完全給我搞糊涂了,我想我不需要一份比字典還要厚重的調(diào)查報(bào)告。明天早上八點(diǎn)之前務(wù)必將一份5頁(yè)的摘要放到我的桌子上?!闭f(shuō)完就離開(kāi)了房間,在此John受
38、到了將使其收益整個(gè)職業(yè)生涯的一個(gè)教訓(xùn)。,一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的概念及用途 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,是在對(duì)調(diào)查得到的資料進(jìn)行分析整理、篩選加工的基礎(chǔ)上,記述和反映市場(chǎng)調(diào)查成果并提出作者看法和意見(jiàn)的書(shū)面報(bào)告。 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)查工作的最終成果,也是市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中最重要的一環(huán)。,一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的概念及用途 一份好的調(diào)查報(bào)告,能對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)策劃活動(dòng)提供有效的導(dǎo)向作用,同時(shí),對(duì)于各部門(mén)管理者了解情況、分析問(wèn)
39、題、制定決策、編制計(jì)劃以及控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等各方面都能起到積極的作用。,溝 通,調(diào)研者,決策者,,二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)?針對(duì)性 文章針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中某一方面的問(wèn)題,抓住產(chǎn)、供、銷(xiāo)中的某一環(huán)節(jié)展開(kāi)調(diào)查。?真實(shí)性 所調(diào)查的是市場(chǎng)某一方面問(wèn)題的過(guò)去和現(xiàn)狀,調(diào)查信息必須反映市場(chǎng)現(xiàn)狀、變化規(guī)律。?時(shí)效性 要及時(shí)、迅速和準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)和反映市場(chǎng)的新情況、新問(wèn)題。,三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的種類,由于市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容極為廣泛,不同的市場(chǎng)調(diào)查所需
40、要解決的問(wèn)題不同,因此作為調(diào)查結(jié)果表現(xiàn)形式的調(diào)查報(bào)告也具有不同的類型。按市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容劃分為以下幾種: (一)有關(guān)產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 (二)有關(guān)消費(fèi)者情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 (三)有關(guān)銷(xiāo)售情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的種類,市場(chǎng)調(diào)查的常用方法1 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法?! 〉浆F(xiàn)場(chǎng)直接觀察、記錄調(diào)查對(duì)象的行為和言詞,了解購(gòu)買(mǎi)意向、對(duì)商品的意見(jiàn)。2 訪問(wèn)調(diào)查法?! €(gè)人訪問(wèn)、開(kāi)座談會(huì)、電話詢問(wèn)、郵件調(diào)查需預(yù)先
41、準(zhǔn)備好要詢問(wèn)的問(wèn)題,設(shè)計(jì)好問(wèn)卷。3 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法。 多用試行銷(xiāo)售不著方式 ,如試銷(xiāo)會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、訂貨會(huì)、博覽會(huì)等。4 統(tǒng)計(jì)分析法?! ±闷髽I(yè)的銷(xiāo)售情況表、會(huì)計(jì)報(bào)表等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的調(diào)查方法。,三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作方法,標(biāo)題,前言,主體,結(jié)尾,,,,,準(zhǔn)確反映調(diào)查報(bào)告的主題思想,要簡(jiǎn)單明了,高度概括,題文相符。,一般說(shuō)明調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、目的,說(shuō)明調(diào)查采用的方法等。,報(bào)告的重要部分,闡述解釋報(bào)告所得的材料和數(shù)據(jù),用他
42、們說(shuō)明有關(guān)問(wèn)題,得出結(jié)論。,調(diào)查工作小結(jié),調(diào)查的基本結(jié)論。,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu),標(biāo) 題 部 分,單行標(biāo)題:如《武漢市包裝業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告》《長(zhǎng)江貨運(yùn)量大幅飆升》《關(guān)于化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》《ⅹⅹ產(chǎn)品滯銷(xiāo)的調(diào)查報(bào)告》,雙行標(biāo)題 正標(biāo)題采用一般文章的標(biāo)題形式 副標(biāo)題概括調(diào)查內(nèi)容如《泥巴換外匯 ——陶瓷產(chǎn)品出口情況調(diào)查》,從形式上看可分為單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題,前 言 部 分,也稱導(dǎo)語(yǔ)、引言,即調(diào)查報(bào)告的
43、開(kāi)頭部分。前言部分一般簡(jiǎn)要介紹調(diào)查的意義、目的,或交代調(diào)查的時(shí)間地點(diǎn)、對(duì)象范圍、方式方法等,也可以介紹全文的主要內(nèi)容和取得的主要收獲,還可以在前言里交代調(diào)查的背景或提出主要結(jié)論。導(dǎo)語(yǔ)要求以敘述說(shuō)明為主,簡(jiǎn)短概括,簡(jiǎn)練清楚 。,主 體 部 分,主體是調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容。要求客觀的闡述調(diào)查所得的材料和數(shù)據(jù),用材料和數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明有關(guān)問(wèn)題,并且要對(duì)某些問(wèn)題、現(xiàn)象作出深入的分析。 一般包括以下幾個(gè)部分:情況:情況部分?jǐn)⑹稣f(shuō)明市場(chǎng)情況預(yù)測(cè):
44、預(yù)測(cè)部分是對(duì)調(diào)查得來(lái)的資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究,對(duì)市場(chǎng)今后的發(fā)展變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)建議:建議部分是在市場(chǎng)預(yù)測(cè)之后提出的建議措施和決策意見(jiàn),是市場(chǎng)調(diào)查的落腳點(diǎn)。,結(jié) 尾 部 分,調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾,可要可不要。一般說(shuō)來(lái),凡寫(xiě)有導(dǎo)言的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,一般都應(yīng)照應(yīng)開(kāi)頭,寫(xiě)個(gè)結(jié)尾,起歸納、收束的作用;或重申論點(diǎn),加深認(rèn)識(shí)。但有的調(diào)查報(bào)告,比較簡(jiǎn)短,且言盡意止,就不必畫(huà)蛇添足了 。,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作要求與技巧,實(shí)事求是,力求客觀真實(shí)必須高度重視報(bào)
45、告的閱讀者和使用者絕大多數(shù)的經(jīng)理都很忙,內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要文字易懂,少用專業(yè)術(shù)語(yǔ)多個(gè)閱讀者的興趣與愛(ài)好不同:不喜歡長(zhǎng)、乏味的文字報(bào)告要突出目的,提高針對(duì)性和適用性從而提高其價(jià)值報(bào)告結(jié)構(gòu)要妥善安排,給人以完整的印象正確運(yùn)用圖表和數(shù)字的表達(dá)圖表易解釋和理解,不要一個(gè)圖表表達(dá)過(guò)多的信息圖表應(yīng)與相當(dāng)?shù)臅?shū)面解釋放在一起,任務(wù)2 市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告,請(qǐng)根據(jù)上個(gè)任務(wù),擬寫(xiě)一份相應(yīng)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告,情境設(shè)置,一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的概念市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告
46、就是依據(jù)已掌握的有關(guān)市場(chǎng)的信息和資料,通過(guò)科學(xué)的方法分析進(jìn)行研究,從而預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的一種預(yù)見(jiàn)性報(bào)告。,知識(shí)聚焦,二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的特點(diǎn) (一)預(yù)見(jiàn)性(二)科學(xué)性(三)時(shí)效性,三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的種類 按預(yù)測(cè)的范圍分:宏觀市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告、微觀市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告。 按預(yù)測(cè)的時(shí)間分:長(zhǎng)期預(yù)測(cè)報(bào)告(5年以上)、中期預(yù)測(cè)報(bào)告(2~4年)、短期預(yù)測(cè)報(bào)告 按預(yù)測(cè)的方法分:定量預(yù)測(cè)報(bào)告、定性預(yù)測(cè)報(bào)告。,五、市場(chǎng)
47、預(yù)測(cè)報(bào)告的寫(xiě)作格式,一般由三個(gè)部分組成,即標(biāo)題、正文、結(jié)尾。,特別提醒,(一)預(yù)測(cè)目標(biāo)要明確,對(duì)象要典型。(二)注重調(diào)查研究,廣泛收集資料(三)注重時(shí)效,提供對(duì)策建議,任務(wù)3 可行性分析報(bào)告,,(一)含義: 進(jìn)行某一經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目或科研項(xiàng)目之前,對(duì)其政策或規(guī)模、技術(shù)力量和水平、實(shí)施方案或措施及其投入與產(chǎn)出等,進(jìn)行全面的技術(shù)論證和經(jīng)濟(jì)分析,從而確定該項(xiàng)目實(shí)施的可行性和有效性的書(shū)面報(bào)告。 某一經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在實(shí)
48、施之前,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的全面 收集分析、研究、測(cè)算、論證,篩選出最佳方案 供領(lǐng)導(dǎo)決策,這樣的書(shū)面材料就是可 行 性 研究報(bào) 告。 (二)作用: 1.為領(lǐng)導(dǎo)者提供項(xiàng)目決策的重要依據(jù)。 2.為保證資金來(lái)源提供條件。 3.為項(xiàng)目實(shí)施提供理論依據(jù)。,一、可行性研究報(bào)告的含義和作用,(三)特點(diǎn)1.高度的科學(xué)性: 材料的客觀真實(shí)性;思維、論證方法科學(xué)性;2.嚴(yán)密的論
49、證性: 集體智慧的結(jié)晶;論據(jù)真實(shí)可靠,具強(qiáng)說(shuō)服力;論證方法正確嚴(yán)密。3.學(xué)科的多樣性 多學(xué)科,多角度參與論證,這樣更接近事實(shí)。,,二、可行性研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,可行性報(bào)告一般由標(biāo)題、正文、附件幾個(gè)部分組成。,(二)正文,標(biāo)題一般有兩種形式:編寫(xiě)單位名稱+項(xiàng)目名稱+文種 例如:××省建筑設(shè)計(jì)院關(guān)于擴(kuò)建×× ×開(kāi)發(fā)區(qū)的可行性研究報(bào)告
50、 項(xiàng)目名稱+文種 例如:中澳合資南京××廠項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,(一)標(biāo)題,正文通常包括前言、主體、結(jié)論三個(gè)部分。,1.前言部分: 又稱總論部分,主要寫(xiě)明項(xiàng)目提出的背景、依據(jù)、目的、報(bào)告的內(nèi)容范圍、研究結(jié)論的要點(diǎn),研究中存在的問(wèn)題及建議等。,2.主體部分: 是可行性研究報(bào)告的核心部分,這一部分主要是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析論證,一般包括:A.市場(chǎng)調(diào)查。B.規(guī)模和方案的分析。C.技
51、術(shù)力量和水平的說(shuō)明與分析。D.資金來(lái)源分析。E.經(jīng)濟(jì)效益分析。,3.結(jié)論部分: 總結(jié)概括,形成結(jié)論。,(三)附件: 不宜在正文中出現(xiàn),但又是對(duì)于論證必不可少的材料。如設(shè)計(jì)圖紙、統(tǒng)計(jì)圖表、試驗(yàn)數(shù)據(jù)、文字性論證材料等。,三、可行性研究報(bào)告的寫(xiě)作要求,(一)要放寬眼界。 撰寫(xiě)可行性研究報(bào)告時(shí),要把問(wèn)題放到社會(huì)大背景上去考察,考慮到內(nèi)外因素,同時(shí)需著眼未來(lái)。(二)要實(shí)事求是。 分析問(wèn)題要本著一分為二的原則,做到
52、客觀公正,不偏不倚。(三)要講求科學(xué)。 運(yùn)用科學(xué)的分析方法。 (四)要中心明確、論證有力。,,任務(wù)4 營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),情景設(shè)置,假設(shè)你的同學(xué)通過(guò)多次實(shí)驗(yàn),終于研制開(kāi)發(fā)出了一種新產(chǎn)品,請(qǐng)你做些市場(chǎng)調(diào)查,為其寫(xiě)一份營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),知識(shí)聚焦,一、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)概述 策劃是指企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的各步驟、各環(huán)節(jié)與各種不同營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)進(jìn)行策劃,是企業(yè)本身、企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)能很快被潛在的消費(fèi)者所認(rèn)識(shí)、了解、接受,并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。,(一)
53、內(nèi)容概要(二)當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況(三)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)(四)目標(biāo),二、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法,(五)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(STP、4PS)(六)行動(dòng)方案(七)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算(八)營(yíng)銷(xiāo)控制,三、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的寫(xiě)作技巧,(一)給出一定的理論依據(jù) (二)舉一些恰當(dāng)?shù)睦?(三)利用數(shù)字說(shuō)明問(wèn)題 (四)適當(dāng)運(yùn)用圖表(五)合理利用版面安排,同時(shí)還要注意細(xì)節(jié),消滅差錯(cuò)。,任務(wù)6 廣告策劃書(shū),情景設(shè)置,結(jié)合自己熟知的、感興趣的某種商品,為其制作一份廣告策
54、劃書(shū)。,教學(xué)小結(jié),一、廣告策劃書(shū)概述廣告策劃書(shū)是根據(jù)廣告策劃結(jié)果而寫(xiě)的,是提供給廣告商審核、認(rèn)可的策略性指導(dǎo)文件。,二、廣告策劃書(shū)的特點(diǎn),(一)真實(shí)性(二)思想性(三)藝術(shù)性(四)科學(xué)性(五)群眾性,二、廣告策劃書(shū)的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法,(一)前言 (二)市場(chǎng)分析(三)廣告戰(zhàn)略或廣告重點(diǎn)(四)廣告對(duì)象或廣告訴求 (五)廣告地區(qū)或訴求地區(qū)(六)廣告策略 (七)廣告預(yù)算及分配(八)廣告效果預(yù)測(cè),四、特別提醒,(一)語(yǔ)
55、言風(fēng)格要符合廣告對(duì)象的用途要求。(二)內(nèi)容要尊重科學(xué),實(shí)事求是。(三)對(duì)廣告對(duì)象的定位要準(zhǔn)確。(四)策劃要有創(chuàng)意。,① 活動(dòng)的目的。 ② 對(duì)所要影響的公眾進(jìn)行分析,對(duì)將會(huì)產(chǎn)生的效果做出預(yù)測(cè)。 ③ 列出本次活動(dòng)所需的各種信息傳播手段。 ④ 以文字或圖表形式列出本次活動(dòng)所需的人力、財(cái)力 ⑤ 列出本次活動(dòng)的時(shí)間表。 ⑥ 列出本次活動(dòng)需要經(jīng)費(fèi)的各個(gè)項(xiàng)目。 ⑦ 效果評(píng)估。,根據(jù)專題活動(dòng)的實(shí)際情況選擇相關(guān)的內(nèi)容策劃
56、 要注意方案需具有良好的操作 要扼要、有根據(jù)地分析對(duì)公眾的影響。 活動(dòng)預(yù)算要詳細(xì)準(zhǔn)確。3、落款 署明策劃人和策劃日期 依照上述格式和要求撰寫(xiě)專題活動(dòng)策劃書(shū),相信它一定能成功地指導(dǎo)專題活動(dòng)(或公關(guān)活動(dòng))。,任務(wù)5 活動(dòng)策劃書(shū),情景設(shè)置,安徽工商職業(yè)學(xué)院擬于今年三月底至四月中旬舉辦第二屆秘書(shū)文化節(jié),此次活動(dòng)由公共課教學(xué)部和文秘教研室組織。院秘書(shū)協(xié)會(huì)承辦。如果你是秘書(shū)協(xié)會(huì)的理事,請(qǐng)為此次活動(dòng)擬定一則策劃書(shū),
57、教學(xué)小結(jié),一、專題活動(dòng)策劃書(shū)的含義專題活動(dòng)主要指對(duì)外接待、參觀、開(kāi)業(yè)、慶典、新聞發(fā)布會(huì)、記者招待會(huì)、競(jìng)賽、捐助等大型活動(dòng)。,二、專題活動(dòng)策劃書(shū)寫(xiě)作的基本步驟,⒈ 選定主題⒉ 確定日期 ⒊ 選擇地點(diǎn) ⒋ 通知參加者 ⒌ 費(fèi)用預(yù)算,二、專題活動(dòng)策劃書(shū)寫(xiě)作的基本步驟,⒈ 選定主題⒉ 確定日期 ⒊ 選擇地點(diǎn) ⒋ 通知參加者 ⒌ 費(fèi)用預(yù)算,三、專題活動(dòng)策劃書(shū)的寫(xiě)作結(jié)構(gòu)與內(nèi)容,1、標(biāo)題 一般包括專題活動(dòng)經(jīng)辦單位,專題活動(dòng)名
58、稱,文2、正文 正文的內(nèi)容包括: ⑴ 概況。簡(jiǎn)述現(xiàn)階段的基本情況以及根據(jù)這一現(xiàn)狀,需要采取何種專題活動(dòng)(或公關(guān)活動(dòng)),明確活動(dòng)的主題,說(shuō)明所要進(jìn)行的專題活動(dòng)的基本內(nèi)容。 ⑵ 細(xì)則。主體部分主要闡明專題活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容:,① 活動(dòng)的目的。 ② 對(duì)所要影響的公眾進(jìn)行分析,對(duì)將會(huì)產(chǎn)生的效果做出預(yù)測(cè)。 ③ 列出本次活動(dòng)所需的各種信息傳播手段。 ④ 以文字或圖表形式列出本次活動(dòng)所需的人力、財(cái)力 ⑤ 列出本次活動(dòng)的時(shí)間
59、表。 ⑥ 列出本次活動(dòng)需要經(jīng)費(fèi)的各個(gè)項(xiàng)目。 ⑦ 效果評(píng)估。,根據(jù)專題活動(dòng)的實(shí)際情況選擇相關(guān)的內(nèi)容策劃 要注意方案需具有良好的操作性。 要扼要、有根據(jù)地分析對(duì)公眾的影響。 活動(dòng)預(yù)算要詳細(xì)準(zhǔn)確。3、落款 署明策劃人和策劃日期 依照上述格式和要求撰寫(xiě)專題活動(dòng)策劃書(shū),相信它一定能成功地指導(dǎo)專題活動(dòng)(或公關(guān)活動(dòng))。,任務(wù)6 廣告策劃書(shū),結(jié)合自己熟知的、感興趣的某種商品,為其制作一份廣告
60、策劃書(shū)。,情景設(shè)置,,,,,知識(shí)聚焦,廣告策劃書(shū) 是由廣告策劃者根據(jù)廣告策劃的結(jié)果撰寫(xiě)、提供給廣告客戶審核、認(rèn)可,作為廣告運(yùn)動(dòng)(活動(dòng))提供策略指導(dǎo)和具體實(shí)施計(jì)劃的一種應(yīng)用性文件。,廣告策劃書(shū)的作用,廣告策劃書(shū)的撰寫(xiě)標(biāo)志著策劃運(yùn)作的結(jié)束,廣告公司將以提案的形式提交客戶。廣告客戶通過(guò)提案來(lái)了解廣公司的策劃是否符合自己的要求。經(jīng)客戶認(rèn)可的廣告策劃書(shū)是廣告運(yùn)動(dòng)的策略和計(jì)劃的唯一依據(jù)。,,,,,廣告策劃書(shū),,市
61、場(chǎng) 分 析,,廣 告 策 略,,廣告實(shí)施計(jì)劃,,廣告活動(dòng)的效果評(píng) 價(jià) 和 監(jiān) 控,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析消費(fèi)者分析產(chǎn)品分析企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告分析,廣告的目標(biāo)市場(chǎng)策略產(chǎn)品定位策略廣告訴求策略廣告表現(xiàn)策略廣告媒介策略,廣告目標(biāo)廣告運(yùn)動(dòng)(活動(dòng))的時(shí)間廣告運(yùn)動(dòng)(活動(dòng))的地點(diǎn)廣告表現(xiàn)(草圖、故事版)廣告媒介計(jì)劃廣告費(fèi)用預(yù)算,監(jiān)控目標(biāo)監(jiān)控方法監(jiān)控實(shí)施計(jì)劃,,,,,廣告策劃書(shū)的一般模式,廣告策劃
62、書(shū)的一般模式,,封 面,,廣告策劃小組名單,,目 錄,,前 言,,正 文,第二節(jié),廣告策劃書(shū)正文,廣告策劃書(shū)沒(méi)有固定的格式,通常情況下由前言、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品分析、廣告戰(zhàn)略或廣告重點(diǎn)、廣告對(duì)象或廣告訴求、廣告地區(qū)或訴求地區(qū)、廣告策略、廣告預(yù)算及分配、廣告效果預(yù)測(cè)等部分組成。,特別提醒,(一)語(yǔ)言風(fēng)格要符合廣告對(duì)象的用途要求。(二)內(nèi)容要尊重科學(xué),實(shí)事求是。(三)對(duì)廣告對(duì)象的定位要準(zhǔn)確。(四)策劃要有創(chuàng)
63、意。,項(xiàng)目二 經(jīng)貿(mào)合作,任務(wù)1 招標(biāo)書(shū),情景設(shè)置,安徽工商職業(yè)學(xué)院擬對(duì)12級(jí)新生的生活用品面向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),請(qǐng)問(wèn)該如何擬寫(xiě)相關(guān)文書(shū)呢?,知識(shí)聚焦,一、招標(biāo)書(shū)概念 招標(biāo)書(shū)是在招標(biāo)過(guò)程中介紹情況、指導(dǎo)工作,履行一定程序所使用的一種實(shí)用性文書(shū),它是業(yè)主按照規(guī)定條件發(fā)布招標(biāo)信息,邀請(qǐng)投標(biāo)人投標(biāo),在投標(biāo)人中選擇理想的合作伙伴的一種方式。,二、招標(biāo)書(shū)特點(diǎn),(一)競(jìng)爭(zhēng)性。 (二) 緊迫性 (三) 公開(kāi)性,三、招標(biāo)書(shū)的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)法,招
64、標(biāo)書(shū)的基本結(jié)構(gòu)是:標(biāo)題+正文+結(jié)語(yǔ)。,特別提醒,(一)招標(biāo)內(nèi)容明確具體。(二)邏輯周密?chē)?yán)謹(jǐn)。(三)行文簡(jiǎn)潔清晰。,任務(wù)2 投標(biāo)書(shū),情景設(shè)置 請(qǐng)根據(jù)任務(wù)1的招標(biāo)書(shū),代投標(biāo)公司擬寫(xiě)一份投標(biāo)書(shū),知識(shí)聚焦,一、投標(biāo)書(shū)概述 投標(biāo)書(shū)是投標(biāo)人按招標(biāo)人的要求具體向招標(biāo)人提出訂立合同的建議。,教學(xué)小結(jié),二、投標(biāo)書(shū)的寫(xiě)法(一)標(biāo)題。一般由投標(biāo)項(xiàng)目和文種構(gòu)成(二)招標(biāo)單位稱呼(三)正文(四)落款,寫(xiě)明投標(biāo)單位(或個(gè)人)的名稱和投標(biāo)
65、日期。(五)附件。,任務(wù)3 合同,情景設(shè)置 安徽工商職業(yè)學(xué)院擬從九州科技公司購(gòu)進(jìn)一批臺(tái)式電腦。請(qǐng)同學(xué)幾人一組分別代表校方、公司方進(jìn)行商談,最終擬寫(xiě)出一份電腦買(mǎi)賣(mài)合同。,一、合同的概念和特點(diǎn),概念: “合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。主要作用:有利于維護(hù)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益和明確當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)。,二、訂立合同的原則(principle for contract),
66、訂立合同的基本原則平等原則自愿原則公平原則誠(chéng)實(shí)信用原則合法原則,三、合同的種類(categories),買(mǎi)賣(mài)合同供用電、水、氣、熱力合同贈(zèng)與合同借款合同租賃合同融資租賃合同承攬合同,建設(shè)工程合同運(yùn)輸合同技術(shù)合同保管合同倉(cāng)儲(chǔ)合同委托合同行紀(jì)合同居間合同,合同的寫(xiě)法(how to write),標(biāo)題訂立合同的雙方正文結(jié)尾,(一)標(biāo)題 合同的標(biāo)題一般由合同的性質(zhì)和文種組成,即標(biāo)題就要標(biāo)明該合
67、同是哪一類合同,如“購(gòu)銷(xiāo)合同”、“技術(shù)合同”;有的標(biāo)題中還可點(diǎn)明標(biāo)的物,,(二)當(dāng)事人名稱 當(dāng)事人的名稱寫(xiě)在標(biāo)題的下方,先頂格書(shū)寫(xiě)“訂立合同單位”或“訂立合同人”,后面并列寫(xiě)上雙方當(dāng)事人的名稱,要使用全稱,再用括號(hào)注明規(guī)定的簡(jiǎn)稱,如“以下簡(jiǎn)稱甲方或供方”、“以下簡(jiǎn)稱乙方或需方”。,(三)、正文,正文是合同的主要內(nèi)容,它分引言和主體兩部分。 引言先點(diǎn)明簽訂合同的目的、依據(jù)和簽訂過(guò)程、簽訂方式,通常的寫(xiě)法比較固定,比如“
68、為了XXXXXXX,根據(jù)XXXXXXXXX,經(jīng)雙方協(xié)商同意,特簽訂本合同,以資共同恪守?!?主體部分另起一段,逐條寫(xiě)明雙方協(xié)議的具體條款。格式條款通常事先印好,項(xiàng)目比較固定,只要往里填充具體內(nèi)容即可;非格式條款內(nèi)容可多可少,根據(jù)需而定。它們的內(nèi)容根據(jù)合同法的規(guī)定主要包括:,(三)正文條款(main items),標(biāo)的數(shù)量和計(jì)量單位質(zhì)量?jī)r(jià)金期限地點(diǎn)履行方式,結(jié)算違約責(zé)任,(四)結(jié)尾結(jié)尾包括署名和日期、附項(xiàng)。1
69、.署名 簽訂合同的雙方當(dāng)事人單位名稱、法定代表人的簽名和單位蓋章。用印要端正、清晰。如果需主管部門(mén)或公證機(jī)關(guān)審批、鑒證,則還需寫(xiě)上主管部門(mén)或公證機(jī)關(guān)的名稱、意見(jiàn)、日期,經(jīng)辦人簽名,并加蓋公章。,項(xiàng)目三 法律事務(wù),情境設(shè)置,潔梅辦公家具有限責(zé)任公司的法定代表人陳琪于2008年4月5日與天啟電子公司的法定代表人楊立簽訂了一份經(jīng)濟(jì)合同。合同規(guī)定:潔梅辦公家具有限責(zé)任公司于2008年7月8日發(fā)給天啟電子公司辦公桌1500張,天啟電子公司
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