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文檔簡介
1、1HR經(jīng)理必備經(jīng)理必備IT術語術語…HR軟件:人力資源軟件,是對各類用來解決人力資源信息化的軟件的統(tǒng)稱,包括企業(yè)人力資源管理軟件、人才市場管理軟件、人才測評軟件、360度評估軟件、員工滿意度分析軟件、企業(yè)學習解決方案(培訓管理軟件)等。一般所講的HR軟件,就是指企業(yè)人力資源管理軟件。HRIS:是HumanResourceInfmationSystem的縮寫,意指人力資源信息系統(tǒng),即也可以說是對上述各類軟件的統(tǒng)稱,只不過含義更廣。HRMS
2、:是HumanResourceManagementSystem的縮寫,意指人力資源管理系統(tǒng),有廣義和狹義之分。就廣義來講,指的是一個企業(yè)人力資源管理體系,即人力資源管理的規(guī)章制度、組織結構、方法等構成的體系;就狹義來講,指企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)。人力資源管理電子化:就像是說會計電算化一樣,人力資源管理電子化是指利用計算機來實現(xiàn)對企業(yè)人力資源管理的電子化、自動化操作,相對于人力資源管理信息化來講是一個比較低層次的詞,電子化層次并不能提供
3、智能分析、較強的相互關聯(lián)等。人力資源信息系統(tǒng)提供商或供應商:一般說HRIS供應商或提供商,就是指為企業(yè)提供人力資源管理信息系統(tǒng)的企業(yè)或公司,是一個比較正式或大家比較習慣了的說法,表明這家企業(yè)具備為客戶提供和實施人力資源管理信息系統(tǒng)的能力,而不再單純是一個軟件開發(fā)公司,具有綜合解決企業(yè)人力資源管理信息化問題的能力。ERP:是EnterpriseResourcePlanning的縮寫,即企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng),它的發(fā)展有以下幾個階段:A.MI系統(tǒng)
4、階段(ManagementInfmationSystem)企業(yè)的信息管理系統(tǒng)主要是記錄大量原始數(shù)據(jù)、支持查詢、匯總等方面的工作。B.MRP階段(MaterialRequirePlanning)物料需求計劃企業(yè)的信息管理系統(tǒng)對產(chǎn)品構成進行管理,借助計算機的運算能力及系統(tǒng)對客戶訂單,在庫物料,產(chǎn)品構成的管理能力,實現(xiàn)依據(jù)客戶訂單,按照產(chǎn)品結構清單展開并計算物料需求計劃。實現(xiàn)減少庫存,優(yōu)化庫存的管理目標。C.MRPⅡ階段(Manufactur
5、eResourcePlanning,制造資源計劃)在MRP管理系統(tǒng)的基礎上系統(tǒng)增加了對企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時、生產(chǎn)能力等方面的管理,以實現(xiàn)計算機進行生產(chǎn)排程的功能,同時也將財務的功能囊括進來,在企業(yè)中形成以計算機為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng),這種管理系統(tǒng)已能動態(tài)監(jiān)察到產(chǎn)、供、銷的全部生產(chǎn)過程。D.ERP階段(EnterpriseResourcePlanning)進入ERP階段後,以計算機為核心的企業(yè)級的管理系統(tǒng)更為成熟,系統(tǒng)增加了包括財務預測、
6、生產(chǎn)能力、調整資源調度等方面的功能。配合企業(yè)實現(xiàn)JIT管理全面、質量管理和生產(chǎn)資源調度管理及輔助決策的功能。成為企業(yè)進行生產(chǎn)管理及決策的平臺工具。E.電子商務時代的ERPInter技術的成熟為企業(yè)信息管理系統(tǒng)增加與客戶或供應商實現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換的能力,從而強化了企業(yè)間的聯(lián)系,形成共同發(fā)展的生存鏈,體現(xiàn)企業(yè)為達到生存竟爭的供應鏈管理想。ERP系統(tǒng)相應實現(xiàn)這方面的功能,使決策者及業(yè)務部門實現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn)。SCM:是Supply
7、ChainManagement,指供應鏈管理,是指企業(yè)的采購、庫存等信息管理。CRM:是CustomerRelationshipManagement的縮寫,指客戶關系管理系統(tǒng),用來管理客戶信息、交易記錄、交易機會分析等。就上述的概念來講,ERP涉及到財務管理、庫存管理、進銷存管理、人力資源涉及到財務管理、庫存管理、進銷存管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、物流管理等管理、生產(chǎn)管理、物流管理等。而SCM、CRM與ERP一起可以構建一個企業(yè)的電子
8、商務平臺。ASP:是ApplicationServiceProvider的簡稱,意指應用服務提供商應用服務提供商,是指一個這樣的企業(yè),他擁有一套信息管理系統(tǒng),或者是ERP、或者是CRM,或者是SCM,又或者是HRIS,他建好一個網(wǎng)站,把系統(tǒng)放在網(wǎng)站上,不是把這個系統(tǒng)賣給哪個企業(yè)使用,而是租賃給企業(yè)使用,給企業(yè)一個用戶名和帳號,企業(yè)可以登陸這個網(wǎng)站使用。這樣的優(yōu)點是,第一降低了購買全套系統(tǒng)的成本,第二,節(jié)省了因為上這個系統(tǒng)而需要采購的硬件
9、成本,比如服務器等,第三,節(jié)省了人員維護成本等。缺點是靈活性、針對性不太強。主要是針對中小企業(yè)用戶。這個市場會在三年后在國內大規(guī)模啟動,目前對于國內的HRIS提供商開始提供ASP服務,還為時過早。eHR:elearning:erecruiting:ESS:是EmployeeSelfService的簡稱,指員工自助服務,即員工利用系統(tǒng)提供的功能自己更新自己的人事信息、學習記錄、以及其他信息,網(wǎng)上申請培訓課程,申請休假、查詢薪酬信息、查詢考
10、勤記錄等。HR常用英語常用英語計算機互聯(lián)網(wǎng)通訊TechnologyInter3售后客戶服務(非技術)經(jīng)理CustomerServiceManager售后客戶服務(非技術)主管CustomerServiceSupervis售后客戶服務(非技術)專員CustomerServiceExecutive經(jīng)銷商Distribut市場市場公關公關廣告廣告MarketingPRAdvertising市場廣告總監(jiān)MarketingAdvertisingD
11、irectVP市場營銷經(jīng)理MarketingManager市場營銷主管MarketingSupervis市場營銷專員MarketingExecutiveCommunication市場助理MarketingAssistantTrainee產(chǎn)品品牌經(jīng)理ProductBrManager產(chǎn)品品牌主管ProductBrSupervis市場通路經(jīng)理TradeMarketingManager市場通路主管TradeMarketingSupervis促銷
12、經(jīng)理PromotionsManager促銷主管PromotionsSupervis促銷員PromotionsSpecialist市場分析調研人員MarketAnalystResearchAnalyst公關會務經(jīng)理PublicRelationsManager公關會務主管PublicRelationsSupervis公關會務專員PublicRelationsExecutive媒介經(jīng)理MediaManager媒介人員MediaSpeciali
13、st企業(yè)業(yè)務發(fā)展經(jīng)理BusinessDevelopmentManager企業(yè)策劃人員CpatePlanning廣告策劃設計文案AdvertisingCreativeDesignCopywriter財務財務審計審計統(tǒng)計統(tǒng)計金融金融FinanceAccountingBanking財務總監(jiān)CFOFinanceDirectVP財務經(jīng)理FinanceManager財務主管總帳主管FinanceSupervis會計經(jīng)理會計主管AccountingM
14、anagerSupervis會計AccountantAccountingTrainee出納員Cashier財務會計助理FinanceAccountingAssistant財務分析經(jīng)理主管FinancialAnalysisManagerSupervis財務分析員FinancialAnalyst成本經(jīng)理成本主管CostAccountingManagerSupervis成本管理員CostAccountingSpecialist審計經(jīng)理主管Au
15、ditManagerSupervis審計專員助理AuditExecutiveAssistant稅務經(jīng)理稅務主管TaxManagerSupervis稅務專員TaxExecutive證券經(jīng)紀人StockBroker投資顧問InvestmentAdvis注冊分析師CertifiedInvestmentFinancialAnalyst投資基金項目經(jīng)理InvestmentManager融資經(jīng)理融資主管TreasuryManagerSupervis
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