2010年注冊物業(yè)管理師《綜合能力》—沖刺模擬試題一(10-16)

1、物業(yè)管理綜合能力模擬試題(一)一、單項選擇題1、需要是指當缺乏或期待某種結果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)，包括對食物、水，空氣等物質(zhì)需要及對（A）。A、歸屬、愛等的社會需要B、成功的心理需要C、生理需要D、安全需要2、1943年（B）提出的需要層次理論，將人的動機由低到高分為五層，形成階梯：生理需要——安全需要——社交需要（歸屬和愛的需要）——尊重需要——自我實現(xiàn)的需要。A、赫茨伯格B、馬斯洛C、梅奧D、亞當斯3、麥克萊蘭的需要理論又稱為三重需要理

2、論，該理論認為人有三種需要：成就需要、權力需要和（C）需要。A、競爭B、勞動C、親和D、激勵4、邊際收益遞減規(guī)律是指可變生產(chǎn)要素增加所引起的產(chǎn)量的變化可分為（B）三個階段。A、產(chǎn)量遞減、邊際產(chǎn)量遞減、總產(chǎn)量減少B、產(chǎn)量遞增、邊際產(chǎn)量遞減、總產(chǎn)量減少C、產(chǎn)量遞減、邊際產(chǎn)量遞增、總產(chǎn)量減少D、產(chǎn)量遞減、邊際產(chǎn)量遞減、總產(chǎn)量增多5、平均產(chǎn)量指每單位（C）平均生產(chǎn)的產(chǎn)量。A、固定要素B、產(chǎn)品存量C、可變要素D、固定資產(chǎn)6、（A）是指在某種一特定

3、市場和某一特定時期內(nèi)，所有購買者在各種可能的價格下將購買的某種商品的各種數(shù)量。A、市場需求B、個人需求C、社會需求D、總體需求7、西方經(jīng)濟學一般將生產(chǎn)中各種資源投入概括為勞動、土地、資本以及管理者才能等，統(tǒng)稱為（B）。A、生產(chǎn)資源B、生產(chǎn)要素C、生產(chǎn)條件D、資源要素8、邊際產(chǎn)量指（C）生產(chǎn)要素每增加一個單位所增加的產(chǎn)量。A、勞動力B、資本C、可變D、固定9、邊際技術替代率是指在（A）曲線上兩種生產(chǎn)要素相互替代的比率。A、等產(chǎn)量B、需求C

4、、最大產(chǎn)量D、供給10、規(guī)模報酬是指在技術水平不變的條件下，當各種生產(chǎn)要素按相同比例增加，即生產(chǎn)規(guī)模擴大時產(chǎn)量變化的情況。人們經(jīng)過考察發(fā)現(xiàn)，規(guī)模報酬存在（B）三個階段。A、遞減、不變和遞增B、遞增、不變和遞減C、遞增、遞減和不變D、不變、遞增和遞減11、（A）是指廠商在生產(chǎn)規(guī)模擴大時由于自身原因所引起的產(chǎn)量增加和成本降低。A、內(nèi)在經(jīng)濟B、內(nèi)在不經(jīng)濟論成為ERG理論。該理論認為人的需要主要分為三種，即生存需要、相互關系和（A）。A、成長B

5、、成熟C、成功D、成就25、強化理論也被稱之為刺激理論或誘導條件理論，它所體現(xiàn)的是一種（D）之間的客觀聯(lián)系，得到獎勵的行為傾向于重復，得不到獎勵的行為不予重復。A、反映與激勵B、能力與獎勵C、成就與獎勵D、工作績效與獎勵26、美國心理學家亞當斯于1956年提出（B）。該理論指出，員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人產(chǎn)出一投入的比率相比較，來進行公平判斷。A、ERG理論B、公平理論C、需要理論D、期望理論27、性格是在一個人的生理素質(zhì)

6、的基礎上，在社會實踐活動中逐漸形成、發(fā)展和變化的，并具有一定的復雜性、獨特性、整體性和（A）。A、持續(xù)性B、可變性C、實時性D、內(nèi)在性28、實現(xiàn)激勵功能的兩個要素是：（B）。A、需要和動機B、需要和能力C、制度和獎勵D、性格和能力29、（B）是指人們從事某種活動，為某一目標付出努力的意愿，這種意愿取決于能否以及在多大程度上滿足人的需要。A、激勵B、動機C、創(chuàng)新D、競爭30、以下對公共關系與人際關系描述中，不正確的是（A）。A、公共關系的

7、行為主體是公司，人際關系的行為主體是個人B、公共關系的對象是公眾，人際關系的對象主要是私人關系C、公共關系是組織的管理職能，人際關系是個人的交際技巧D、公共關系較強調(diào)運用大眾傳播，人際關系則局限于人際傳播31、所謂人際關系，從實質(zhì)上講既是人們在為滿足自己的各種需要而采取的自覺自主的活動過程中與（D）形成的關系。A、上級B、傳媒C、組織D、他人32、影響人際交往的因素主要有三個層次，第一步是（C），第二步是社會知覺與歸因?qū)哟?，在以上層次?/p>

8、基礎上達到第三步，即形成互動或拒絕互動A、先入印象層次B、暈輪效應層次C、信息溝通層次D、首因效應層次33、先入印象并不是通過對我們與交往對象的直接交往而獲得的信息經(jīng)過加工形成的印象，而是對通過（B）獲得的信息經(jīng)過處理形成的印象。A、實踐經(jīng)驗B、間接渠道C、朋友介紹D、公司文件34、（A）是指社會組織通過信息傳播手段，建立良好的公眾關系，使社會組織擁有良好的社會關系環(huán)境，從而謀求事業(yè)成功的活動過程。A、公共關系B、人際關系C、社會關系D