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1、12000年MBA考試管理試題含答案考試管理試題含答案試題部分考生注意:答案須寫(xiě)在答題紙與答題卡上,寫(xiě)在試題紙上無(wú)效。一、簡(jiǎn)述題《每小題4分,共20分)1.為什么說(shuō)計(jì)劃工作有助于降低風(fēng)險(xiǎn)?2.創(chuàng)業(yè)型管理者與守業(yè)型管理者在行為特征方面存在什么區(qū)別?3.雙因素理論的基本內(nèi)容是什么?在現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐中如何運(yùn)用這種理論?4.管理的一個(gè)著名定義是:“通過(guò)別人并和別人一道實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)?!闭?qǐng)說(shuō)明管理者如何才能有效地做到這一點(diǎn)。5.小王成立了一家專門(mén)從事
2、樓房?jī)?nèi)外清潔的“保潔”公司。經(jīng)營(yíng)這樣一家公司,你認(rèn)為應(yīng)關(guān)注哪些一般環(huán)境因素?二、選擇題(每小題1分,共40分)1.馨圓食品廠20世紀(jì)90年代初成立,主要產(chǎn)品是一些保健食品,銷(xiāo)售對(duì)象是學(xué)歷和收入都較高的人土。工廠的分銷(xiāo)商主要是一些藥店和百貨公司。為激勵(lì)分銷(xiāo)商按時(shí)付款,工廠規(guī)定10天內(nèi)付款可享受2%的折扣,30天內(nèi)必須付清百分之百的款項(xiàng)。結(jié)果,工廠40%的銷(xiāo)售款可以平均在10天左右回收,余下的60%可以平均在25天左右回收,全部銷(xiāo)售款的平均
3、收款期為19天左右。后來(lái)考慮到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),工廠放松了付款條件,規(guī)定10天內(nèi)付款可享受3%的折扣,40天內(nèi)必須付清百分之百的款項(xiàng)。結(jié)果,工廠60%的銷(xiāo)售款可以平均在10天左右回收,余下的部分平均可在35天左右回收。請(qǐng)問(wèn)新政策下工廠全部銷(xiāo)售款的平均收款期為多少天左右?A.40天B.35天C.25天D.20天2.向下屬布置緊急的事情時(shí),不同的人會(huì)有不同的方式。典型的有以下四種:①“這件事情很急,請(qǐng)你在下班前辦好。”②“其他事情先放下,馬上把這件
4、事情辦好?!雹邸澳惆咽诸^上的事情交給小王,馬上處理這件事情,下班前辦好?!雹堋斑@件事情很緊急,下班前一定得辦好。如果忙不過(guò)來(lái),你可以找小王打打下手?!?6.一家企業(yè)因?yàn)橐弦粋€(gè)新的項(xiàng)目,急需籌措資金。他們想到了向銀行貸款。企業(yè)的廠長(zhǎng)找到財(cái)務(wù)科長(zhǎng),向他做了這樣的布置:“張科長(zhǎng),企業(yè)要上新的項(xiàng)目,需要資金,你也知道我們企業(yè)目前缺乏這筆資金。請(qǐng)你想辦法從銀行申請(qǐng)到貸款。”對(duì)于該企業(yè)廠長(zhǎng)的這一指示,你覺(jué)得主要在以下哪方面還不夠明確?A.貸款目的
5、B.貸款地點(diǎn)C.向誰(shuí)貸款D.何時(shí)貸款7.影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五種力量模型是一種非常好用的分析工具,在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析和制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí),大多數(shù)人都會(huì)借鑒使用這一模型。現(xiàn)在,假設(shè)我們對(duì)某大城市一家經(jīng)營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù)的企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)狀況進(jìn)行分析。結(jié)合現(xiàn)實(shí),你認(rèn)為以下哪一序號(hào)所對(duì)應(yīng)的分析結(jié)論最合理?A.①B.②C.③D.④8.于先生受命前往一家多年虧損的企業(yè)擔(dān)任廠長(zhǎng)。到任之后,他待人熱情,早上早早地站在工廠的門(mén)口迎候大家,如果有的員工遲到,他并木是批評(píng)和指責(zé)
6、,而是詢問(wèn)原因,主動(dòng)幫助員工解決實(shí)際困難。一周下來(lái),大家看到廠長(zhǎng)每天都提前到廠,而且又待人熱情,原來(lái)習(xí)慣于遲到的員工也不遲到了。從這件事情來(lái)看,是什么權(quán)力使于廠長(zhǎng)產(chǎn)生了如此大的影響力?A.個(gè)人影響權(quán)B.專長(zhǎng)權(quán)C.法定權(quán)D.A和C9.以下是實(shí)際所觀察到的某些領(lǐng)導(dǎo)的行為表現(xiàn):①自行做出并宣布決策;②強(qiáng)行推銷(xiāo)自己所做的決策;③做出決定并允許提出問(wèn)題;④提出可修改的討論計(jì)劃;⑤提出問(wèn)題、征求意見(jiàn)并作出決策;③規(guī)定界限但由集體作出決策;①允許下屬
7、在上級(jí)規(guī)定的界限內(nèi)行使決策權(quán)。對(duì)這7種領(lǐng)導(dǎo)行為的最適當(dāng)分類是:A.①②屬于專制式,③④⑤屬于參與式,③①屬于民主式。B.①屬于專制式,②③④⑤屬于民主式,⑤①屬于放任式。C.①②屬于專制式,③④⑤屬于民主式,③①屬于放任式。D.①②屬于專制式,③⑤屬于民主式,④③①屬于放任式。10.目前“信息社會(huì)”、“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”等名詞已經(jīng)為越來(lái)越多的人所熟悉和接受,社會(huì)的確在快速地發(fā)生著變化。隨著社會(huì)的變化,企業(yè)組織也在不斷地進(jìn)行著變革。其中一個(gè)重要特
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