6sigma(六西格瑪)管理方法反面思維

1、6sigma(六西格瑪六西格瑪)管理方法反面思維管理方法反面思維當(dāng)你在下載或買來(lái)的6sigma書堆中暈頭轉(zhuǎn)向時(shí)請(qǐng)來(lái)對(duì)一下表吧都是大實(shí)話.1.你所在的公司目前沒(méi)有搞6sigma在你能在這家公司任職期間也基本上可以說(shuō)不會(huì)搞6sigma但是只要客戶提出要求或公司想拉要求6sigma的客戶訂單那么老板就會(huì)考慮出血來(lái)做.2.6sigma是要投資的.3.老板的支持并不是品質(zhì)提升的必要條件但是是能不能搞成6sigma的必要條件說(shuō)白了就算老板支持態(tài)度不

2、夠你也總有辦法提升品質(zhì)但是如果沒(méi)有老板足夠的支持做6sigma等于做夢(mèng).4.做黑帶大師或黑帶是命當(dāng)然你可以扼住命運(yùn)的咽喉憤然拍桌子走人個(gè)人掏錢去拿證然后奔著幾大公司去謀職但是和擁有外部體系審核員證的人類比一下?lián)患依吓频念檰?wèn)公司統(tǒng)計(jì)有90%考過(guò)審核員證的人仍然窩在工廠里沒(méi)有任何外部審核機(jī)會(huì).5.6sigma(及其工具)只是達(dá)到目標(biāo)的方法之一一定有其他工具和方法同樣可以達(dá)到目標(biāo).6.如果某種材料的存儲(chǔ)溫度是影響一種過(guò)程特性的重要參數(shù)而且在

3、材料包裝標(biāo)簽上就寫著溫度要求那么在一個(gè)有十年歷史剛開(kāi)始搞6sigma的公司里一個(gè)項(xiàng)目如果最后結(jié)果中有通過(guò)溫度管制來(lái)使該項(xiàng)特性達(dá)到6sigma水平的話那么這個(gè)項(xiàng)目的成員都該炒掉用牛刀去殺雞浪費(fèi)公司的錢不說(shuō)你早干啥去了!7.GE即使當(dāng)初老韋不搞6sigma除了業(yè)務(wù)導(dǎo)向和市場(chǎng)預(yù)測(cè)之外它的制造流程和企業(yè)文化也一樣沒(méi)什么粗枝大葉的問(wèn)題了那可是老愛(ài)的百年基業(yè)美國(guó)的國(guó)粹那已經(jīng)是流程優(yōu)化到一定程度的提高了如果一個(gè)公司還有固有的流程上的粗大問(wèn)題沒(méi)解決那么

4、換點(diǎn)人給高點(diǎn)薪水比搞6sigma見(jiàn)效快得多.8.到現(xiàn)在為止我電腦里有大概90多個(gè)關(guān)于6sigma的教程資料把里面的案例加到一起有一百五十多個(gè)我還沒(méi)有看到一個(gè)案例需要用6sigma那一套才能解決的十分之一的精力花上去用點(diǎn)常規(guī)手法就搞定了不是我狂要你你也搞得定是它太浪費(fèi)了.我沒(méi)有時(shí)間去做那樣的報(bào)告如果我花那些時(shí)間我就會(huì)因?yàn)橐?jiàn)效晚了挨罵當(dāng)然也許你有時(shí)間的話出于練練手的興趣搞搞也沒(méi)關(guān)系不過(guò)有點(diǎn)嫌疑嘿嘿那就是工作態(tài)度有點(diǎn)不夠6sigma.9.錢是

5、王八蛋，會(huì)花才會(huì)賺，花錢是一門專門的藝術(shù)，花在6sigma上才算會(huì)花？未必，花得對(duì)了怎么的都賺。那么“不買帳“不就是被正確識(shí)別的顧客呼聲嗎此時(shí)按照6sigma的業(yè)務(wù)準(zhǔn)則按照追求卓越永不停步的精神應(yīng)該繼續(xù)自我推銷下去直到顧客接受了那才是真正的6sigma了所以無(wú)論安靜走開(kāi)還是勇敢留下來(lái)都不違反6sigma原則這就是6sigma自身的6sigma建設(shè)的高明之處.20.很多現(xiàn)代管理的規(guī)則其實(shí)都在向某種游戲規(guī)則發(fā)展6sigma對(duì)于品質(zhì)手法的整合

6、更象一個(gè)積木游戲按照目前各種培訓(xùn)中的規(guī)則6sigma似乎是在積木游戲中附加了一個(gè)條件那就是:“孩子你不但要拼出作品而且必須把所有的積木塊都用上.“這也許和有些朋友的感受是一樣的這是中國(guó)式的規(guī)則但是很奇怪和值得研究的是最早在中國(guó)土地上開(kāi)展6sigma的仍然是外資公司啊而且拍板或領(lǐng)隊(duì)的大師也都是鬼佬如果看原版的教材那里面滿漢全席式的案例并不多見(jiàn)經(jīng)過(guò)中國(guó)式的演繹后就做成滿漢全席了看來(lái)又是東西方文化和價(jià)值觀念的差異西餐和中餐的差別.21.今天的

7、客戶講究好吃看得見(jiàn)簡(jiǎn)潔明了的改善措施一目了然的效果干凈利落的生產(chǎn)制程訓(xùn)練有素的審核應(yīng)對(duì)清晰明確的數(shù)據(jù)記錄這叫好吃看得見(jiàn)方便別人看讓別人看得舒心他才不管你內(nèi)部搞什么文化大革命懶得看也未必能看懂云里霧里名堂大把只會(huì)讓顧客反感.所以6sigma搞得越復(fù)雜越偏離原本的初衷.今天和以后的供應(yīng)鏈?zhǔn)狡髽I(yè)環(huán)境中講究的是過(guò)程一致性和可見(jiàn)性而不是悶著頭拼個(gè)零缺陷出來(lái)再去秀出個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)如果要拿GE做benchmark那可得看到一點(diǎn)老韋開(kāi)始搞6sigma那

8、年頭好象奔騰電腦也才剛問(wèn)世如今已經(jīng)換了幾代搞到迅弛了那時(shí)候老韋他老人家恐怕能那上個(gè)摩托羅拉GC87C就算可以了今天同樣搞6sigma的摩托羅拉手機(jī)都不知道換多少代了這些龍頭老大們無(wú)論搞什么都無(wú)可非議他們的使命中包括領(lǐng)袖成分因?yàn)樗麄兌际枪?yīng)鏈的鏈主怎么活都有道理今天6sigma已經(jīng)是人家玩膩了的一個(gè)小游戲而已說(shuō)得官冕一點(diǎn)成為人家的企業(yè)文化一滴水了而后來(lái)諸君不知不覺(jué)把那當(dāng)成了一種尚不具備的管理技能說(shuō)不定不久以后哪家又異軍突起弄出個(gè)啥東西來(lái)于

9、是就又一窩蜂撲上去了戴爾沃爾瑪就是新的例子.如今說(shuō)新已不新了技術(shù)理念的更新?lián)Q代說(shuō)時(shí)遲那時(shí)快哪還有的新可言因此假如6sigma對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)還算是新知識(shí)的話那......反正是咋活都沒(méi)道理.22.何時(shí)用統(tǒng)計(jì)第一種情況沒(méi)辦法了才用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)量大關(guān)系不明顯時(shí)間空間分散度大......等等沒(méi)辦法用個(gè)體分析得到結(jié)論的情況才應(yīng)用統(tǒng)計(jì)有些案例搞一二十個(gè)樣本那也啥手法都拿出來(lái)滿漢全席一把為統(tǒng)計(jì)而統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)豈不是變成目的了既然統(tǒng)計(jì)是目的那就不能叫統(tǒng)計(jì)手法了干脆

10、把生活看做是靠統(tǒng)計(jì)來(lái)支撐著有意思的是還有第二種情況八小時(shí)之外的行動(dòng)坐臥走過(guò)程中接觸的統(tǒng)計(jì)數(shù)字幾乎都是為了誘導(dǎo)你買東西消費(fèi)的或者提升你消費(fèi)欲望的那是另外一些人的工作結(jié)果對(duì)于人家來(lái)講統(tǒng)計(jì)卻不過(guò)是一種讓你買東西的工具怎么能讓你買就怎么統(tǒng)計(jì)然后秀給你看直到引得你口水直留然后摸摸口袋囊中羞澀于是丟下目前正在為本公司進(jìn)行的6sigma或持續(xù)改善工作跳槽了事那么清教徒式的為統(tǒng)計(jì)而統(tǒng)計(jì)和基于此的“6sigma“和“持續(xù)改善“對(duì)一個(gè)教徒來(lái)說(shuō)真正具有多大份

11、量呢23.別紅著眼睛看我呵呵品質(zhì)成本并非實(shí)際成本這話可是克勞士比大師的原話不過(guò)他為了維護(hù)他的質(zhì)量飯碗沒(méi)有繼續(xù)往財(cái)務(wù)上說(shuō)就是了當(dāng)然往財(cái)務(wù)上說(shuō)另外有之把品質(zhì)成本全方位地和財(cái)務(wù)結(jié)合在一起的是ASQC只是同一件事不同的說(shuō)法說(shuō)出來(lái)那味道天壤之別而已ASQC是目前最經(jīng)典的品質(zhì)成本財(cái)務(wù)分析模式的發(fā)起者但是各位知道一個(gè)背景嗎到目前為止地球村里對(duì)ASQC最照顧的居民是誰(shuí)嗎是華人是那些曾削尖腦袋逃離在祖國(guó)的打工生活而在外面又混得最不景氣的華人于是滿漢全席式